我們的競爭對(duì)手比如戴爾、Gateway以及康柏都是采用微軟以及英特爾的技術(shù),在遠(yuǎn)東地區(qū)組裝后,再進(jìn)行配送,也就是說都是渠道商,所以鋪貨的模式以及后勤支援的效率決定了他們能否成功。
它們沒有任何創(chuàng)新行為,也看不到他們的創(chuàng)意。他們?cè)谶@個(gè)生意圈子里的創(chuàng)新速度已經(jīng)變得非常緩慢,甚至可以說已經(jīng)停止了。而蘋果電腦業(yè)務(wù)涉及了硬件、軟件,并與研發(fā)人員維持關(guān)系、建立了營銷公司,處處體現(xiàn)創(chuàng)新,隨時(shí)關(guān)注創(chuàng)新,所以成為了這個(gè)產(chǎn)業(yè)里碩果僅存的一家。
我認(rèn)為這也正是蘋果電腦的王牌秘訣。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯1999年接受《時(shí)代周刊》雜志專訪

一定會(huì)擊敗“藍(lán)色巨人”
我們推出的新型電腦可以讓使用者減少熟悉個(gè)人電腦的時(shí)間,從40個(gè)小時(shí)減至20分鐘,這極大地節(jié)省了人們的工作時(shí)間。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯在1981年對(duì)記者說
對(duì)癥下藥
蘋果電腦的LOGO雖然只是一個(gè)簡單的水果圖形,但是它卻表達(dá)了一種極高的藝術(shù)含義,如果你開始對(duì)某一個(gè)問題加以關(guān)注,以為該問題并不復(fù)雜,那么,事實(shí)上你并未真正了解該問題的復(fù)雜性……
唯有深入問題的核心,才能明白其復(fù)雜性,也才能找出其根本的解決方案。這就是我們?cè)谠O(shè)計(jì)麥金塔電腦時(shí)的野心。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯1994年在麥金塔電腦誕生十年之后的真誠告白
不懼微軟
“我之后幾年的目標(biāo)就是一直保持對(duì)微軟的領(lǐng)先優(yōu)勢,直至網(wǎng)絡(luò)環(huán)境普及到微軟無法壟斷獨(dú)大為止?!?/p>
? ? ? ? ? ? ——每當(dāng)談到強(qiáng)大的微軟時(shí),喬布斯就用挑釁的口吻說

微軟在制造三流產(chǎn)品
看看微軟,我只能說他們的問題就是缺乏新意、品位,甚至可以說沒有一點(diǎn)兒品位。他們既沒有盡力做到使產(chǎn)品充滿創(chuàng)意,也從未思考產(chǎn)品文化。我想我有些悲傷,不是因?yàn)槲④浀某晒?,而是因?yàn)殡m然他們掙了足夠多的錢卻僅僅是在制造三流的產(chǎn)品。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯于1996年接受電視媒體采訪
以被抄襲為榮
大家度過了一段快樂的時(shí)光。我相信,所有顧客是打心眼里愛我們的產(chǎn)品。而且,我們一直致力于生產(chǎn)完美無缺的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,所有人都在模仿我們,但是我們?nèi)蕴幱陬I(lǐng)先地位。蘋果電腦再一次再次帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的趨勢,而這讓我們樂此不疲。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯在2004年MacWorld Conference&Expo上接受采訪
蘋果封殺flash
蘋果的iPad由于無法兼容Flash而遭到人們抱怨,因?yàn)槭澜缟?5%的網(wǎng)絡(luò)視頻都采用了Flash技術(shù)。蘋果決定封殺Flash, 在iPhone iPod, 和iPad上都不能使用Flash。
商場如戰(zhàn)場 ,沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有共同的利益,一切由勝者說了算。
PK邁克爾·戴爾
“如果是我的話,我會(huì)關(guān)閉蘋果公司,把錢還給股東們。”邁克爾·戴爾說。
“首席執(zhí)行官是分檔次的,我認(rèn)為那應(yīng)該不是你的觀點(diǎn)吧?!眴滩妓贯樹h相對(duì)地回應(yīng)。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯1997年與邁克爾·戴爾進(jìn)行了一次語言上的PK
蘋果先發(fā)制人
麥金塔電腦:一切都準(zhǔn)備就緒了吧?
微軟PC.:還沒呢。我還有很多事情沒做。出去之后,你有什么偉大的計(jì)劃?
麥金塔電腦:我可能會(huì)制作一部家庭電影,或是創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站,或者試試我的內(nèi)置攝像頭。我只要一跳出盒子就能大顯身手。你呢?
微軟PC:首先,我必須下載這些新的驅(qū)動(dòng)程序,然后對(duì)我的硬盤驅(qū)動(dòng)器中的試用軟件進(jìn)行清除,另外,我還得閱讀許多操作手冊(cè)。
麥金塔電腦:哇,你的麻煩事也太多了吧。那我要先走一步咯,我太期待外面的世界了,迫不及待地想跳出去。等你的麻煩事都處理好了再告訴我一聲。(說完輕松地躍出盒子)
微軟PC(無奈):事實(shí)上,我還必須到其他盒子里去完成一部分事,好吧,一會(huì)兒見。
? ? ? ? ? ? ——在“跳出盒子”的蘋果廣告中麥金塔電腦和微軟PC兩個(gè)個(gè)角色的對(duì)話

打硬球的高手
我們并非經(jīng)濟(jì)學(xué)家,你的鄰居或許跟我們一樣厲害,都已預(yù)測到未來的經(jīng)濟(jì)走勢。
但不管在什么情況下,我們將繼續(xù)痛擊競爭對(duì)手。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯2008年10月在蘋果公司業(yè)績電話會(huì)上的講話
與谷歌決裂
沒搞錯(cuò)吧,谷歌想滅了iPhone,我們不會(huì)讓他們?nèi)缭敢詢敗?/p>
? ? ? ? ? ? ——2010年1月末喬布斯在蘋果內(nèi)部會(huì)議上對(duì)員工說

行動(dòng)指南
1.勇于挑戰(zhàn)強(qiáng)大的競爭對(duì)手,擅于捕捉競爭對(duì)手的缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,是獲取勝利的重要因素。
2.充滿智慧的自夸、有力量的諷刺不失為擊敗競爭對(duì)手的有力武器。
3.一時(shí)的譏諷、批評(píng)根本算不了什么,我們需要像喬布斯一樣,沉著機(jī)智地應(yīng)對(duì),最終用自己的實(shí)力超越對(duì)手,給予對(duì)手有力的回?fù)簟?/p>
4.在與對(duì)手的競爭中,先發(fā)制人可以占盡先機(jī),