最近看到的文章，論智商和情商哪個(gè)更重要的幾乎要打起架來(lái)。
我是一個(gè)喜歡喝雞湯的人，說(shuō)得在理的，我就都相信。我相信說(shuō)話(huà)讓人舒服的人更受歡迎，我也相信，智商超群的人同樣讓人仰慕。如果我們沒(méi)有高智商，沒(méi)有辦法鶴立雞群，那就多訓(xùn)練自己說(shuō)話(huà)處事的方法，做一個(gè)溫暖的人，讓信賴(lài)自己的人越來(lái)越多。
今天早上，還在上班的路上，收到朋友發(fā)來(lái)的消息，說(shuō)他們公司外地一分公司的同事，在合作單位的辦公室里，被人捅至重傷，搶救無(wú)效身亡！我只能用兩個(gè)字形容心情，“震驚”！
朋友所在的公司是一家業(yè)內(nèi)有名的IT公司，公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)屬于專(zhuān)業(yè)拔尖的，產(chǎn)品的價(jià)格并不低，所以從銷(xiāo)售到實(shí)施，他們所接觸到的，也是客戶(hù)公司中層以上的人員，據(jù)說(shuō)事發(fā)時(shí)，只有朋友同事和客戶(hù)兩個(gè)人在場(chǎng)，當(dāng)時(shí)應(yīng)該是在談合作的某些事情，所以肇事者肯定不是使用其產(chǎn)品的基層員工。到現(xiàn)在為止，朋友公司發(fā)出來(lái)的通告只有關(guān)于此事的大致介紹，沒(méi)有說(shuō)明具體的過(guò)程，警方也還在取證調(diào)查階段，所以，我們不能枉自猜測(cè)事情的起因經(jīng)過(guò)，我介紹事情的背景，只想說(shuō)明，這是在兩個(gè)高素質(zhì)的人之間發(fā)生的事情，而他們的智商，雖不是拔尖，但能在這樣的兩家公司任職，肯定也不低。我們拋開(kāi)表象，想象一下，能發(fā)生這樣的極端事件，中間到底經(jīng)歷了什么！
調(diào)查結(jié)果未出來(lái)之前，我們無(wú)法對(duì)這件事評(píng)論什么，只針對(duì)事情的結(jié)果而言，不管是激情犯罪還是有計(jì)劃的行動(dòng)，受害的對(duì)象都是唯一不變的那個(gè)人，肇事者認(rèn)識(shí)那么多的人，為何只對(duì)這個(gè)人做下那么極端的行為，只有一個(gè)原因，那就是受害者在某件事情上，讓肇事者憤怒了，極度憤怒了！
憤怒，是一種消極的感覺(jué)狀態(tài)，一般包括敵對(duì)的思想、生理反應(yīng)和適應(yīng)不良的行為。它的發(fā)生通常因?yàn)榱硪蝗吮徽J(rèn)為有不敬、貶低、威脅或疏忽等不必要的行動(dòng)。在商務(wù)合作中，最多的容易引起對(duì)方憤怒的就是說(shuō)話(huà)了，因?yàn)楹献鞯拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)，都在談判。而談判，就是雙方不停的談話(huà)交流，以對(duì)某一件事達(dá)成一致意見(jiàn)，而我們能否談判成功，就看自己是怎么“說(shuō)話(huà)”的，在談判的過(guò)程中，雙方都會(huì)爭(zhēng)取自己的利益最大化，在這個(gè)過(guò)程中，說(shuō)話(huà)，就成了一門(mén)藝術(shù)，會(huì)說(shuō)話(huà)的人，自然更能成為談判的贏家。如果利益足夠大，雙方的爭(zhēng)奪就更加激烈，我們不知道在此次事件中，利益終究有多大，但可以肯定的話(huà)，這兩人都是低情商的人！
情商，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w，從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力。在此次事件中，肇事者不能控制自己的情緒，耐受挫折的程度極低，而受害者則用自己的語(yǔ)言或者行為對(duì)對(duì)方心理造成了極大的傷害，他不能共情，不能很好的理解和照顧他人的情緒，兩者在此次人際交往中，都是低情商的，我們不可否認(rèn)肇事者也許是因其他事情而遷怒于受害者，但高情商的人會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的不悅，用自己設(shè)身處地的關(guān)愛(ài)去化解，對(duì)方已經(jīng)低情商了，那我們更應(yīng)該以自己的高情商去中和它，從而避免一場(chǎng)殘忍的災(zāi)難！
以前讀過(guò)一則故事，幾個(gè)犯罪份子在火車(chē)上準(zhǔn)備持刀搶劫，但跟他們坐在一起的一個(gè)婦女不知有沒(méi)有察覺(jué)到異常，一直不停的跟犯罪份子聊家常，當(dāng)看到對(duì)方手上有裂口的時(shí)候，拿出創(chuàng)可貼幫他包扎，最后預(yù)謀搶劫的人被感動(dòng)，放棄了那次行動(dòng)。
在職場(chǎng)中，我們的上司絕對(duì)都是高智商的人，要不然也不能爬到金字塔上層，但我們還忽略了一個(gè)現(xiàn)象，在某些城市，有人創(chuàng)業(yè)做起了“小黑屋”，把你所憎恨的人的照片放在一個(gè)沙袋或者其他東西上，然后拼命的“揍他”，而很大一部分人，選擇放上去的照片，是自己的上司或者客戶(hù)。
我曾經(jīng)的一個(gè)同事，我們都知道她患有肝炎，但同事們吃飯聚會(huì)還是會(huì)叫上她，更沒(méi)有私下或者當(dāng)她面提起這件事。每年單位都有員工體檢，那年體檢結(jié)束，拿到報(bào)告單，行政部的人找到同事的領(lǐng)導(dǎo)，把體檢報(bào)告擺在她面前。然后，聽(tīng)到同事輕輕的啜泣聲，沒(méi)過(guò)多久，她就辭職了。后來(lái)從其他同事那里得知，這位領(lǐng)導(dǎo)拿到報(bào)告就找了她談話(huà)，一遍又一遍的強(qiáng)調(diào)著“大三陽(yáng)”的高傳染性，還說(shuō)要替其他同事考慮一下，從頭到尾沒(méi)有一句安慰的話(huà)，生病本來(lái)就是一種創(chuàng)傷，況且生病也不是我們的主動(dòng)行為，但這位領(lǐng)導(dǎo)，把同事的病硬是當(dāng)成了她自己的一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，逼迫她不得以離開(kāi)了公司。可這位領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)身體高挑，保養(yǎng)極好的美女，平時(shí)對(duì)其他部門(mén)的同事也是面帶微笑，誰(shuí)曾想，卻用這樣的方式逼走了一個(gè)業(yè)務(wù)能力挺強(qiáng)的下屬！后來(lái)跟那位同事有過(guò)聚會(huì)，她沒(méi)提當(dāng)天談話(huà)的具體內(nèi)容，但還提到，這位領(lǐng)導(dǎo)把她做的方案拿給老板，說(shuō)成是她自己的成果。我在想，即使多年以后，同事回想起這位領(lǐng)導(dǎo)，也鐵定不會(huì)有一絲的肯定！我也早已從那家公司離職，但聽(tīng)說(shuō)，那位領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)椴块T(mén)的更換，表現(xiàn)平平，被老板請(qǐng)退。
媒體會(huì)有選擇的去報(bào)道一些積極的事情，那些高智商低情商的人，我們所知道的也只是他們?cè)谀骋环矫嫠〉玫某删?，但他們因?yàn)榍樯痰投叩膹澛肺覀儾坏枚e人對(duì)我們的好，給我們的溫暖，會(huì)淡化一些不好的事情帶給我們的傷害，而如果我們總是盯著別人的一些缺點(diǎn)和瑕疵去放大和攻擊，只會(huì)將矛盾不斷放大，激化，從而帶來(lái)類(lèi)似案例中的不好的結(jié)果。
人生而公平，褪去我們身上的各種頭銜和華麗的裝扮，我們所剩下的東西其實(shí)都一樣，愿我們都被人溫柔以待，更愿我們都能溫柔待人！
