做了四年的傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)營后，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行新媒體運(yùn)營的我想要說說自己的想法。
第一：運(yùn)營確實(shí)是個(gè)框，也豪不夸張的啥都往里裝?？墒?，我不認(rèn)為是打雜的。
我們先來看下運(yùn)營這個(gè)崗位，從傳統(tǒng)行業(yè)講，運(yùn)營貫穿了一個(gè)公司運(yùn)作五大環(huán)節(jié)的每一個(gè)步驟，市場-研發(fā)-營銷-銷售-售后。在傳統(tǒng)學(xué)院派的工商管理理論當(dāng)中，運(yùn)營也稱為運(yùn)營管理，它對運(yùn)營管理的定義是：運(yùn)營/運(yùn)營管理是對運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
TOPMBA對運(yùn)營有個(gè)更直觀的解釋：運(yùn)營管理就是確保企業(yè)在將資源轉(zhuǎn)化成可銷售產(chǎn)品的過程中是高效順暢的。
那么傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營工作涉及的就非常多了，供應(yīng)鏈的管理，它包括需要及時(shí)的了解市場需求，控制采購成本，銷售來了訂單以后要把控整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品生產(chǎn)完了之后運(yùn)輸?shù)倪^程要把控物流，確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時(shí)完好的交付到客戶的手中，出現(xiàn)了問題之后還要處理售后，管理退貨等。
你這樣看來除了運(yùn)營崗位，還有誰要思考這么多的問題，管理這么多的事情， 是老板。所以運(yùn)營者像一個(gè)老板一樣在思考問題，只是多了一步，就是實(shí)際操作的過程。一個(gè)純粹的老板更多的精力是把整個(gè)過程分工開來交付下去，找到每個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人要結(jié)果，然后點(diǎn)評指正把控方向，他不會(huì)覺得自己是打雜的，因?yàn)槟繕?biāo)明確，就是需要環(huán)節(jié)順利進(jìn)行收到利潤。
但是打工的你和我就不同了，光是從這個(gè)崗位看就已經(jīng)內(nèi)容繁多，心力交瘁了。再加上如果自己還是崗位的底層，可能涉及到的就是處理更微小的雜活，要求做什么就做什么。導(dǎo)致沒有思考的時(shí)間，甚至好不容易思考的時(shí)候就開始迷茫，不知道自己做了些什么。
工作性質(zhì)是什么樣子的，那要看看自己是否換個(gè)角度在思考問題，有沒有從全局觀上去料及你的公司的愿景和定位是不是自己喜歡熱衷的，看看自己所在公司的哪個(gè)環(huán)節(jié)，未來會(huì)順著公司的每一個(gè)小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自己能走到哪一個(gè)階層。把公司目標(biāo)融入到自己的職業(yè)和工作計(jì)劃中，興許能夠更清楚自己工作的意義。是不是打雜的，是不是暫時(shí)打雜，就有了新的答案了。
從我將要轉(zhuǎn)行的新媒體運(yùn)營行業(yè)看，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營對比傳統(tǒng)行業(yè)就更偏向于售后環(huán)節(jié)，因?yàn)槲覀儠?huì)更多的依賴用戶關(guān)系、用戶價(jià)值。簡單的說，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營是通過新媒體的方式，用各種各樣的手段幫助用戶在購買產(chǎn)品后，更好的實(shí)現(xiàn)當(dāng)初購買產(chǎn)品的目標(biāo)，從而讓用戶推薦更多的用戶購買產(chǎn)品或者自己購買更多的產(chǎn)品。
那這個(gè)工作內(nèi)容來言，涉及的也會(huì)非常多，涉及到理論知識，內(nèi)容生產(chǎn)、渠道運(yùn)營、商務(wù)合作、活動(dòng)策劃等等，要求自己會(huì)用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、文案策劃、溝通合作等等，。聽起來自然瑣碎麻煩，但是有沒有認(rèn)真想過自己所做工作要求的這些能力自己是不是全部信手拈來，或者是你底層打雜中有沒有更高效率的讓自己從“打雜”中脫穎而出。再思考下自己有沒有了解到自己工作鏈最后要達(dá)到什么樣的目的，自己在每個(gè)小環(huán)節(jié)是不是步步戰(zhàn)勝？
總的來說。運(yùn)營包含打雜，但一定不是打雜這樣的簡單和淺顯。終究看自己所處的環(huán)境和想要達(dá)到的目標(biāo)是什么樣子。
第二：該不該考慮辭職一定不只是因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)，問問有沒有自己本身狀態(tài)的影響。
先想想自己想要做一個(gè)什么類型的工作，當(dāng)初為什么選擇這個(gè)工作，有沒有認(rèn)真的為做工作付出過努力，比如做職業(yè)性格分析或者融入你的工作團(tuán)隊(duì)，或者全力以赴讓自己在清晰的計(jì)劃時(shí)間內(nèi)往上走一層。
身邊的人總是勸說，如果你不開心了也賺不到錢了就是該離開了。但是于此同時(shí)有沒有審視下自己，怎樣的工作狀態(tài)自己才能開心，自己現(xiàn)階段賺多少錢才是合理標(biāo)準(zhǔn)。我一直有一句話勉勵(lì)自己“向下扎根，向上開花”我自己狀態(tài)迷茫的時(shí)候就深深的低頭，學(xué)習(xí)或是做事情。自己淡然有所成績的時(shí)候，就努力盛開，讓周圍聞見花香。
所有的難題面前，我們首先要自我救贖。而不是辭職就可以這么簡單。
最后，我已經(jīng)決定辭職了，我現(xiàn)在的崗位是傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營崗位，確實(shí)事情繁多。但是我離開是因?yàn)楣局共?，我步履維艱。想要給自己鋪好未來的光芒大道。人生好短，我想盡可能減少虛度光陰的時(shí)光。加油！
