團(tuán)隊(duì)成員離職的核心原因

團(tuán)隊(duì)成員離職,特別是骨干團(tuán)隊(duì)成員離職對企業(yè)團(tuán)隊(duì)多多少少有些影響的,但是團(tuán)隊(duì)成員如果有更好的發(fā)展,我們只能祝福和支持,那些不能提供給人家好的發(fā)展,上升空間的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)留團(tuán)隊(duì)成員,甚至造成障礙,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到敵意的通通都是短視的。

我們不能看到別人有好的發(fā)展就打壓,而是應(yīng)該支持人家發(fā)展,畢竟人還是要講良心的。

團(tuán)隊(duì)成員離職的原因很多種:

1. 無上升通道

人往高處走,水往低處流,沒有上升通道,無異于沒有向上的階梯,誰愿意原地踏步,出走那是肯定的。

2. 公司言而無信

最大的傷害莫過于公司言而無信了,我想如果評選出導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員離職原因前十,這一條必然占據(jù)榜首。

人一旦失去信任寸步難行,公司也一樣。

3. 薪酬收益不符合貢獻(xiàn)

薪酬收益與實(shí)際貢獻(xiàn)不匹配,對團(tuán)隊(duì)成員的傷害也很大。做了貢獻(xiàn)與沒做貢獻(xiàn)一樣,肯定不滿意的。

上面是3個(gè)普適的原因,具體到不同的崗位,原因也不一樣。

比如做技術(shù)的:技術(shù)不能提升,有時(shí)工程師即便沒有上升通道,不能往做Leader的方向發(fā)展,但是只要其技術(shù)得到長足的進(jìn)步,也是值得的。

做產(chǎn)品的:產(chǎn)品的影響力就會是產(chǎn)品經(jīng)理成就感的來源,給你一個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)職位,但是產(chǎn)品始終默默無聞,小眾產(chǎn)品,好的產(chǎn)品經(jīng)理是不會滿足于當(dāng)前利益的。

每一個(gè)產(chǎn)品人都有一個(gè)億級產(chǎn)品夢。

做設(shè)計(jì)的:沒有機(jī)會和臺階去發(fā)揮自己的靈感,設(shè)計(jì)出好的作品,而是每天重復(fù)的做一些枯燥的苦力設(shè)計(jì),完全是美工的范疇。

既然企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員離職是常態(tài),有沒有一些端倪和現(xiàn)象可以提前預(yù)測團(tuán)隊(duì)成員可能離職呢?根據(jù)我的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和人性的觀察,團(tuán)隊(duì)成員離職是有非常明顯的征兆的。

這些現(xiàn)象非常明顯:

布置的工作,完成時(shí)沒有新意,沒有自己的想法和見解;

不太關(guān)心團(tuán)隊(duì)工作情況,參與會議和工作顯示出無所謂的態(tài)度;

不太關(guān)心團(tuán)隊(duì)工作情況,不主動(dòng)與解決問題,對有問題的方案不向上提出解決的方案。說明團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)不太關(guān)注項(xiàng)目成敗得失;

作息時(shí)間改變,以前偶爾加班,現(xiàn)在準(zhǔn)時(shí)上下班;

本來繁雜的工作令人很無賴,但是團(tuán)隊(duì)成員卻展示出,無條件配合,表明其在做最后的配合,做最后的忍耐,忍忍就過去了,說明已經(jīng)打定了離開的決心;

這種狀態(tài)持續(xù)一段時(shí)間,突然團(tuán)隊(duì)成員找Leader聊天,就是團(tuán)隊(duì)成員提出離職了。

如果發(fā)生上面提到現(xiàn)象的多種,那么團(tuán)隊(duì)成員要離職的可能性非常高。

做團(tuán)隊(duì)Leader的或者管理的需要去觀察工作中團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)和面貌提前發(fā)現(xiàn)這些情況。及時(shí)找團(tuán)隊(duì)成員溝通遇到的問題和想法。

當(dāng)然除非你能獲得團(tuán)隊(duì)成員的充分信任,否則人家是不會給你說實(shí)話說我就要離職了。

那么當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員提出要離職的時(shí)候,應(yīng)該如何拉回離職的員工呢?

還是使用類似于做選擇的方法「三步?jīng)Q策法」。

1. 分析原因和動(dòng)機(jī)

跟團(tuán)隊(duì)成員分析其選擇新的工作機(jī)會的原因和動(dòng)機(jī),是為了賺更多的錢,還是更好的發(fā)展?這就是我所說先找到想要的。

2. 對比分析利弊

與其一起分析新的工作機(jī)會和現(xiàn)有工作機(jī)會的利弊,對比分析利弊對「想要的」的影響和貢獻(xiàn)。一個(gè)人的見識和眼界,看到的東西會有一定的局限,一起幫隊(duì)員分析,無益于在幫助隊(duì)員,我想,這份真誠都能是看到的。

3. 做出結(jié)論

結(jié)合想要的,對比利弊,最后做出結(jié)論是去是留就比較清楚了。

真誠地幫助隊(duì)員,與其一起獲得問題,疑問的答案,才是與隊(duì)員正確姿勢。

反思現(xiàn)狀,要留住隊(duì)員,必須要做出一些隊(duì)員訴求的改變。

舉個(gè)例子:

1. 技術(shù)發(fā)展緩慢,影響前途

隊(duì)員往往是Leader安排什么活就只能做什么,其實(shí)每個(gè)人心中都想被重視,都想地位重要,都想做出大的貢獻(xiàn),獲得成就感。

這時(shí)需要委以重任,讓隊(duì)員做一些沒做過,比較有難度一點(diǎn)的工作,當(dāng)然這時(shí)需要Leader的幫助和支持,也不能完全放手給他,否則可能造成問題。

其他比如對前途的擔(dān)憂,我們沒有必要把沒有前途說成有前途,把有前途的說成沒有前途。只有客觀的分析,才能令人信服,也不要誤人子弟。對前途的擔(dān)憂無非就是技術(shù)發(fā)展,收入的上漲方面的擔(dān)憂。實(shí)事求是的把前途發(fā)展的路線分析一下,消除疑惑,才能讓隊(duì)員的疑惑解開。

隊(duì)員離職是我們不愿看到的,除非這個(gè)隊(duì)員不合格,我們希望其主動(dòng)離職。因此要想留住優(yōu)秀的隊(duì)員,不是要等到人家提出離職的那一刻,而是要平時(shí)觀察隊(duì)員的表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員的苦惱和疑惑,方能將問題扼殺在搖籃中。

轉(zhuǎn)自公眾號「成為很厲害的人」

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