如何處理一件事件類項目?

我對項目的定義:

項目的大小取決于要做的這件事風險多大,項目風險越大,我們就會將項目拆解成越多個階段,每個階段中包含1--N個事件類項目(也叫做工作包),當階段過多時,我們會將這件事劃分成多個項目,這多個項目有著共同的目標,這也就成了變革類項目(如果不是變革,也用不著折騰這么多人,做這么多項目)也稱之為項目集,當要做的事件太過模糊時(別怪我太坦白,公司經常稱之為戰(zhàn)略)項目需要多個項目集,或單項目組成也就成了項目組合,今天我要說的,是項目的最小劃分,事件類項目,它是乙方工作的重點,甲方經常要校驗保證質量的東西,也是項目管理入門級的理解。


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上面這張圖是項目組合、項目群和項目以及戰(zhàn)略之間的關系圖,當然,我要說的事件類項目,也就是工作包同樣包含在其中。

工作包的視角

工作包本質沒什么不同,但是在甲乙雙方不同視角下可能存在一定的差異,舉兩個例子作為解釋:

? ? 1.我們作為乙方時,通常我們需要做的工作都會明確寫在合同中,實際上做的工作是都是工作包中的內容,按時保質保量

? ? 2.我們作為甲方時,通常,我們的工作是相對模糊的,嚴格來說即便是制定了相對完善的計劃,規(guī)劃,但是實際操作中仍然會出現(xiàn)各種各樣的風險與問題,所以對于甲方來說,項目外包是個風險較低的選擇,但是外包期間,我們要針對外包的內容進行定期質量檢查以及商業(yè)論證驗證,保證我們最終的戰(zhàn)略目標可以實現(xiàn),所以對于甲方來說,在原本的外包的內容外,需要時刻對商業(yè)論證進行驗證,確保商業(yè)論證有效

工作包的生命周期

對于事件,我們通常會關心這件事什么時候完成,要做什么事,怎么做,等到做完了,給你安排工作的人看看質量過不過關 ;那么這三個問題分別對應了項目管理中什么階段呢?

什么時候完成:計劃

要做什么事:需求

怎么做:設計

做完了:執(zhí)行

質量過不過關:保證質量

工作包的生命周期嚴格意義上來說也是:計劃->需求->設計->執(zhí)行->驗證

整個階段過程中同樣要進行**經驗積累** 這個是重中之重,如果對你來說事件本身是全新的,每次都是全新的,那么你就是這個積累經驗這里出現(xiàn)了問題

只不過由于我們經常做這件事或者本質上這件事按照固定的步驟做就可以完成相應的質量期望,通常情況下,這幾個階段沒有特別明顯的表示出來

這里也同樣多說一句,無論是事件管理、項目管理、項目群還是項目組合管理,嚴格意義上來說僅僅是工作內容和視角不同罷了,他們所經歷的階段都是類似的

工作包的做法

相對專業(yè)的做法這里不做贅述,說一些都應該做的

? ? 1.分解當前的工作包,分解成經驗中曾經做過的東西,能分出多少就分出多少,剩下實在分解不出來的,問專家,吸取經驗。

? ? 2.在做的過程中,隨時跟你的上司或領導對好表,進度、質量、做的方式方法,這樣領導可以幫助你更快速完成任務,并且你們在意見上達成了一致,對你們都有好處,達成共識


總結

處理一件事時,我們通常要問自己這樣的幾個問題, 這件事是什么, 什么時候能做完,想怎么做,誰能幫助我完成這件事,遇到了問題,我該不該這樣做。對應需要關注的其實就是:需求、計劃、設計、經驗積累、達成共識,這是我覺得作為處理這件事的人最需要關注的方面

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