在線教育，被普遍認(rèn)為是2020年一個(gè)顯而易見的風(fēng)口。

停課不停學(xué)，在線教育走進(jìn)千家萬戶，一時(shí)之間教育行業(yè)天翻地覆：在2020年的春天，屏幕變黑板、老師成主播，人人都在學(xué)習(xí)新的技能和適應(yīng)新的變化做出新的改變。

適者生存，自然規(guī)律。只是，線上教育會(huì)顛覆線下教育嗎？

這個(gè)問題，很多人今天給出的答案和去年給出的可能會(huì)完全不一樣。就如，去年12月的時(shí)候我邀請(qǐng)一個(gè)老師做線上課程，老師斬釘截鐵的告訴我：我只講線下，不考慮線上。前兩天，我看他在做線上直播，還開了門課教別人如何做線上課程。

但是，作為一個(gè)認(rèn)可線上教育并不遺余力的倡導(dǎo)線上學(xué)習(xí)的人，我一直認(rèn)為在教育這件事上，線上顛覆線下就是個(gè)偽命題，換言之，線上教育是不可能顛覆線下教育的。? ? ? ??

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你認(rèn)為教育是什么？

90%的人對(duì)做教育的理解可能都是錯(cuò)誤的。

要對(duì)一件事做判斷，前提是基于了解。

首先，是對(duì)概念的理解。

“教育”這個(gè)詞來源于孟子的“得天下英才而教育之”，官方版本的定義很復(fù)雜，什么廣義狹義（特意查了下，百度詞條對(duì)教育的定義有506個(gè)字，對(duì)于我來說要記住都很難）。

我對(duì)教育的理解就是兩個(gè)字，教書和育人，教書是教授知識(shí)，育人是培育品格。

做好教育，就是做好教書和育人兩件事。

說到教書的事，首先應(yīng)該考慮教的目的是什么，我認(rèn)為教的目的只有一個(gè)：讓學(xué)生掌握知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、發(fā)生改變。

為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，教書應(yīng)該要有四個(gè)動(dòng)作：

1、我講你聽

我講你聽的本質(zhì)是傳遞信息。我把整理好的信息傳遞給你，傳遞信息的效果取決于老師的歸納整理和演繹能力，簡(jiǎn)單的說就是在繁雜的信息中把跟某個(gè)主題有關(guān)的內(nèi)容根據(jù)一定的邏輯整理出來，之后通過某種方式告訴別人，寫書和演講是主要形式。

2、我做你看

我做你看重點(diǎn)在示范。這個(gè)示范可以表演給你看，也可以是我在現(xiàn)實(shí)中是如何應(yīng)用與實(shí)踐的，我把我的實(shí)踐體驗(yàn)告訴你。

3、你做我看

你做我看的關(guān)鍵在應(yīng)用。你把學(xué)到的是用于實(shí)踐，你學(xué)到的知識(shí)是怎么用的，你示范給我看或者把實(shí)際應(yīng)用的體驗(yàn)告訴我，我看你做的對(duì)不對(duì)。

4、我監(jiān)督你做

習(xí)慣成自然。為了抵抗遺忘，更為了抵抗惰性，我在旁邊監(jiān)督你做成習(xí)慣。

其次，是育人的事。

為什么我理解的育人是培養(yǎng)品格？

說文解字，育這個(gè)字的本意是“ 養(yǎng)子使作善也”。教育教育，就是通過教的手段達(dá)到作善的目的，這里的“育”可以說是培育作善的品格，換而言之，這里就講的價(jià)值觀、文化的東西。

價(jià)值觀、文化這些都是不可衡量的，甚至還有人說是虛無縹緲的，但卻是最重要的。育人的培養(yǎng)品格是最難的，也是最需要時(shí)間，如果說具體的操作，就是營造一種氛圍，使人長(zhǎng)期在這種氛圍的影響熏陶下調(diào)整自己為人處事的方式去適應(yīng)這種氛圍，原理就是適者生存。

因此，做教育，教書的事大多數(shù)看的見，大多可以衡量，育人的事看不見，更多是理念原則等需要感知的，把教書當(dāng)成看的見的手，那育人就是看不見的手。

這就在理解教育時(shí)候，大多數(shù)人就看到那只看的見的手事情，并且把看的見的手當(dāng)成教育的全部。

如果說，把做教育量化的話，做教育也就是主要做三件事：知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、價(jià)值塑造。這三件事最難的就是價(jià)值塑造，因?yàn)閮r(jià)值不可見，最難衡量，最需要時(shí)間。

清華大學(xué)強(qiáng)調(diào)的回歸教育本質(zhì)，說的就是做好知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和價(jià)值塑造這三件事，所以他講“三位一體”教育理念是塑造價(jià)值、培養(yǎng)能力、傳授知識(shí)，請(qǐng)務(wù)必注意順序，越靠前的越重要，也是最難的！

接下來，而大多數(shù)的做教育都在做什么？

傳授知識(shí)！容易的事總是先做。做著做著就把傳授知識(shí)等于做教育了。

一件事做久了，都會(huì)忘了初心是什么。

現(xiàn)在做教育，絕大多數(shù)只是在把知識(shí)講給你聽，甚至僅僅是把信息傳遞給你。不關(guān)心你的應(yīng)用、不關(guān)心你是否掌握，甚至不關(guān)心你是否聽懂......我把課講完，任務(wù)結(jié)束。如果沒學(xué)好，就是一句話：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。人都分三教九流，學(xué)生水平也有高低差別，“修行”也需要有好的師傅指點(diǎn)吧！

我就常常感懷，求學(xué)階段沒人教我學(xué)習(xí)方法的學(xué)習(xí)。雖然我從小在學(xué)習(xí)上都是“別人家的孩子”，但那只是我擅長(zhǎng)應(yīng)試考試。直到后來，學(xué)習(xí)心理學(xué)，做培訓(xùn)工作，逐漸摸索出學(xué)習(xí)也是有方法的，從這個(gè)角度重新審視教育，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)“滿堂灌”的問題，老師在講臺(tái)上滔滔不絕，學(xué)生在課桌上昏昏欲睡，雙方都像完成一個(gè)儀式，到底會(huì)不會(huì)都很少有人關(guān)心，至于“學(xué)以致用”那就更是一個(gè)玄幻的故事。

講授本身，這個(gè)事情做好的都不多。除了考慮自己怎么傳“道”，更多的需要去考慮聽的人要怎么聽懂并記住，“雞”給“鴨”講課，就要用鴨語，你需要考慮鴨子是怎么理解和記憶的。推薦每個(gè)講課的老師都研究下記憶力方面的書,了解人的大腦是如何理解并產(chǎn)生記憶的。

教育行業(yè)常說的產(chǎn)品，其實(shí)就是課程研發(fā)，就是做好要講什么內(nèi)容很不容易！做好講授更不容易！何況，培養(yǎng)能力、塑造價(jià)值，說顛覆，只是自身問題在競(jìng)爭(zhēng)下過快的暴露。

?02

?在線教育：不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流

歷史潮流：順之則昌，逆之則亡。

在線教育，百度上定義是?e-Learning，或稱遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，就是使用網(wǎng)絡(luò)的方式學(xué)習(xí)。

先說一句正確的廢話，在線教育肯定是一種趨勢(shì)，也就是所謂的風(fēng)口。

最簡(jiǎn)單的判斷：

首先，人在哪里戰(zhàn)場(chǎng)就在哪里。人生活方式的改變決定市場(chǎng)，現(xiàn)在在線學(xué)習(xí)都從娃娃抓起了。有時(shí)，我也覺得挺魔幻的，一邊倡導(dǎo)讓孩子少看手機(jī)，一邊各種學(xué)習(xí)打卡線上學(xué)習(xí)培養(yǎng)孩子“網(wǎng)癮”。很多事就是個(gè)矛盾的組合體。

其次，省錢又省力，人類永恒的追求。在線教育可以極大提升效率和降低成本，比如，你全國有10家分公司，要請(qǐng)個(gè)同個(gè)老師講同門課，原來你要請(qǐng)老師講10次，付10次課酬，在線之后你只需要請(qǐng)1次，付一次錢就可以了，還節(jié)省安排交通住宿等各種協(xié)調(diào)工作。（看到這里，你肯定會(huì)想，都這樣了，那線下不就是沒活路了，這難道還不是對(duì)行業(yè)的顛覆嗎？別急，后面會(huì)有答案。）。

感受下人們對(duì)美好生活的向往。

只是風(fēng)口來了，你能抓住嗎？

竟然線上教育是趨勢(shì)，那會(huì)對(duì)教育帶來哪些改變？

線上教育也就是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)，那就是學(xué)習(xí)場(chǎng)景的改變，在教室坐在老師面前到坐在電腦手機(jī)前面。

場(chǎng)景的改變，首先應(yīng)對(duì)的應(yīng)該是內(nèi)容呈現(xiàn)的改變，所以我問過很多老師同一個(gè)問題：你覺得線上講課和線下講課最大區(qū)別是什么？

我認(rèn)為最好的回答，線上課程講知識(shí)點(diǎn)，線下課程講故事。

怎么理解這個(gè)說法，好的線上的課程三分鐘之內(nèi)肯定要講知識(shí)點(diǎn)，并且一個(gè)完整的知識(shí)點(diǎn)需要有道理方法案例，所以經(jīng)?？吹降氖鞘裁?分鐘商學(xué)院，每天10分鐘學(xué)管理這類的，我做過的調(diào)研結(jié)果（年齡三四十歲的政企管理者為主）：線上課程一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)時(shí)間最佳是7到10分鐘左右，也就是你做線上課程，最好的方法是做成15分鐘左右的音視頻，這10分鐘內(nèi)要有觀點(diǎn)、有案例、最好還能提供方法論。

線下課程呢？線下課你可以花30分鐘講個(gè)案例，也可以花10分講點(diǎn)有意思但和課程主題不那么相關(guān)的東西，也可以全程講道理、講雞湯，一句話就是比較隨性。

所以，線下講課講幾十年的不一定能講好線上，線上很多講課的又未必有能力有知識(shí)儲(chǔ)備講線下課。當(dāng)然，很多認(rèn)為就是簡(jiǎn)單的把線下講課的內(nèi)容直接錄個(gè)視頻放網(wǎng)上就是，那是其中最簡(jiǎn)單粗暴的形式（這種模式就是最初流行起來的MOOC產(chǎn)品，據(jù)數(shù)據(jù)顯示課程的完課率最高峰的時(shí)候大概在6%，后來一直處于輕微萎縮狀態(tài)），但并不是一個(gè)行業(yè)的主流打法（主流打法的線上課程產(chǎn)品完課率能做到70%）。

線上課程好壞的關(guān)鍵指標(biāo)：完課率。

線上課程基于數(shù)據(jù)的分析研究，會(huì)推動(dòng)課程內(nèi)容的研發(fā)，推動(dòng)教育當(dāng)中“講授”質(zhì)量的提升。

可預(yù)見的變化，線上會(huì)有越來越多的優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，越來越多的人會(huì)選擇線上學(xué)習(xí)，越來越多的人有機(jī)會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，有奮進(jìn)的人有更多的選擇。

但是，如果就此說是顛覆線下教育，我認(rèn)為這是一個(gè)偽命題。

03

線上顛覆線下之謎思

教育不是菜市場(chǎng)買菜，一手交錢一手交貨。

首先，要發(fā)展在線教育的主要問題是什么？

有說沒有合理的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，有人說沒有成熟的商業(yè)模式，有人說魚龍混雜選擇困難，有人說學(xué)習(xí)的價(jià)值不好量化推廣困難......

我認(rèn)為在線教育可能的三大挑戰(zhàn)：

1、怎么構(gòu)建知識(shí)的體系化

在線教育伴隨著出現(xiàn)最頻繁的詞是碎片化學(xué)習(xí)，在線課程主流打法的大眾的普適性導(dǎo)致必須缺乏深度，這種情況下，如何構(gòu)建知識(shí)體系化？如何系統(tǒng)的開展學(xué)習(xí)？

2、怎么構(gòu)建反饋激勵(lì)機(jī)制人的資質(zhì)有差別，怎么體現(xiàn)你是否掌握了這門知識(shí)，怎么評(píng)測(cè)，怎么監(jiān)督管理，怎么督促一個(gè)人不斷優(yōu)化持續(xù)進(jìn)步？

3、如何找到學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力人性的東西最復(fù)雜，看不見的手的問題就不好解決。你的主動(dòng)學(xué)習(xí)性有多大？有開發(fā)團(tuán)隊(duì)利用游戲的“成癮”機(jī)制去開發(fā)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，結(jié)果是發(fā)現(xiàn)沒多少用，因?yàn)閷W(xué)習(xí)本身是反人性的。想想這樣的場(chǎng)景，你孩子都線上學(xué)習(xí)，誰保證他有足夠自控力不玩游戲？還有就是情感陪伴怎么解決？

極端的情況，就是你把教育和在線教育都等于灌輸式教育，只需要你講我聽，完課率都很難保證吧？記住人性那只看不見的手！

當(dāng)然，在線教育有不同分類（2109年中國在線教育產(chǎn)品分類見下圖，供參考），要具體問題具體分析，但本質(zhì)是想通的，透過現(xiàn)象是本質(zhì)是真理。

相比討論線上教育顛覆線下，更有意義的是，思考線下教育如何適應(yīng)行業(yè)行業(yè)發(fā)展變化。

不要總把自己的錯(cuò)甩鍋給時(shí)代！

04

線下教育如何適應(yīng)變化

最好實(shí)踐的想象就是線上線下混合式學(xué)習(xí)。

講兩個(gè)故事。

第一個(gè)是翻轉(zhuǎn)課堂的故事。最早聽的時(shí)候是15年，我覺得契合我對(duì)未來教育的想象。

原來，我們的學(xué)習(xí)是這樣的，老師在課堂講授，講完后布置作業(yè)，你回家練習(xí)、做作業(yè)?！胺D(zhuǎn)課堂”是學(xué)生在線上看視頻學(xué)習(xí)，之后課堂變成老師與學(xué)生和學(xué)生和學(xué)生互動(dòng)的場(chǎng)所，包括答疑解惑、知識(shí)運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)合作等。

后來，在培訓(xùn)中過程中用過借用過很多次這種方式，學(xué)習(xí)效果很好，在銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的時(shí)候最好的成績(jī)是團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)翻倍。

第二個(gè)是培訓(xùn)同行的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)踐，也有超常效果。

這個(gè)同行剛開始只做純?cè)诰€教育，在一期交流會(huì)上，有個(gè)學(xué)員分享應(yīng)用心得，大概就是這么一件事：

留美歸來的工科博士A，回國創(chuàng)業(yè)推廣科技在農(nóng)村養(yǎng)殖的應(yīng)用。為了開拓農(nóng)村市場(chǎng)，他想了個(gè)好辦法，免費(fèi)做暑期托管班，不但不收費(fèi)，中間還管飯。

怎么做呢？租個(gè)大院子，雇了做飯的阿姨，把孩子放一起，早上就放線教育的類似某某講西游記的給孩子們看，看完之后就讓孩子輪流上去講給大家聽，就這樣搞了一個(gè)多月，神奇的事發(fā)生了，據(jù)反饋這些孩子演講能力寫作能力人際交往能力大幅提升，完勝任何城里的暑期托管班。

說著無心，聽著有意，這個(gè)同行后來就真的做了款這樣的產(chǎn)品，知識(shí)線上學(xué)，每月線下課堂互動(dòng)答疑交流，大家互相講，互相學(xué)習(xí)，結(jié)果反饋特別特別好。

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。

線上線下想結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性太強(qiáng)，不如按課件講課這種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來的輕松，容易的事總是先做，也有更多的人做。

目前的講授，都是重復(fù)勞動(dòng)，孰能生巧?；旌鲜秸n堂，面對(duì)的總是新情況，誰也不知道你下一刻的課堂會(huì)迎接什么挑戰(zhàn)，人本能性害怕面對(duì)未知。

在線教育，純做線上是沒有前途的！

05

轉(zhuǎn)型與升級(jí)：時(shí)代永恒的話題

? 寧可錯(cuò)殺，不可放過。

? ?貌似現(xiàn)代人應(yīng)對(duì)快速變化的本能反應(yīng)。

? ?隔壁的老王都在D開直播了，長(zhǎng)的沒我?guī)?，講的東西沒我好，更沒我讀書多，名氣更沒我大......

速度跟上！白板、三腳架、高清攝像.....

但是，這是你的最佳選擇嗎？

? ?謀定而后動(dòng)，警惕一鼓作氣再而衰三而竭。