??

不知道大家有沒有留意觀察過，生活工作中，什么樣的人進(jìn)步更快呢？或者是說，成長更快？可能很多人的答案是那些謙虛的人，一般就會人緣比較好，這樣就會得到更多一點(diǎn)的幫助?？墒窃龠M(jìn)一步去想，為什么謙虛的人人緣就好，進(jìn)步就快呢？

1.

我想到了自己的反面例子。

之前如果有親人或者朋友，說我哪兒做的不好，或者善意，或者簡單粗暴的給我提出一些意見，我首先很生氣，覺得他就是在針對我這個(gè)人，是說我不好，然后可能各種情緒已經(jīng)開始準(zhǔn)備好，理直氣壯的反駁，你就是對我有意見.......。

接下來可想而知，即使那個(gè)意見真對我有幫助，我也早已偏離了一開始討論的中心。

還有一個(gè)例子。

我觀察一個(gè)朋友她做很多事情總是不費(fèi)力。比如，同樣遇到一些溝通的問題，明明是沒有路的情況下，她卻可以走得通。一次去給她的女兒照寶寶照片，一套照片的價(jià)格是店家定好了的，店家生意很紅火。她找到經(jīng)理說，這個(gè)套餐中有一些額外掛件不需要，問價(jià)格怎么算。經(jīng)理給了一個(gè)價(jià)格，在我看來也是可以接受的，并暗暗佩服她。她自己有很站得住的腳的理由給了經(jīng)理一個(gè)價(jià)格，我一看，幾乎是半價(jià)了。商家當(dāng)然不愿意。我勸她算了，她沒有聽我的，一直面帶微笑，就是那種任何人都愿意聽她講話的很真誠的微笑，和經(jīng)理溝通了一番，最后幾乎是半價(jià)談下來。留下我在一旁一臉懵。

事后，我很不甘心，問她，除了真誠迷人的微笑，一開始談她給的價(jià)格，那個(gè)經(jīng)理明明是非常抵觸的啊，怎么最后就成了呢？

她說，也沒有什么，他抵觸的時(shí)候，我首先說，提這樣的條件不是針對他這個(gè)人，是根據(jù)他們的服務(wù)還有定價(jià)，也就是他們商店的一些規(guī)定，我是在這個(gè)基礎(chǔ)上，合理提出來的。重復(fù)幾次說，提這樣的要求不是針對你這個(gè)人，首先我對你能聽我說，還有你的服務(wù)態(tài)度也是很滿意的。

也沒有什么啊？我甚至認(rèn)為她并沒有把干貨或者什么竅門告訴我。但細(xì)想一下，在一些朋友中，她給我提的一些建議，我總是很樂意聽進(jìn)去。她每次在給我提意見的時(shí)候說：你的其它方面，比如，什么什么，已經(jīng)做的很好了，但是，什么什么有那么一點(diǎn)需要繼續(xù)改進(jìn)，這樣能讓你更好。但是不管怎么說，你是你，你的這些優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方都不能和你畫等號，我還是很高興有你這樣的朋友。

直到我把這些她平時(shí)對我說過的話寫出來，才知道，她太厲害了。

2.

換一個(gè)角度，我們該怎么聽取別人的意見呢？

也就是說，我們知道了謙虛的人人緣好像更好，成長進(jìn)步更快，可是該怎么做到讓自己心平氣和的聽進(jìn)去別人的意見？

或者，如果真的強(qiáng)大，是不是在不管別人給我們反饋的時(shí)候，是使用什么樣的態(tài)度和技巧，我們都能主動控制自己，心平氣和的去看待那個(gè)反饋和自己？

因?yàn)橄胍M(jìn)步和成長，就要更接近看清楚真相是什么，而想要更接近真相，就需要別人給我們反饋。這里是關(guān)鍵，并不是所有人都能克服自己不被原始情緒左右。理性的自己也知道要反饋重要，但是卻很難心平氣和的接受給我們負(fù)面反饋的人和那個(gè)負(fù)面反饋。

比如自己一氣呵成的文章，自己正得意的不行，收到了負(fù)面反饋（沒有才不正常），會馬上讓你要使出全部武裝去捍衛(wèi)這個(gè)文章。但我們需要跳出來想的是，到底我們是要捍衛(wèi)什么？是這篇文章，還是你自己？別人給的的意見，是對你還是對你的文章？如果我們能一開始就非常清楚，你是你，你的文章是你的文章，或許那個(gè)感到威脅，感覺受到冒犯要捍衛(wèi)的動作一開始就不必有。

3.

又重新去讀李笑來老師的《十分鐘重修語文》他給過的關(guān)于溝通的觀點(diǎn)：

有效表達(dá)只是最基本的層次，有效溝通才是真正的目標(biāo)。從多個(gè)角度出發(fā)思考已非易事，從反對自己觀點(diǎn)之人的角度出發(fā)思考問題難上加難。但如若做不到這一點(diǎn)，就無法做一個(gè)好的聽眾、好的讀者。溝通的技巧最重要只有一個(gè)：不要認(rèn)為自己與自己的觀點(diǎn)是一回事兒。做到這點(diǎn)，就很容易看到種種反饋之中的寶貴之處。對做不到這點(diǎn)的人來說，逆耳的不僅僅是忠言，甚至就沒有聽著順耳看著順眼的東西——可憐、可悲。

其實(shí)不只是寫文章，我們在生活中時(shí)時(shí)處處都需要溝通，而如果真想進(jìn)步的快，接受真實(shí)的反饋就變得非常必要。上一周讀《You Have the Right to Be Wrong》這一篇的時(shí)候，這個(gè)觀點(diǎn)也讓我很受益，比如，我們每個(gè)人想要進(jìn)步，成長就是要敢于犯錯(cuò)誤的啊，而如果怕犯錯(cuò)誤，怕接受到反饋就不敢嘗試了，怎么能成長呢？What’s so terrible about being wrong? If you’re never wrong, to me that indicates you aren’t growing.

作者也提到了Take your ego out of the picture。把你和你的觀點(diǎn)區(qū)分開來。

大概總結(jié)一下吧：

想要成長進(jìn)步的快，首先要敢于表達(dá)，You Have the Right to Be Wrong.Being wrong eventually leads to being right. And even where it doesn’t, it’s still a more interesting path than being nothing.

其次，我們要敢于要真實(shí)的反饋，提醒自己：Take your ego out of the picture。不要認(rèn)為自己與自己的觀點(diǎn)是一回事兒。

而如果我們在需要給別人意見的時(shí)候該怎么做更好一點(diǎn)呢？善意提醒對方，我是在對某一個(gè)觀點(diǎn)，某一個(gè)作品，而不是對某一個(gè)人。