在電話銷售中，一個好的開場白，能夠讓客戶在最短的時間內(nèi)，對你的推銷產(chǎn)生興趣，從而愿意和你交談。
那么，如何讓自己的開場白，更吸引客戶呢？
本次和你分享，想吸引客戶，可以參考的5種開場白方法。
1、觸動法
意思是，在開場白中提及，客戶現(xiàn)在最關(guān)心的事情，讓對方愿意傾聽你接下來想講的話。
比如，你可以這么說：
張總，您好。我聽您的同事提到，最近公司招人的事情，讓您非常頭疼，是嗎？
或是這么說：
李經(jīng)理，如果我們的服務(wù)，能讓您的銷售業(yè)傳提高30%你一定有當(dāng)趣聽對嗎？
需要注意的是，你所說的事情，一定要是準(zhǔn)確的、對方所關(guān)心的事情，千萬不可以信口雌黃、隨意亂說。
2、制造憂慮法
這里的制造憂慮，并不是說，無中生有、憑空去制造憂慮。而是基于對方目前真實的憂慮，去有意識地強(qiáng)化它們。
比如，你可以這么說：
趙先生，我市房屋擁有者中，每10個人中就有8個人的房屋，因為遇到火災(zāi)和自然災(zāi)害無法重建。為了避免您可能遭受的房屋損失，我建議您能了解一下我們推出的房屋維護(hù)工程。
或是這么說：
從資料上看，公司的銷售人員流失十分嚴(yán)重，這實在是一件令人擔(dān)心的事情。張經(jīng)理，您一定想要知道，該如何解決這類事情吧？
3、贊揚法
贊揚的另一個說法就是“拍馬屁”?！芭鸟R屁”雖然不好聽，但是對于電話銷售人員來說，也不失為一個打開與客戶交談之門的好方法。值得注意的是，“拍馬屁”也要建立在一定的事實基礎(chǔ)上，避免讓客戶感到你是在胡說亂造。
比如，你可以這么說：
如同貴公司在打印機(jī)領(lǐng)域，遠(yuǎn)超競爭對手的領(lǐng)先地位一樣，我們公司所提供的集團(tuán)客戶的數(shù)額，去年占到行業(yè)的38%,遠(yuǎn)超第二名的15%。
或是這么說：
我相信貴公司能夠發(fā)展這么快，與您手下的優(yōu)良隊伍，是密不可分的。
4、提及他的競爭對手
本著“知己知彼”的原則，企業(yè)大都關(guān)注競爭對手的動態(tài)，所以，你不妨利用這一點進(jìn)行溝通，從而挑起對方的興趣。
比如，你可以這么說：
張總，我們剛與某某公司（目標(biāo)客戶的競爭對手）合作過，他們認(rèn)為我們的服務(wù)非常好，所以我今天決定給您打這個電話。
或是這么說：
您好！林總。我是信達(dá)公司的培訓(xùn)顧問。我們是國內(nèi)唯一一家專做IT業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)的專業(yè)公司。我們最近為ABC公司（目標(biāo)客戶的競爭對手）做了為期三周、全體業(yè)務(wù)人員參加的電話技巧培訓(xùn)......
5、牛群效應(yīng)法
自然界有這樣一種現(xiàn)象：
在草原上，成群的牛一起向前奔跑時很有規(guī)律，不會向各個方向亂跑。
如果把這種現(xiàn)象，運用到人類的市場行為中，就是所謂的“牛群效應(yīng)法”。它是指，通過提出行業(yè)中的公司引導(dǎo)對方也采取同樣行動的方法。
簡單地說，就是告訴客戶，目前行業(yè)趨勢是什么，他也應(yīng)該跟著行業(yè)的趨勢干。
比如，你可以這么說：
林小姐，東安小區(qū)有56%的住家，安裝了防盜報警裝置，小區(qū)的犯罪得逢率下降了10個百分點。我相信您對社區(qū)安全也是同樣關(guān)注……
或是這么說：
我們公司的產(chǎn)品，剛推出一個月，就已經(jīng)有1萬個企業(yè)客戶注冊了。
以上，就是有效吸引客戶交談，可以參考的5種開場白方法：
1、觸動法；
2、制造憂慮法；
3、贊揚法；
4、提及他的競爭對手；
5、牛群效應(yīng)法。
