今天自己的情緒有點(diǎn)兒失控，沒有穩(wěn)住'溝通的時(shí)候，首先要穩(wěn)住，不能帶有情緒的去溝通，即使自己認(rèn)為自己對(duì)的對(duì)方有錯(cuò)，也要表明自己的態(tài)度來溝通而不是帶著情緒去質(zhì)問對(duì)方，這樣非常容易造成對(duì)方的反感溝通的，開始沒有建立好關(guān)系，非常容易發(fā)生沖突，這樣即使再長(zhǎng)時(shí)間的溝通，也是無效溝通所以老師說的問是定海神針真的特別重要
焦點(diǎn)父母課堂洛陽中期班第187分享汪麗
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