學習定價
我以往的定價都是用成本加成定價法,通過寧向東的管理學課學習了定價策略。以下內(nèi)容深以為然:
1.價格彈性:就是看一個消費者對于價格是不是敏感。不敏感,簡單說客戶是沒有價格彈性的。敏感,就是有價格彈性的。對于有價格彈性的客戶,可以薄利多銷;對于沒有價格彈性的客戶,只能提價不能降價。我們客戶是不同的,有多種多樣的不同。其中特別有意義的不同,就是他們的價格彈性不同。要對客戶分類,除了研究客戶的價值主張之外,落實到最后一步定價上,還要看客戶的價格彈性有沒有不同。具有不同價格彈性的客戶,對于他們的定價策略是不同的。研究表明,多數(shù)人對于價格是相當敏感的,仿佛是刻到了骨子里面去,又仿佛是已經(jīng)被羅列到了人的基因里面。打折,給人一種比照的框架,因為價格大大便宜了,所以,必須要買。在商品交易的過程中,對人觸動最大的,就是價格。由于多數(shù)人對于價格是非常敏感的。所以,對客戶經(jīng)常購買、容易記住價格的商品上,輕易不提高價格,而是采用其它的辦法。比如產(chǎn)品換包裝等。
2.差異定價:就是根據(jù)價格彈性不同來作客群細分,進行差異化定價。還有一種情況,是針對不同的客戶特征,進行差異化定價,與價格彈性無關。比如,有些餐廳專門為特定人群打折,這可以看作是對其他顧客的溢價,屬于一種價格差異化。還有,有的保險公司會對年輕司機收取更高的汽車保險費。這些公司會想辦法進行設計,將賣給年輕人和年長者的汽車保險當作兩種不同的商品。這樣做,是因為年輕人更加容易采取一些冒險性的行動,他們因此會要求更多的賠償。