【當(dāng)日新文】及【作業(yè)要求】
作業(yè)：（1）認(rèn)真反復(fù)閱讀文中加黑的引文至少五遍！仔細(xì)體會(huì)；（2）思考，如何跟一個(gè)身在廬山之中的人說(shuō)得清廬山的真面目？
⑴
？！
⑵思考，如何跟一個(gè)身在廬山之中的人說(shuō)得清廬山的真面目？
當(dāng)我讀了五遍“黑體字部分”之后，開始反復(fù)琢磨接下來(lái)的第⑵問(wèn)時(shí)，突然意識(shí)到，不要急于回答以“如何怎樣怎樣……”開頭的任何問(wèn)題，否則就會(huì)被“牽著鼻子走”，就會(huì)被催眠。每次想到這里，若是不回答，就感覺自己不尊師，也生怕錯(cuò)過(guò)一次難得的“悟性反應(yīng)”。若是老老實(shí)實(shí)的回答問(wèn)題，又感覺是“好為人師”的自以為是！該如何是好？我竟然不知如何是好啦！不過(guò)似乎這并無(wú)好壞之分。只是“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”而已罷了。
我個(gè)人認(rèn)為:不要急于將自己眼中的“廬山真面目”告訴那個(gè)“身在廬山之中的人”，你怎么就知道你看到的就是“廬山真面目”呢？也許，你們只是處在不同的角度看廬山而見到不同的風(fēng)景，并無(wú)好壞對(duì)錯(cuò)之分。即使覺得對(duì)方正處于“困苦”，也千萬(wàn)不要以“救星”自居，也不能將所謂的自身的成功經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)加給他人，也許，“甲之蜜糖，乙之砒霜”！
突然想起李老師在課堂上說(shuō)過(guò)的一段，由于記憶有些模糊了，我從網(wǎng)絡(luò)中查到以下這樣的描述:
把自己當(dāng)作別人
把別人當(dāng)作自己
把別人當(dāng)作別人
把自己當(dāng)作自己
（好記性不如爛筆頭，要抓緊時(shí)間整理筆記啦?。?/p>
一、把自己當(dāng)成別人－－－審視自身
把自己當(dāng)成別人，就是需要我們站在公平、公正的角度來(lái)審視自身。我們無(wú)論是在生活還是在管理中，都經(jīng)常容易犯一個(gè)公認(rèn)的“通病”，就是只看見別人黑，看不見自己黑。當(dāng)我們用挑剔的目光再次審視下屬的同時(shí)，也應(yīng)該用同樣挑剔的目光審視自己，這樣我們才可以更清醒的認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題，更好的加以改進(jìn)。切記當(dāng)你批評(píng)下屬工作效率低下的同時(shí)，也不要忘記回頭看看自己在工作是否也存在著拖拉的現(xiàn)象。
二、 把別人當(dāng)成自己－－－換位思考
把別人當(dāng)成自己，就是要求我們會(huì)學(xué)換位思考，可以站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。不要讓表面表現(xiàn)，摭蓋了本質(zhì)問(wèn)題。只有這樣我們才可以切身的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到致使下屬而犯錯(cuò)的癥結(jié)所在，而后才可能對(duì)癥下藥，以收藥到病除之效。
三、 把別人當(dāng)成別人－－－尊重個(gè)性
把別人當(dāng)成別人，強(qiáng)調(diào)的是一種尊重。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都由不同的成員組成，因的個(gè)體不同，其個(gè)性也必然不同。在管理中優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并非每個(gè)成員都表現(xiàn)出相同人個(gè)性，而是每個(gè)成員都發(fā)揮了自身的長(zhǎng)處，形成了互補(bǔ)。有的員工積極表現(xiàn)自己，有的員工默默無(wú)聞埋頭苦干，有的員工注意細(xì)結(jié)，有的員工善于學(xué)習(xí)，有的員工善于動(dòng)腦，有的員工善于動(dòng)手。由于表現(xiàn)形式的不同，產(chǎn)生的效果和作用也必然不同。而作為管理者我們要做的是充分利用新員工的“通性”，用其所長(zhǎng)，避其所短。如我們常提到的“西游團(tuán)隊(duì)”，每個(gè)成員都有其獨(dú)特的“個(gè)性”而且有著不可替代的一面。也正是恰恰因?yàn)槠洫?dú)特的、不可替代的個(gè)性，使得個(gè)人優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)最終完成了“西天取經(jīng)”的任務(wù)。
四、 把自己當(dāng)成自己－－－堅(jiān)持自己
把自己當(dāng)成自己，強(qiáng)調(diào)的是一種“自我”，一種自信。當(dāng)失敗時(shí)，我們更多的應(yīng)該是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題，而非懷疑自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
這四名話中的“自己”和“別人”中，存在許多的矛盾和辨證，這就需要我們能夠把他們結(jié)合和統(tǒng)一起來(lái)。就如管理中有的“你”與“我”，相互依存，又相互獨(dú)立。
延伸閱讀
咨詢師（2）：提問(wèn)與回答
文 | 李克富 2018-4-14
我曾反復(fù)說(shuō)過(guò)，一個(gè)學(xué)員的提問(wèn)水平，不可能超過(guò)他對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解能力，而一個(gè)老師所做出的回答，卻常常是其整個(gè)人格的體現(xiàn)。
在號(hào)召參加廖教授的分享課之前，我在自己正帶領(lǐng)著的兩個(gè)咨詢師培訓(xùn)班學(xué)員群里“建議”大家“最好現(xiàn)場(chǎng)提出有水平的問(wèn)題”。相信大家都能夠聽懂我這種“建議”背后隱含的意思：如果覺得水平不夠，就給我閉住嘴，別隨口就問(wèn)一些根本不著調(diào)的問(wèn)題而丟人現(xiàn)眼！
結(jié)果讓我滿意，就包括那位總是問(wèn)題不斷的某某人直到結(jié)束也沒(méi)張口。對(duì)此，可以毫不謙虛地歸結(jié)為這是我耳提面命、反復(fù)嘮叨的結(jié)果：盡可能閉住嘴，能不問(wèn)就不問(wèn)！
當(dāng)然，我還會(huì)補(bǔ)充說(shuō)，如果非問(wèn)不可，嘗試著提出封閉或半封閉式問(wèn)題。前者既能讓對(duì)方用“是”和“否”便可給出清晰的答案，也可給對(duì)方繼續(xù)發(fā)揮的余地，從而將水平得以展示；而后者則是為了確證某種現(xiàn)象的存在或把兩者進(jìn)行對(duì)比；當(dāng)然，這兩種提問(wèn)都會(huì)節(jié)省時(shí)間，把更多提問(wèn)的機(jī)會(huì)留給現(xiàn)場(chǎng)的其他聽眾。誰(shuí)到討厭那種漫無(wú)邊際的開放式問(wèn)題，如果提出者采用的又是“連珠炮式”，回答者再不利落，現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)失控。
比如，聽廖老師講到，他曾經(jīng)去一位被亂倫的女性家中隨訪時(shí)，我就想問(wèn)問(wèn)：“這樣的隨訪，您收費(fèi)嗎？”
如果再給我機(jī)會(huì)，我還想問(wèn)：“大陸的心理咨詢師，其性別組成嚴(yán)重失衡，女性的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)男性，在臺(tái)灣是不是也這樣？”
請(qǐng)注意“給我機(jī)會(huì)”這四個(gè)字。提問(wèn)的機(jī)會(huì)先讓給別人，這不只是禮貌，更是要通過(guò)別人的提問(wèn)和對(duì)方的回答來(lái)避免自己也提出一些太low的問(wèn)題。因此，我不會(huì)急不可待地去搶話筒，除非我發(fā)現(xiàn)冷場(chǎng)了。
每次聽課或聽講座，我都會(huì)提前或在聽的過(guò)程中準(zhǔn)備一些問(wèn)題，一般會(huì)形成文字或反復(fù)念叨并回味幾遍，確保這真的是我的困惑而不是對(duì)老師的質(zhì)疑。我也經(jīng)常講課，面對(duì)各種各樣的聽眾和他們提出的問(wèn)題，其中有很多是那些有問(wèn)題的人提出來(lái)的，根本沒(méi)法回答，因?yàn)槿思姨釂?wèn)的目的只是為了刷一下存在感或證明自己的不同凡響，而我只是一個(gè)靶子而已。
跟學(xué)生說(shuō)，自己沒(méi)有動(dòng)腦子思考過(guò)的問(wèn)題千萬(wàn)不要去問(wèn)別人；否則，別人即使給了您答案，您也不會(huì)醍醐灌頂，相反卻更是一頭霧水。
為聽這次講座——“心理咨詢師的職業(yè)發(fā)展與專業(yè)成長(zhǎng)之路”，我準(zhǔn)備的問(wèn)題是：
1. “職業(yè)”與“專業(yè)”是否可以分開？
2. “職業(yè)成長(zhǎng)”和“專業(yè)發(fā)展”有什么不同？
3. 希望廖老師能談一下心理咨詢師本身的素質(zhì)在“職業(yè)發(fā)展”和“專業(yè)成長(zhǎng)”過(guò)程發(fā)揮著怎樣的作用？
如果您關(guān)注我的朋友圈，定會(huì)知道這三個(gè)問(wèn)題我曾經(jīng)反復(fù)思考過(guò)，那加了引號(hào)的文字都有特指。我多次強(qiáng)調(diào)：區(qū)分“職業(yè)”和“專業(yè)”具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，它無(wú)關(guān)乎一個(gè)人“學(xué)業(yè)”如何；對(duì)非體制內(nèi)獨(dú)立執(zhí)業(yè)的咨詢師而言，“職業(yè)成長(zhǎng)”要比“專業(yè)發(fā)展”更為迫切，也更有“價(jià)值”；在生存階段，一個(gè)咨詢師的來(lái)訪者數(shù)量和收入等剛性指標(biāo)的完成，主要取決于其本身的素質(zhì)而非心理學(xué)知識(shí)的多寡和心理咨詢水平的高低。
其實(shí)在聽課過(guò)程中，我就覺得已經(jīng)沒(méi)有再提問(wèn)了。
現(xiàn)場(chǎng)，廖老師也回答了幾位咨詢師提出的問(wèn)題。語(yǔ)速不急不緩、語(yǔ)意撲朔迷離，有時(shí)候讓人覺得答非所問(wèn)、不明就里。但回答完之后，廖老師笑著說(shuō)了一句：“我知道我的回答您會(huì)不滿意?！?br>綿里藏針，一個(gè)已臻人劍合一化境的心理咨詢高手，其老辣之處就在這句話里！
當(dāng)時(shí)我感到了臉紅，盡管那位提問(wèn)者不是我的學(xué)生。
附言：
11日下午，聽了臺(tái)灣的廖鳳池教授所做的題為“心理咨詢師的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)成長(zhǎng)”的報(bào)告，受益匪淺也讓我產(chǎn)生了很多感想。感恩廖教授！
適逢今明兩天將完成心理咨詢師實(shí)操的第四次培訓(xùn)，我會(huì)把自己的所學(xué)和感悟坦誠(chéng)地與各位學(xué)員分享。自昨天起形成文字的部分只是想表達(dá)某種觀點(diǎn)，自然掛一漏萬(wàn)，也難免曲解誤解。期待拋磚引玉，也歡迎同行和圈友拍磚。
