納瓦爾認(rèn)為人最重要的能力是判斷力,作為領(lǐng)導(dǎo)者,常常需要哪些判斷呢?日本的鳥原隆志提出了“七大判斷盒”的概念,包括認(rèn)可、否決、有附加條件的核準(zhǔn)、延期、保留、委任和忽視。

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1(2). 認(rèn)可與否決:在需要明確決定是否接受某一事項時使用,例如直接批準(zhǔn)或拒絕。
- 保留:在需要提高判斷準(zhǔn)確性的情況下,選擇暫時不做決定,而是待進(jìn)一步收集信息和評估后再行決策。然而,若無實際行動跟進(jìn),這種保留可能淪為單純的拖延,并可能因時間推移帶來決策風(fēng)險,尤其是對緊急性較高的事務(wù)而言,延遲決策可能降低決策質(zhì)量。
- 延期:針對未設(shè)定明確期限的問題,請求延后決策期限。獲得延期許可后,可以利用這段時間獲取更多信息并進(jìn)行評估,但同時必須預(yù)設(shè)在不能延期的情況下如何進(jìn)行決策。
- 有條件核準(zhǔn):在滿足特定條件時接受某一決策,如“費用不超過十萬日元則批準(zhǔn)”。這類判斷適用于情況可能存在變化或當(dāng)下難以立即做出決定的情況。
- 委任:當(dāng)存在更合適的人選時,將決策權(quán)交給他人。例如,將專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的決策委托給專家,或者讓下屬承擔(dān)部分決策責(zé)任。委任的關(guān)鍵在于并非放任不管,仍需關(guān)注決策過程并及時跟進(jìn)。
- 忽視:在某些情況下,領(lǐng)導(dǎo)者選擇不做任何判斷,比如故意避開重大決策,或者基于鍛煉下屬能力的目的,在下屬尋求建議時故意忽略。這也是一種判斷方式,即“忽視判斷”。
通過熟記這七大判斷盒,并根據(jù)實際情況靈活運用,領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效提升其決策的速度和準(zhǔn)確性。