第一步：明確定位
1.內(nèi)外分析做調(diào)查
（1）鉆進(jìn)來(lái)了解自己
? ? ? ? ?找到自己內(nèi)心最想做的事，最想成為的人
? ? ? ? ?明確自己存在的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)、短處和劣勢(shì)
（2）跳出來(lái)了解環(huán)境
? ? ? ?哪些是符合政策市場(chǎng)的？哪些是符合顧客市場(chǎng)的？社會(huì)提倡哪些行為，反對(duì)哪些行為？
2.三環(huán)交集點(diǎn)切入
? ? ? 三環(huán)交集就是你的切入點(diǎn)
? ? ? ? ? ①想做的——興趣驅(qū)動(dòng)：愿景/夢(mèng)想/目標(biāo)
? ? ? ? ? ②可做的——外部環(huán)境，如趨勢(shì)/規(guī)律
? ? ? ? ? ③能做的——絕對(duì)與相對(duì)優(yōu)勢(shì)
第二步：硬實(shí)力錘煉?
?圍繞你的定位，打造你的競(jìng)爭(zhēng)力
（1）明確成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
? ①有價(jià)值 ?②稀缺性 ?③難以模仿 ?④能被利用
（2）開(kāi)啟錘煉之旅
? ? ? ? ?①識(shí)別資源，整合資源
? ? ? ? ?②接受反饋，迭代進(jìn)化
? ? ? ? ?③持續(xù)堅(jiān)持，漸入佳境
（3）實(shí)戰(zhàn)演練
? ? ? ? ?①抓住機(jī)會(huì)，迭代進(jìn)化
? ? ? ? ②參與訓(xùn)練營(yíng)、技能大賽活動(dòng)。
? ? ? ? ③持續(xù)堅(jiān)持，漸入佳境
? ? ? ? ④關(guān)注政策法規(guī)、行業(yè)態(tài)勢(shì)變化，與時(shí)俱進(jìn)
第三步：軟實(shí)力修煉
硬實(shí)力讓你成功，軟實(shí)力讓你持續(xù)成功
1.明確情商的五大內(nèi)涵
? ①自我認(rèn)知 ?②自我調(diào)控 ?③正向激勵(lì) ?④通情達(dá)理 ?⑤人際關(guān)系
2.圍繞5大內(nèi)涵刻意修煉
（1）深入認(rèn)識(shí)自我情緒
①準(zhǔn)確識(shí)別情緒的強(qiáng)度、時(shí)間特征、變化特征；
②準(zhǔn)確識(shí)別自己的需要特征、動(dòng)機(jī)特征和角色特征；
③準(zhǔn)確識(shí)別環(huán)境關(guān)系，包括自己與他人、任務(wù)目標(biāo)和環(huán)境的特征
（2）合理調(diào)控自身情緒 ??
? ? ? ? ? ? 自我監(jiān)督、自我管理、自我疏導(dǎo)、自我約束、尊重現(xiàn)實(shí)
（3）刻意進(jìn)行自我激勵(lì)
? ?1、把握好情緒 ?2、合適的目標(biāo) ?3、離開(kāi)舒適區(qū) 4、敢于犯錯(cuò) ?5、學(xué)會(huì)自我反省 ?6、不懈努力
（4）努力培養(yǎng)同理心
跳出自己扮演的角色，代入別的角色感知不同角色面臨的不同任務(wù)、目標(biāo)才能設(shè)身處地考慮他人的情緒感受和行為原因，具備換位思考的能力和習(xí)慣
（5）掌握社交原則技巧
①社交的本質(zhì)：交換——物質(zhì)與情感價(jià)值的交換
②社交的原則：互惠原則,你對(duì)我好，我也對(duì)你好；
③白金法則：用他人希望被對(duì)待的方式對(duì)待他人！
④黃金法則：你希望別人怎樣對(duì)待你，你首先應(yīng)該這樣對(duì)待別人！
⑤學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，懂得贊美：傾聽(tīng)是社交剛需，贊美是社交潤(rùn)滑劑
第四步：巧實(shí)力訓(xùn)練
?學(xué)會(huì)講故事：故事才能得人心
1.學(xué)會(huì)3種形式
（1）道具法
? ? ? ?用跟你故事密切相關(guān)的一個(gè)道具來(lái)輔助你講故事。道具有2個(gè)作用
? ? ? ? ? ? 第一，讓故事變得更加真實(shí)形象
? ? ? ? ? ?第二，讓聽(tīng)眾離故事距離更接近
（2）儀式法
? ? ? 用儀式講故事，就是把故事變成一種儀式。儀式的2個(gè)作用
? ? ?第一，儀式聽(tīng)故事的也動(dòng)了起來(lái)，讓聽(tīng)眾成為故事的一部分
? ? ?第二，儀式讓你跟讓聽(tīng)眾距離故事更近，不只是目睹，而且是體驗(yàn)這個(gè)故事，情感受到?jīng)_擊
（3）行動(dòng)法
? ? 是用戲劇化的行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作一個(gè)新的故事，讓聽(tīng)眾加入行動(dòng)
? ? ? 1.用行動(dòng)講故事，給聽(tīng)眾更加震撼的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，
? ? ? 2.讓故事更形象，跟聽(tīng)眾的距離更近，情感受到更大的沖擊
2.用好2個(gè)故事模型
（1）模型1：STAR模型
? ? ?Situation?：事情是在什么情況下發(fā)生?
? ? ?ask：你是如何明確你的任務(wù)的?
? ? ?Action：針對(duì)這樣的情況，你采用了什么行動(dòng)方式？
? ? ?Result：結(jié)果怎樣，在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么？
（2）模型2：SCQA模型
? ? Situation：由大家都熟悉的情景、事實(shí)引入
? ? Conflict：實(shí)際情況往往和我們的要求有沖突
? ? Question：自然引出問(wèn)題，該怎么辦？
? ? Action：給出回答，我們的解決方案是……
3.囊括2個(gè)元素
? ?（1）形象
? ? ? ? ?越形象的事物越打動(dòng)我們的情感
? ?（2）具體
? ? ? ? 離聽(tīng)眾距離越近的事物越能打動(dòng)聽(tīng)眾情感
?提別提示
? ?講故事時(shí)，一般用選擇一個(gè)故事模型，可以在一個(gè)故事模型中用多個(gè)形式講故事，但是兩個(gè)要素都應(yīng)該囊括進(jìn)去！
《仁義之師》出品，
