此篇文章,為我在DISC F63社群的翻轉課堂——《DISC+打造爆款線上課》的逐字稿,如果你對線上課程的設計感興趣,剛好也有9分鐘的時間,那可以考慮繼續(xù)讀下去哦~
先做個自我介紹!
很多人可能是被我今天分享的標題吸引,DISC+打造爆款線上課,哇,好像很厲害的樣子!不過其實,我還只是一個小白,沒有講過任何一節(jié)線上課,今天算是第一次!
那有同學就會吐槽啦,哇,那你這不是標題黨、騙人的嘛,自己都沒上過線上課,還敢說能幫我們打造爆款線上課?
我承認哈,有些標題黨成分在。但內容本身,還是很有營養(yǎng)的。因為我是聽了10堂千聊DISC男神課及10堂咱們DISC社群內的翻轉課堂,然后濃縮出的線上課程設計訣竅。
所以,這次的分享,真的不是我教大家什么打造線上課的方法,只是我把我從這20堂課里學到的方法,總結出來,分享給大家而已。農(nóng)夫山泉說他們是大自然的搬運工,那我就是大咖課程精華的搬運工啦。
我今天分享的目錄為:主題目標——內容干貨——演繹互動
首先是主題目標,設計每一個課程和培訓,一開始都要確定方向。比如我今天主題就是打造爆款線上課;
第二部分,設計內容干貨其實就是我們要講的內容,要產(chǎn)出的成果是——課程大綱、逐字稿;
最后,我們需要構思演繹互動方案,比如制作PPT,設計聲音演繹,學員互動方案。
當然,在這個過程中,我會結合DISC來聊聊在這三部分中課程設計的“套路”
主題目標
在打造線上課的第一步——確定主題目標時,需要我們發(fā)揮DISC中的什么特質呢?
來,請大家來回答一下!
我故意沒有告訴大家這是單選還是多選,所以很多人就只回答了"D",其實應該是要多選的,我個人總結是D和I 兩項特質。
I特質出發(fā)——確定主題,吸引聽眾
任何一個課程,不管你設計得再好,沒有人來聽,都是白做工。
一定要給聽眾一個聽你這堂課的理由!
這個理由,就體現(xiàn)在你的課程標題或副標題中,我們可以看看千聊DISC男神課首頁的這張截圖,不同的標題,給了你怎么樣學習的理由呢?
第一個是古典老師的DISC人生設計,打到的痛點就是我們都對自己的生活有或多或少的痛苦和掙扎,我們都希望創(chuàng)造出更多的可能性。
第二個是關于目標達成,基本上咱們每個人每天都要設定目標,日目標、周目標、年目標、工作目標、生活目標。痛點在于,我們常常實現(xiàn)不了目標,所以,你就要學這堂課呀。
第三個,是彭小六講個人品牌。標題中又是“下班后“,又是”10倍速掙錢“,這對于像我這種比較窮的職場小白就特別有吸引力!
最后三個課程,分別是針對寫作、新媒體營銷和DISC軟件的,針對性就比較強,所以,受眾面相對來說窄一些。那給的理由不就是——如果你對這些方面感興趣,我就是專家,你趕快來學吧!
所以,你在確定課程主題和寫標題時,一定要反復從聽眾角度審視,自己寫的這個標題,有沒有給到聽眾一個學習的理由,而且這個理由是不是強有力的?能戳到大家的痛點,讓人看了就想點進來?
D特質出發(fā)——確定目標,講透一點
目前線上課程比如說在千聊、喜馬拉雅上的系列課等,通常會在30分鐘以內,都是比較短的,方便人們用碎片時間學習。而直播課,通常也在1-1.5小時間,當然咱們DISC社群有時候會比較喪心病狂,可能有時會講2、3個小時都停不下來。
在1小時內,能把一個點講透,就很了不起了,如果我想講時間管理,想在短短一小時把“搞定”里的GTD時間管理法、把奇特的一生里的時間記錄法都講了,那聽眾肯定吃不消嘛。
戰(zhàn)隼老師的分享《DISC習慣養(yǎng)成——針對不同的性格特質怎樣有效的培養(yǎng)習慣 》,分享的結構非常簡單,先截圖給大家看看。
就是針對4中特質的人,挨個分析分別適合用什么培養(yǎng)習慣的方法。比如說D型就要減少目標,I型喜歡和人打交道嘛,就可以組團打卡,多利用朋友監(jiān)督的力量。分析后,再相應地舉一些例子幫助聽眾理解。
Tips:你在確定課程目標的時候,可以用一個填空句,幫助你自查一下目標是否聚焦、清晰?
“學習者聽完我這一堂課之后,能夠__________(填寫一個學習者可以被觀察/測量到的行為或動作)”
比如說,像我這一堂翻轉課堂分享的目標就是,大家聽完我這一堂課之后,能夠運用這些方法,幫助到自己線上課程的設計。所以圍繞我的目標,我講的更多是實操性很強的建議,而不會有太多理論道理之類的。
內容干貨
我們確定了課程的主題和目標后,就要構思核心的內容了。這一步需要我們發(fā)揮DISC中的哪些特質呢?大家被騙過一次,肯定都變聰明了,對,是多選題。
請大家回復一下!
公布答案!
需要——C、I、S三種特質,那分別對應的是什么呢?
C——講知識,I——聊故事,S——教方法。來,我們一個個地來看。
C——講知識
發(fā)揮c特質,著重進行思考和邏輯的部分。講知識這是大多數(shù)培訓或課堂都有的,尤其是我們從小到大的九年義務制教育、大學教育,大部分都是這種老師上課講知識,我們坐在下面乖乖聽的學院式學習。
講知識又可以分為四類:
理論;概念;研究;歸納
第一類,講講“理論”。
比如古典在DISC人生設計的分享里主要講的就是他提出的生涯四度理論,圍繞著人生的高度、寬度、深度、溫度進行講解。
再比如說,李忠秋在《DISC與結構思考力》中,提到的就是”論證類比“結構思考方式,也算是一種理論。這四個字每一個字都代表著一個結構思考維度,論證 是縱向的,類比 是橫向的。
第二類,屬于“概念”。
ctt效能教練創(chuàng)始人顧勁松老師,在《DISC與教練》一課中,就反復在說明”覺察“這個詞。這個詞的表面意思其實大家能理解,但顧老師要傳達的是在教練領域中”覺察“這個詞的意思,就運用了各種方式引導大家深入理解”覺察“一詞的概念。
彭小六在《DISC與個人品牌——下班后的10速賺錢法》中,也講解到了一些概念,如現(xiàn)金流、財富自由、睡后收入等,幫助學習者拓展對財富自由的理解。
理論和概念,對學習者來說都是新知,其實就是幫助大家拓寬視野用的。
Tips:在講新知時,要能深入淺出。讓學習者不會對陌生的知識抗拒,而是能一步一步地理解到位。
第三種講知識的類型,是“研究”
在F63期第三組的組員王錚老師的《DISC與腸道健康》中,就運用了大量科學研究,如”科學家對比非洲和北美孩子,發(fā)現(xiàn)非洲孩子更容易抵御疾病“;
咱們同組的何世東老師,在《DISC與壓力情緒管理》,也應用了很多研究數(shù)據(jù)報告,”中國1億抑郁癥患者,其中每年自殺人數(shù)高達100萬“。
使用研究數(shù)據(jù)和報告的作用很明顯,就是能體現(xiàn)權威性,讓聽眾對結論信服。
最后一種,我把它稱之為歸納。
其實就是分享者把知識做了整合歸納,有規(guī)律地展現(xiàn)給學習者。
比如咱們的團寵——志豪,在《DISC+公眾號文案寫作》分享中,講到了標題的7中基本類型,讓我們對標題黨的標題類型一目了然。
又比如說DISCer都上過的DISC報告解讀基礎課,對于12因子分析等,就都是把這些零散的知識做了整理歸納,變得有規(guī)律,我們就更容易記住了。
大家有沒有發(fā)現(xiàn),我今天的這堂翻轉課堂分享就屬于歸納。把二十堂翻轉課堂的精華濃縮,總結歸納為打造爆款線上課的“套路”。
OK,“C講知識”部分講了這么多,有4類內容,你還記得嗎?包括理論,概念,研究和歸納。聽完之后,大家有一種什么感覺?特別——干,對吧!
如果一個線上課,就全部都是這些干巴巴的知識,雖然很理性,很有說服力,反駁不了,但你會不會覺得太無聊了?聽15分鐘估計就聽不下去了。
所以,在核心內容光運用C來講知識還不夠,還需要能運用 I 特質,來多聊聊故事。
I——聊故事
說到I,聊故事啊,大家都喜歡。
你有沒有聽過“樊登讀書會"?樊登老師就是一個故事大師。對于一些理論性很強的書籍,可能一般人讀5分鐘都讀不下,他能用講故事,并且穿插知識點的方式,讓你聽得津津有味。
那講故事又有哪些套路呢?
第一類,叫——真實經(jīng)歷
比如彭小六,分享了自己逆襲的真實經(jīng)歷。他如何從一個默默無聞的三線城市程序員,變成現(xiàn)在的知識大V。
再拿咱們DISC公眾號主編志豪舉例。志豪在《DISC與文案寫作》中分享過,自己其實從小很害怕寫作文,但后來加入了DISC社群,開始一篇篇地輸出、積累,到現(xiàn)在成為公眾號主編,讓寫作成為自己現(xiàn)在的核心競爭力。
現(xiàn)在特別多的分享,其實都是這種類型,就是講自己是如何成功、如何草根逆襲的。特別勵志吧?給聽眾們講自己一路走來的心路歷程,便能給大家的心里種下希望——“哇,彭小六曾經(jīng)也是和我一樣呀,他可以,我為什么不行?”
Tips: 雖然講真實經(jīng)歷,特別能打動鼓舞人心,但畢竟每個人成功的道路都不可復制,所以除了經(jīng)歷,也要提煉出一些有普適性的方法論給到大家。關于方法,這個我們后面會再講到。
關于“真實經(jīng)歷”的運用,除了講自己的成長之路,還有一種,就是直接把經(jīng)歷作為例子來論證。
這一招,古典老師就特別擅長。他在DISC人生設計中,講到生涯四度中的“深度”時,就舉了一個自己的真實經(jīng)歷。
在日本有一個壽司之神,不知道大家聽過么?米其林3星,BBC曾拍攝過他們的紀錄片。最近在北京開了一家分店,很貴,因為他們做壽司的水平高到大部分客戶觀察不到的地方。比如他們會觀察你是左右撇子來上菜,觀察身高體重、臉色狀態(tài)來定制化地做壽司。
古典老師想讓我們明白什么是“深度”,有工匠精神。但他不空講道理,不舉一些所謂成功人士的例子,而是用自己經(jīng)歷過的真實故事,讓我們覺得很有親切感,有吸引力。
Tips:是不是講真實經(jīng)歷,就只能是講自己親身經(jīng)歷的事,可以講別人的經(jīng)歷嗎?
當然可以呀,古典老師也講過一個他的奶奶幫助別人的故事。只要是真實的經(jīng)歷,用講故事的方式,描繪地得讓人有畫面感,就能達到引起共鳴的目的啦!
I的部分,除了用真實經(jīng)歷來講故事外,還有什么方法呢?
第二類,叫——場景案例
比如說顧勁松曾使用過這樣的場景案例:
場景案例雖然不是一個真實的事件,但其優(yōu)勢就在于普適性強,非常生活化、描述的就是大家經(jīng)常遇到的工作、生活中的場景。
在線上課中運用場景案例,一方面可以迅速抓住學習者的注意力。因為大家聽了太多知識類信息后,大腦會比較疲憊,這樣就能起到“換個腦子”的作用。
另一方面,場景案例非常生活化,能幫助大家迅速進入應用場景,將學到的知識關聯(lián)實際生活中。
OK,那我們現(xiàn)在在內容干貨部分,即我們的線上課程的大綱中,已經(jīng)先用C特質把知識都權威的論證了,又用I特質加入了故事和案例,便于大家形象地理解,那這樣大家肯定都能掌握啦,是不是就夠了?
如果你這堂培訓就是純知識的,目標就是讓大家理解,那可以就到此為止。但作為學習者,我們理解完之后,都想知道一件事——就是我未來可以怎么做,怎么改變?
所以,最后一步可以運用S特質,就是要幫助學習者,教給大家些能實操的方法。
S——教方法
教方法,最常見的套路就是——講完前面的知識和故事,最后給你的一個行動建議。
易仁永澄,在《DISC與目標達成》分享中,就先講了什么是目標,為什么要設定目標,最后也是針對DISC不同特質提出了對應的建議。(具體建議看上圖)
對于比較生活化的培訓。比如昨晚我的學委亞琦的翻轉課堂講的是“健身目標”,就針對健身、合理膳食,給大家提供了非常實用的建議。(五彩斑斕的每周食譜!)
當然也有純教大家方法的培訓,目的就是讓你像看說明書一樣,即使是小白,也能一步一步學會做。
比如任博老師給我們講的DISC后翻課——《如何做好翻轉課堂》,就從課前問卷怎么做,PPT怎么做、互動問題如何設計、學委如何搭配等都給了建議。
比如夏聰老師講的DISC軟件操作課,那真的就是手把手地教,一步步地帶。每一步該點那個鍵,不該點那個鍵,說得清清楚楚。如果聽完還不會,那只能說明是態(tài)度問題了。

以上兩種就是教方法的主要類型了。
那“內容干貨”部分講了非常多,請大家看一下這部分的思維導圖,稍微消化一下。

通過這部分的設計,我們基本就完成的培訓課程的70%,可以輸出培訓大綱和逐字稿了。最后,我們就要為現(xiàn)場演繹和與觀眾的互動做準備啦
演繹互動
一方面是演繹,一方面要互動,大家覺得“演繹互動”這一步需要我們發(fā)揮DISC中的哪些特質呢?
很多人都答對了,沒錯,就是 I 和 S 特質。
I ——演繹呈現(xiàn)
在線上課堂上,演繹呈現(xiàn)帶來的感官體驗可分為兩類——視覺、聽覺。
上圖中的第一幅圖,是彭小六在《DISC與個人品牌》中分享的手繪圖。 不僅生動活潑,而且一目了然,讓我們迅速理解他是如何利用不同平臺打造個人品牌的。
第二幅圖,是F63 王錚老師的分享《DISC與腸道健康》里的PPT。運用了可視化圖片、醒目數(shù)字、形象的圖標,把充滿數(shù)據(jù)和專業(yè)術語的分享變得好看又有趣。
有的同學,可能會好奇,我今天的PPT為什么是豎版的?因為翻轉課堂是在微信群里分享的,豎版更適合手機。這一招,其實我是跟團子學的。他的《DISC與文案寫作》分享,就是豎版噠,如下圖:
再來看看——聽覺
F63 李傳坤老師的翻轉課堂分享《利用DISC向西游記學知人善用》,就用了相聲開場!(我在分享時,就直接回放了李老師的相聲音頻,可惜通過文章沒辦法讓你切身地感受到,請自行YY)
當然,能有這些聲音技能的人只是少數(shù),我們大多數(shù)人不需要過分追求,能把話吐字清楚,語音語調有些抑揚頓挫,讓聽的人覺得舒服就行!
彭小六在分享中,就說到自己現(xiàn)在是在機場,為了減少噪音,就特地壓低了嗓音,嘴巴里麥克風近一點,讓聽眾聽得更清晰。
Tips:怎么讓自己的聲音越來越悅耳?
有一個很簡單的方法——聽自己的錄音。無論是吐字和語音語調,還是環(huán)境是否有雜音,都能通過回聽錄音的方式糾正。一開始你可能會受不了聽自己的聲音,想要馬上關掉,但請一定忍住,如果你能聽出自己的錄音和“大咖講師的錄音”間的聲音區(qū)別,那你就有提升了!
那總結一下,在線上培訓的“I——演繹呈現(xiàn)”中,我們可以通過視覺和聽覺呈現(xiàn)的優(yōu)化,來提升學習者的學習興致和體驗。
S ——引導互動
1.自問自答(隱性互動)
自問自答這一招,非常多講師都會用。來看些例子你就明白啦。
“古典老師,我都一把年紀了,是否還來得及做人生設計?”
“你身邊是不是有這樣的同事,想一個問題時,會一直深挖,一直深挖?”
“我跑了半個小時,好餓呀,吃一點補一補,吃飽了才有力氣減肥!”
那為什么說自問自答是隱性互動呢?因為這些問題,其實就是站在聽眾角度發(fā)出的疑問。你可能內心剛好就有類似的疑問,然后講師一點出來,你就說“哎呀,沒錯呀,我就是這么想的呀!”
自問自答的好處,一方面,能提升親切感,像是和聽眾對話一樣,拉近距離。另一方面,若聽眾心中此刻產(chǎn)生了疑慮,但沒有得到解答,就可能一直帶著這個疑慮,無法專注于你后面的分享。所以,適當消除疑慮,能保證聽眾的長期注意力。
2.課堂練習
以上截圖,分別是古典老師和李忠秋老師在分享中采用的課堂練習。通過練習,讓學習者的腦細胞快速運轉起來,也能幫助大家消化所學的知識,學以致用。
3.問答互動
關于問答, 大家最常用的方法就是課后的Q&A了,但有沒有其他形式呢?
1)課前階段
可以設置課前問卷和打分測試。

再拿王錚老師的翻轉課堂舉例,課前問卷不僅幫助她了解大家對“腸”識懂多少,能更好地設計課堂,因材施教;而且更是激起了學習者的好奇心,“我這10年通過喝酸奶減肥,正不正確呢?”“哎呀,好想知道正確答案呀!”
在翻轉課堂過程中,王錚老師每一次講到問卷,大家的注意力便會更集中。公布了“正確答案”,大家若有答錯的,會更加印象深刻,這種“aha moment”就能大大激活學習體驗!
同樣,打分測試也是類似的效果。每個學習者測出自己是多少分后,便也會很想知道自己的分數(shù)對應的解析是什么。
2)課間階段
對于線上培訓,與聽眾的互動必然無法像線下培訓這么頻繁。如果你問了一個開放式問題,需要大家想一段時間,又要打字回復,花一段時間,那很可能就會冷場。
任博老師也說過,最好提封閉式的問題,像上面這3種:
1.給幾個選項,讓大家做選擇題
2.出個評分題,1—5分,你是幾分?
3.激活回顧。我的助推園園在《DISC與珠寶》中,講到“藍寶石是結婚45周年用的”,就問了大家“那剛才講過的紅寶石,是結婚幾周年用的,大家記得嗎”這樣便既能互動,又能激活大家回顧思考!
3)課后階段(開放式)
Q&A:課后階段,最常用的就是Q&A啦,就不細說啦。
收獲及反饋:在DISC社群里的另一個慣用套路就是——寫下三點收獲?;蚴菍憣憣χv師的反饋,在拆書幫里的套路是——寫蘋果(贊的地方)和洋蔥(可以改進的地方)。
獎品互動:比如F51期孫大強老師,在《DISC洞察營銷》的分享的最后,就給大家出了道測試題,讓大家留言?;卮饍?yōu)秀的兩位,每人獲贈書一本!是不是特別有吸引力?
好的,那在“S——引導互動”的環(huán)節(jié),我們學到了——自問自答(隱性互動)、課堂練習以及問答互動三種方式,有沒有發(fā)現(xiàn),通過這些招式,你可以在課前、課中和課后都能有全方位地交流互動!
總結

總結部分,不用多說什么,給大家看這幅思維導圖,應該就夠了!
最后,咱們再來聊聊——線上課程和線下培訓的區(qū)別。
從主題目標、內容干貨、演繹互動三大板塊梳理過來,發(fā)現(xiàn)好像每個部分,都是線上和線下需要的,沒什么不同?
對于線上課程,難度在于對學員注意力控制的難度更高。通過互聯(lián)網(wǎng),我們是看不到學員的表情、狀態(tài),線上學習者是很容易走神、lose control的。
所以打造爆款線上課的核心秘訣是在于——發(fā)揮S特質,充分以學習者為中心。就想做產(chǎn)品的人,要以用戶為中心一樣。
1.主題目標方面。覺察學習者的痛點,挖掘出他們內心有動力去改變的地方。
2.內容干貨方面。用有吸引力的故事和案例,教落地性強的方法,幫助大家更能理解,更會實操。
3.演繹互動方面。把每次課堂,當成是一次交流,每一次的互動,都是我們和學習者在親和地對話。不僅僅是用互動的方法套路,能重要的是,讓學習者覺得自己被關注到了。
知識變現(xiàn)也成了風口,現(xiàn)在有太多平臺、太多課程泛濫。
很多人覺得,要打造爆款線上課,不就是銷售最重要嘛,那就要去好好包裝、營銷嘛。雖然說這些也很重要,但能把一個課程、一個產(chǎn)品做得長久的關鍵,還是要靠內容本身。
而怎么評估內容好壞,不在于你講得有多好,而在于學習者吸收了多少。
正如海峰老師所言——“講師的價值,不是專家、證書說了算,而是學員說了算?!?/p>
(本文DISC理論來自于DISC國際雙證班)