對(duì)于像我這種剛剛開通公眾號(hào)的小白來說，最希望的就是文章閱讀量biu~biu往上漲。從點(diǎn)擊推送開始，不斷分享到各種社群、朋友圈，然后基本上以每10分鐘一次的頻率看看有多少人閱讀文章。

但往往都會(huì)被現(xiàn)實(shí)打臉，瀏覽量永遠(yuǎn)定格在了某一數(shù)值上...

最后才發(fā)現(xiàn)自己寫的東西大多都屬于自嗨型，沒人看是理所當(dāng)然的。直到我接觸了一個(gè)寫作必備的思維后，才找出問題所在——寫作需要有用戶思維！

我們?cè)趯懽鲿r(shí)，并不知道誰會(huì)看，沒有特定的對(duì)象，難以去揣摩和了解對(duì)方。因此就需要我們?cè)趯懽鲿r(shí)，刻意練習(xí)用戶思維。

用戶思維是寫作最基本也是最重要的一種思維。它是滿足用戶（讀者）需求的一種思維，它包括了兩個(gè)維度：滿足讀者的閱讀動(dòng)機(jī)和適應(yīng)讀者閱讀場(chǎng)景。

簡(jiǎn)單地說，閱讀動(dòng)機(jī)就是要抓住讀者的好奇心，讓他忍不住點(diǎn)開文章，又忍不住一直想讀完；而閱讀場(chǎng)景就是要考慮到讀者，會(huì)在什么樣的時(shí)間、空間或者狀態(tài)下看文章，閱讀這篇文章會(huì)讓他在認(rèn)知或情感上有什么樣的收獲。

這就要求我們首先得培養(yǎng)自己的同理心。不僅需要我們發(fā)揮想象力，換位思考表達(dá)他人訴求，還要我們能夠體會(huì)別人閱讀時(shí)的情感體驗(yàn)和情緒流露。

人性中有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是關(guān)注自我的多于關(guān)注他人。我們之所以要培養(yǎng)用戶思維，是為了避免讓我們陷入自嗨型寫作，而完全不顧讀者的感受。

那么我們?cè)撊绾闻囵B(yǎng)寫作的用戶思維？其實(shí)只要做到以下幾點(diǎn)，基本上就會(huì)增加文章的閱讀量：

一、我們寫的東西要和讀者產(chǎn)生關(guān)系：讀者想要什么，我們就替他們表達(dá)出來。

1、讀者想要表達(dá)的不外乎兩個(gè)方面：

（1）人性共同的主題，比如貪婪、自私這些

（2）生活共同的話題，像明星八卦、成長(zhǎng)、職場(chǎng)等等

2、替他們表達(dá)的方式一般三種：

（1）直接表達(dá)

（2）創(chuàng)造有代入感的角色，讓讀者能夠產(chǎn)生共鳴

（3）講述自身的親身經(jīng)歷，拉近你與讀者之間的距離

二、時(shí)刻抓住讀者的注意力，主要有2個(gè)原則：

1、表達(dá)要克制。語言要精煉，詞句要入木三分直擊人心；結(jié)構(gòu)上要緊湊有邏輯，不要拖拉；

2、給足閱讀快感。手機(jī)屏讀最好每?jī)善烈粋€(gè)爆點(diǎn)，并利用好兩種典型的刺激方法：故事刺激和金句刺激。

故事刺激可以在開頭設(shè)置懸念，或者在情節(jié)發(fā)展轉(zhuǎn)折的地方；

金句刺激就是你總結(jié)提煉的那句話，讓讀者即使忘了大部分文章內(nèi)容，仍然記得那句話，搶占他的心智。

用戶思維的寫作技巧，屬于比較功利的寫作技巧，因此它較多適用于自媒體寫作上。對(duì)于一些有特定對(duì)象的寫作比如總結(jié)報(bào)告，方案等文體，就不太適合用這樣的方法。

也有人會(huì)有疑問：寫作不是要真誠嗎，這樣功利的思維，不是自相矛盾？

其實(shí)大家把這兩個(gè)詞的作用對(duì)象混淆了，功利是作用于讀者身上的，是為了讓讀者看得爽，看到他想看的。而真誠是作用于作者自身的，要求作者要不忘初衷，在寫作的過程中要結(jié)合真實(shí)的經(jīng)歷，追求自我真正地思考，把自己的價(jià)值觀體現(xiàn)出來。

在不違背自己的真實(shí)想法情況下，寫出大眾喜聞樂見的好作品，這就是一個(gè)人影響力的體現(xiàn)。