? ? ? 今天幫同事處理理賠事宜，提到這位客戶給丈夫投保時，提供資料折騰了好久，因為丈夫不愿意，慶幸最后在24點前投保完畢了。就在年前出險，同事回想起這件事提到，如果當時有不耐煩或者直接放棄，這個理賠就不成立。

? ? ? 不同職業(yè)，有不同的職責，有時客戶朋友沒經(jīng)歷過事故，聽的都是別人的故事?？蛻襞笥褯]有經(jīng)歷過理賠，對保險的理解也不深刻。以上這些都是客戶朋友拒絕的原因，我們的職責就是在客戶朋友出險前送去保障，送出的路上會有誤解和拒絕，希望多一些理解……

? ? ? 平安健康是每個人心中的愿望，希望保險能守護每一個家庭。

專業(yè)知識點：

? ? ? 保險等待期，是指保險合同在生效的指定時期內，即使發(fā)生保險事故，受益人也不能獲得保險賠償，這段時期稱為等待期。設置等待期的目的是為了防止投保人明知道將發(fā)生保險事故，而馬上投保以獲得的行為。

　　平安重大疾病保險的等待期為90天，醫(yī)療險的等待期為30天。等待期一般是從合同生效日或復效日算起，只適用于第一個保險年度，對于可續(xù)保單來說，續(xù)保年度一般不再有等待期。