我關(guān)注了20個(gè)左右的公眾號(hào),每天都會(huì)有不同的信息,有信息推送就會(huì)看下,重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)都會(huì)打開(kāi),其它的看文章標(biāo)題覺(jué)得好玩有趣有用的就會(huì)看下,好像生怕自己錯(cuò)過(guò)某些東西,到頭來(lái)我學(xué)到了什么,我的生活好像沒(méi)有什么大的變化。
前兩天寫(xiě)的我買保險(xiǎn)的經(jīng)歷,好友丹跟我聊她買的保險(xiǎn),她說(shuō)之前學(xué)過(guò)保險(xiǎn)知識(shí),買保險(xiǎn)之前還研究過(guò),可是還是買到坑里了,現(xiàn)在打算退保。
《請(qǐng)停止無(wú)效努力》中講到我們要具備將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的能力。
現(xiàn)在處在知識(shí)爆炸的時(shí)代,不能利用知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題,學(xué)得越多,浪費(fèi)的時(shí)間越多,還會(huì)讓我們產(chǎn)生挫敗感。
如何避免低效學(xué)習(xí),在碎片化的環(huán)境中保持思考?唯有建立知識(shí)體系。
作者舉了一個(gè)例子
比如,你想學(xué)習(xí)如何與客戶打交道:
看微信公眾號(hào)“與客戶見(jiàn)面之前,可以先對(duì)著鏡子給自己做個(gè)增強(qiáng)信心的姿勢(shì)”,很有道理,收藏;
資深同事說(shuō)“介紹公司的時(shí)候,要多強(qiáng)調(diào)我們很牛X,客戶才會(huì)買我們的東西”,趕緊記下來(lái);
刷知乎,看到“與客戶溝通的時(shí)候,不要總是自己說(shuō),而要多提問(wèn)、讓對(duì)方說(shuō)”,很不錯(cuò),記筆記;
……這樣,你很快記滿了成百上千條知識(shí),你不停地學(xué)習(xí),不愿放過(guò)任何渠道收集來(lái)的任何知識(shí)。一段時(shí)間后,你突然覺(jué)得:?。槭裁从羞@么多要注意的?我學(xué)不完了,好挫敗。你之所以會(huì)對(duì)這些碎片信息孜孜不倦、什么都覺(jué)得新鮮、什么都想要記住,是因?yàn)槟銢](méi)有一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
倘若你能夠知道,客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,無(wú)外乎三個(gè)方面:信心、能力、匹配,就不會(huì)有上述情況。
你也不會(huì)再有這種信息饑渴,因?yàn)閺倪@三個(gè)方面,完全可以自己推出上面那些小技巧。
比如,做一個(gè)提升信心的姿勢(shì)是為了給客戶信心,
介紹公司的牛X是為了證明公司能力,
而多提問(wèn)呢,則是確信我們的產(chǎn)品/服務(wù)能夠匹配客戶的需求。
知識(shí)體系,能幫我們把知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)、找出相互間的聯(lián)系、舉一反三,從而在遇到問(wèn)題的時(shí)候能夠快速反應(yīng)、最終將知識(shí)內(nèi)化成能力。
一個(gè)完整的知識(shí)體系,應(yīng)該包括三個(gè)要素:有知識(shí)架構(gòu)、有知識(shí)內(nèi)容、內(nèi)容之間有聯(lián)系。那么,如何建立出這種知識(shí)體系呢?
1?明確自己的學(xué)習(xí)背景
當(dāng)你剛開(kāi)始學(xué)習(xí)一個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候,首先要明確:你為什么學(xué)習(xí)這個(gè)領(lǐng)域?將來(lái)打算如何應(yīng)用?這個(gè)領(lǐng)域跟你現(xiàn)有的其他知識(shí)是什么關(guān)系?
2?通過(guò)各種可靠渠道建立架構(gòu)
通過(guò)高質(zhì)量信息渠道,找一個(gè)已有的體系,而不是自己建立知識(shí)架構(gòu)的時(shí)候,什么是靠譜且高質(zhì)的信息源呢?答案是:專家、專業(yè)網(wǎng)站、經(jīng)典書(shū)。
專家:你摸索數(shù)月而不得入門,可能還不如專家跟你講1個(gè)小時(shí)收獲更大,因?yàn)樗?她研究很多年了。通過(guò)專家跟你講,你可以直接借用他們的知識(shí)體系。至于說(shuō),去哪里找專家,現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),還有不少付費(fèi)咨詢的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要領(lǐng)域不冷門,不會(huì)是特別困難的事情。
專業(yè)網(wǎng)站:如果你找不到專家,那你還可以在知乎、Google、Quora、Wikipedia或者其他靠譜的網(wǎng)站,找到相關(guān)領(lǐng)域的信息。
經(jīng)典書(shū):經(jīng)典教材不讀,就很難建立起知識(shí)架構(gòu)
3?不斷修正自己的知識(shí)架構(gòu)
每個(gè)人的背景不同、學(xué)習(xí)目的不同,最終形成的知識(shí)結(jié)構(gòu)可能也不同。
4?在架構(gòu)中填充知識(shí)
首先,把你看到的任何有價(jià)值的信息,都記在手機(jī)里,用什么軟件都無(wú)所謂。記的時(shí)候不需要組織語(yǔ)言,記關(guān)鍵詞就可以,這樣最快。如果是微信文章里的,你可以直接截圖保存。
其次,每天對(duì)當(dāng)天的知識(shí)進(jìn)行整理,分門別類地列到某個(gè)應(yīng)用,比如Evernote里面(如果你在上一步中也是用Evernote,那你需要分開(kāi)不同的文件夾)。
最后,定期回顧,如果是重要的知識(shí),再記入到知識(shí)架構(gòu)里,作為知識(shí)體系的一部分,當(dāng)然,這也是另一個(gè)文件夾。
建立三個(gè)文件夾,第一個(gè)文件夾是日常信息,第二個(gè)文件夾是整理信息,第三個(gè)文件夾是知識(shí)體系,知識(shí)架構(gòu)放入第三個(gè)文件夾。
按照上述方式收集整理信息。
5?將知識(shí)之間、知識(shí)與問(wèn)題之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)
看到一個(gè)知識(shí)的時(shí)候,就去思考這個(gè)知識(shí)可以用來(lái)解決什么問(wèn)題。
遇到任何問(wèn)題,就回到體系中去找答案。即便你知道問(wèn)題的答案,也需要回到體系中,用其中的理論來(lái)進(jìn)行解釋。多次之后,你就知道某類問(wèn)題該用哪類知識(shí)解決了。
比如,我要寫(xiě)育兒方面的公眾號(hào),就要建立框架,在看書(shū)籍、網(wǎng)上信息的時(shí)候就可以歸到框架之中,哪些框架被填滿了,哪些是空著的,利用知識(shí)來(lái)解決我或者大家的育兒?jiǎn)栴}。方便我自己搜尋文章,也方便讀者查閱。
你也可以試著用知識(shí)體系來(lái)解決你現(xiàn)有的問(wèn)題,不論是職場(chǎng)還是生活。