勝日尋芳泗水濱,無(wú)邊光景一時(shí)新。
等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬(wàn)紫千紅總是春。
《春日》 宋 朱熹
工作原則的作用是什么?概況起來(lái)就是企業(yè)精神,形成企業(yè)文化。文化這個(gè)東西本來(lái)就是自己的,比如說(shuō)我們中原文化,其實(shí)也是很多樣化的,一個(gè)組織的文化必然是獨(dú)有的。
我們周邊的大多數(shù)的企業(yè)文化是什么?常見(jiàn)的更過(guò)類(lèi)似于口號(hào),8字,16字。而更大多數(shù),不是給自己看的,是給外面的客戶(hù)看的。所以根本不能代表其企業(yè)精神。
橋水的企業(yè)文化:創(chuàng)意擇優(yōu),是企業(yè)自身的。
企業(yè)文化的作用是什么呢?他描述的是一種我們看上去特別理想化的狀態(tài),那就是企業(yè)內(nèi)的人,處理著簡(jiǎn)單的事情,簡(jiǎn)單的是處理的方式。每個(gè)人在一個(gè)組織內(nèi)如果可以愉悅的工作,享受著工作帶來(lái)的喜悅,體現(xiàn)著自己的價(jià)值,產(chǎn)生一種共同體的氣息,如進(jìn)化論中的兩點(diǎn),其一:個(gè)人的努力是為了種族的進(jìn)步,而群體的進(jìn)步是為了個(gè)人的最優(yōu)。其二:人進(jìn)化是社會(huì)化的動(dòng)物,社會(huì)交際的認(rèn)可是人進(jìn)化的動(dòng)力。
腦洞一下,在如此一個(gè)理想化的環(huán)境中,是否比現(xiàn)在我們絕大多數(shù)的工作要愉悅呢? 我們看上去的理想狀態(tài),在橋水已經(jīng)被實(shí)踐過(guò),并成功的驗(yàn)證過(guò)。但不意味著我們也可以達(dá)到如此的境地。
如同他描述的生活原則的一樣,首先,要極度透明。一起來(lái)看一下。
極度求真和極度透明
1. 要相信它,相信它的存在是利大于弊。相信效率可以更高。“多數(shù)人最喜歡的一點(diǎn)就是,照此行事,可以不用兜圈子、繞彎子?!?,“盡管隱藏事實(shí)也許讓人在短期內(nèi)更開(kāi)心,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)無(wú)法讓他們變得更聰明、更令人信賴(lài)”
2. 適應(yīng),也就是不是所有人都可以接受按照這個(gè)原則做事情,那就留下愿意,并能適應(yīng)的人。
(這個(gè)我覺(jué)得太重要了,可以適用于所有的企業(yè)文化,如果認(rèn)知不同,或者認(rèn)知可以被采納但是不能適應(yīng),那就只能被離開(kāi)。)
如何才能做到呢?
1. 不要懼怕了解事實(shí)。
大多數(shù)的恐懼來(lái)源于對(duì)于未知事實(shí)的擔(dān)憂(yōu),如同絕大多數(shù)的癌癥患者是被自己嚇?biāo)赖囊粯?。?duì)于一個(gè)組織,如果從高層到基層都不愿意了解事實(shí),被某種意向所綁架,等到事實(shí)被揭開(kāi)的那一天,就像皇帝的新衣一樣,裸露的是可憐的軀體。“千萬(wàn)不要被那種感情用事、以自我為中心的“小節(jié)”絆住手腳,這會(huì)牽扯你完成整個(gè)任務(wù)的精力?!?/p>
(擴(kuò)展一下,很多的企業(yè)都有問(wèn)題升級(jí)的機(jī)制,請(qǐng)問(wèn)一下自己,你所處在的環(huán)境是否把問(wèn)題升級(jí)單純的作為了解事實(shí)的一種途徑?)
2. 為人要正直,也要求他人保持正直
人的潛意識(shí)習(xí)慣中,具有避免沖突、防止尷尬或者達(dá)到其他短期的目的的慣性,所以就是選擇性的偏離事實(shí),但是同時(shí),由于理性的判斷存在,表里不一的他們不容易開(kāi)心。而讓所說(shuō)與所想、所想與所感一致,會(huì)使你更加快樂(lè)、更加成功。(真實(shí)或許就是快樂(lè)的根源)
● 若不想當(dāng)面議論別人,背地里也不要說(shuō),要批評(píng)別人就當(dāng)面指出來(lái),其惡劣程度僅次于撒謊。
● 不要因忠誠(chéng)于個(gè)人而阻礙追求事實(shí)和整個(gè)機(jī)構(gòu)的利益。(公開(kāi)表達(dá)堅(jiān)持原則的思考和完全透明是阻止私下交易的最佳藥方)
3. 營(yíng)造一種氛圍,讓每個(gè)人都有權(quán)了解合理之事,不可保持異議卻緘默不語(yǔ)
表達(dá)出來(lái),并對(duì)你的觀點(diǎn)負(fù)責(zé),否則就走人。開(kāi)誠(chéng)布公是一種責(zé)任,不允許你做的是私下抱怨和背后批評(píng)。表達(dá)以及責(zé)任的對(duì)應(yīng),不是張口就來(lái)的抱怨和指責(zé),而是你要同時(shí)負(fù)責(zé)。
4. 要保持極度透明
這么做的目的是什么:要把人們正在應(yīng)對(duì)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方式公之于眾,使機(jī)構(gòu)能夠利用所有員工的智慧和洞察力來(lái)尋求解決之道。如同交朋友,真正好朋友的定義是否可以為:保持極度透明的兩個(gè)人。
“極度透明會(huì)降低我們做錯(cuò)事的風(fēng)險(xiǎn)以及我們不當(dāng)處置錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)?!薄霸跇O度透明的情況下,做壞事更難,發(fā)現(xiàn)事實(shí)、解決糾紛則更容易”
極度透明原則能讓我們?yōu)榭蛻?hù)提供良好的服務(wù),當(dāng)我們與員工和客戶(hù)討論相關(guān)問(wèn)題時(shí),他們認(rèn)為,我們不保持公開(kāi)透明才會(huì)讓他們更害怕。
● 通過(guò)透明實(shí)現(xiàn)正義。公平正義就更可能得到實(shí)現(xiàn)。組織中,起到非常重要作用的是公平正義。不患寡而患不均。心齊了,事就好辦了。
● 分享最難分享的事情 "人們傾向于把擬公開(kāi)的內(nèi)容限定于不會(huì)傷害自己的事情",不應(yīng)考慮是否要分享,而應(yīng)考慮如何分享。
● 要把極度透明的例外事項(xiàng)減到最少。我的意思是說(shuō),在盡可能做到徹底透明的同時(shí),也要保持必要的謹(jǐn)慎。唯一阻止我的就是可能涉及公司的利益,
● 確保讓因極度透明而獲得信息的員工意識(shí)到,他們有責(zé)任妥善管理好信息,做出明智的權(quán)衡。
● 要向善于管理信息的人透明,對(duì)那些不善管理信息的人,要么不透明,要么將其清除出公司隊(duì)伍,
● 不要向公司的敵人提供敏感信息
隱藏著一個(gè)永恒的原則,具體問(wèn)題具體分析
5. 有意義的人際關(guān)系和有意義的工作相互促進(jìn),尤其是在極度求真和極度透明的環(huán)境下
在如此一種場(chǎng)景下,個(gè)人所處理問(wèn)題基本上都在理性的層次上,人際關(guān)系,也就變得更加的簡(jiǎn)單和愉快,有意義的不僅僅是個(gè)人,而受益的是整體集體。
補(bǔ)充一下個(gè)人理解,回顧一下我自己所經(jīng)歷過(guò)的企業(yè),企業(yè)文化的重要性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了經(jīng)濟(jì)價(jià)值衡量的范疇。國(guó)外很多百年以上的企業(yè),其成功的根源或多或少的能從上面找到幾條。再說(shuō)的粗俗一些,人和事的平衡的藝術(shù),人和人之間的事多了,那么企業(yè)的事就是小事。企業(yè)再大的事,也不能被當(dāng)做某種事實(shí)來(lái)看待,也就沒(méi)有求真的欲望。
極度求真,這點(diǎn)對(duì)我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)的難度本身就很大,大環(huán)境,大趨勢(shì)。另外所需要的極度透明,對(duì)于層級(jí)管理多的企業(yè)來(lái)說(shuō),那是不能想象的,盡管流言以及小道消息其實(shí)也并不少。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),的確還是有很多的可借鑒的方式方法。期待我們國(guó)內(nèi)也能發(fā)展出更多橋水這樣求真的企業(yè)。