1 知識(shí)挑戰(zhàn)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，組織之間不只是在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額，還在競(jìng)爭(zhēng)具有專業(yè)知識(shí)、能夠產(chǎn)生創(chuàng)新想法并付諸實(shí)踐的人才。知識(shí)已經(jīng)成為成功的關(guān)鍵，這種資源是如此的珍貴，我們不應(yīng)任其自然發(fā)展。組織需要準(zhǔn)確理解知識(shí)帶來的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要隨時(shí)更新知識(shí)，在實(shí)踐中充分發(fā)揮其作用，并傳播到組織的其他部分。
可是盡管管理層能夠認(rèn)識(shí)到知識(shí)的價(jià)值和努力發(fā)展知識(shí)戰(zhàn)略的必要性，但他們并不清楚具體的做法。近年來，人們漸漸認(rèn)識(shí)到，知識(shí)不是一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體，不能像其他資產(chǎn)一樣作為一件“東西”來管理，但也不能聽?wèi){在各自的電腦空間中自由漂浮。如果組織準(zhǔn)備依靠知識(shí)來競(jìng)爭(zhēng)，希望管理、設(shè)計(jì)知識(shí)的結(jié)構(gòu)與技術(shù)，就需要理解什么是知識(shí)的挑戰(zhàn)，并把戰(zhàn)略建立在這種理解的基礎(chǔ)之上。
2 知識(shí)的本質(zhì)
知識(shí)挑戰(zhàn)的實(shí)質(zhì)歸根結(jié)底是關(guān)于知識(shí)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。
2.1 知識(shí)是顯性的還是隱性的
如果一位朋友告訴你他讀了許多關(guān)于手術(shù)的書，準(zhǔn)備給你的頭骨做手術(shù)，那么，禮貌地拒絕是你正確的選擇。
當(dāng)遇到一些電腦操作的難題時(shí)，我們會(huì)向別人求助。在電話里，對(duì)方十分詳細(xì)地給我們講述了如何操作，我們聽得是一頭霧水，不得其解。但是當(dāng)他出現(xiàn)在我們面前，當(dāng)著我們面將操作演示一遍后，我們就立刻學(xué)會(huì)了。
這并不是說書本的知識(shí)無用或者是說對(duì)方解決方案的描述不夠清楚，而是問題解決所需的很多知識(shí)無法用文字或語(yǔ)言表達(dá)出來，只存在于頭腦當(dāng)中。這便是隱性知識(shí)--也就是對(duì)復(fù)雜的、相互依存系統(tǒng)的深入理解，可以使人們?cè)谔囟ㄇ榫诚聦?duì)問題做出動(dòng)態(tài)的反應(yīng)。
獲得隱性知識(shí)需要互動(dòng)和非正式的學(xué)習(xí)過程，如講故事，對(duì)話，指導(dǎo)以及“認(rèn)知學(xué)徒”的方式。（而教學(xué)研究中心正是要把專家、教師聚集到一起，通過互動(dòng)，交流的方式，以問題解決為朝向，獲得隱性知識(shí)。）
2.2 知識(shí)是個(gè)體的還是集體的
初為人母，寶媽們?nèi)狈︷B(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)。為了更好地照顧寶寶，有的寶媽長(zhǎng)期出入各大育兒論壇，查看有價(jià)值的帖子，和網(wǎng)友交流；有的寶媽則經(jīng)常帶孩子去淘氣堡、兒童樂園里，那里可以和其他寶媽相互交流育兒經(jīng)。尤其是孩子年齡相仿的幾個(gè)好姐妹更是經(jīng)常聚在一起聊“寶寶那些事”。寶媽們的育兒知識(shí)不是某個(gè)人的獨(dú)創(chuàng)，而是一群共同實(shí)踐者的經(jīng)驗(yàn)集合。
在教學(xué)當(dāng)中，從最初的“雙基”到后來的“三維目標(biāo)”再到最近的“核心素養(yǎng)”，一系列的變化影響著我們關(guān)于教學(xué)的“知識(shí)”。這些知識(shí)不僅僅屬于個(gè)體的理解，而應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相互切磋來定義什么事實(shí)重要，什么理論合宜。最終知識(shí)是通過共同參與的過程形成的，包括過程中所有的爭(zhēng)論。如果我們親身參與到了這樣的過程中，知識(shí)的獲得就更為快捷，更為深刻。
很多時(shí)候，人們愛混“圈子”，想拼命進(jìn)入到某個(gè)圈子里，那是因?yàn)橐粋€(gè)圈子就意味著一組知識(shí)的共有、分享、流動(dòng)，進(jìn)入圈子是獲取某些知識(shí)最為便利的方式。設(shè)想比爾.蓋茨，喬布斯，扎克伯格，馬斯克等這些人在一起聊天，你愿意旁聽么？
2.3 知識(shí)是靜態(tài)的還是動(dòng)態(tài)的
一元二次方程的解法有著固定套路，經(jīng)久不變。但生活中我們所面臨的問題卻更為復(fù)雜：如何觀察孩子？如何說服別人？這些問題的解決雖有原則，但在實(shí)際應(yīng)用中極大地依賴于場(chǎng)景。
外科醫(yī)生對(duì)一個(gè)病人動(dòng)手術(shù)時(shí)，不是盲目地應(yīng)用從書本上收集的知識(shí)或存儲(chǔ)在頭腦里的程序（靜態(tài)的知識(shí)）。他們需要考慮病人的病史，監(jiān)視生命信號(hào)，察看組織，切開患處（場(chǎng)景中的動(dòng)態(tài)的知識(shí)），最終得出結(jié)論，進(jìn)行手術(shù)治療。
昨天獲取的知識(shí)，今天就必須加以調(diào)整才能適應(yīng)新的因素、新的變量或新的情境。專家的知識(shí)是經(jīng)驗(yàn)的積累，是他們行動(dòng)、思考和談話的一種凝練，而他們的經(jīng)驗(yàn)又是動(dòng)態(tài)的，在持續(xù)地變化中。
身為學(xué)生，我們主要學(xué)習(xí)左邊的知識(shí)，但身為教師，尤其是希望成為優(yōu)秀教師，我們就需要更多學(xué)習(xí)右邊的知識(shí)，那些隱性的、社會(huì)的、動(dòng)態(tài)的知識(shí)。而這些知識(shí)往往要在群體中通過互動(dòng)來學(xué)習(xí)（教學(xué)研究中心的理論基礎(chǔ)）。
3 構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體
既然在真實(shí)生活場(chǎng)景中，我們更需要在群體中互動(dòng)學(xué)習(xí)，那么構(gòu)造一個(gè)學(xué)習(xí)共同體（教學(xué)研究中心的本質(zhì)）就應(yīng)當(dāng)成為組織進(jìn)行知識(shí)管理的重要方式。
知識(shí)不是一個(gè)能夠被儲(chǔ)存和擁有的物體，它不能像一件儀器或一份文件那樣被到處移動(dòng)。知識(shí)存在于人們的技能、理解和關(guān)系中，也存在于體現(xiàn)知識(shí)的工具、文件和過程中。
組織管理知識(shí)的方式?jīng)Q不能是僅僅將它縮減為一個(gè)固體，而應(yīng)當(dāng)通過構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體的方式，使知識(shí)成為共同體集體活動(dòng)和相互交流的組成部分，共同體本身則成為知識(shí)的活的儲(chǔ)存庫(kù)。任何進(jìn)入學(xué)習(xí)共同體的個(gè)體都將能夠獲得足夠的、鮮活的“庫(kù)存”。
4 繼續(xù)思考
接下來，教學(xué)中心主要思考的問題是“如何組建教師學(xué)習(xí)共同體”。
