在建材行業(yè)畢竟還是一個新人,只有兩年,這期間經(jīng)歷了各種各樣的培訓(xùn),一直在努力的汲取精華,一直在不間斷地充電、但是隨著時間的推移,我也在丟失著一些東西。再次感謝這個學(xué)習(xí)的機會、讓我可以慢慢找回來,不會偏離太遠。
第一、這是一個“屌絲謝幕”的時代,很多客戶認(rèn)為考慮產(chǎn)品質(zhì)量多于價格是一種對自己更為有利的消費模式、80.90是建材行業(yè)最大的消費群體、在裝修理念回歸理性的今天、我們應(yīng)該找到最初的自己。什么最重要?在這個時代,方便快捷、省心省事兒最重要、商業(yè)的本質(zhì)就是回歸客戶的價值。找回因為自己而丟失的那批客戶、那批拱手讓給別人的客戶群體、刻不容緩。
二、生活要有“儀式感”、我們在試著學(xué)習(xí)日本的“斷舍離”卻忘了全屋的收納、裝修小戶型,收納是要考慮的第一要務(wù)(小于120平)全屋定制的崛起勢不可擋、03年到07年是櫥柜第一次爆發(fā)、高端櫥柜崛起、09年到12年、中低端櫥柜爆發(fā)、12年開始市場趨于穩(wěn)定、全屋定制開始崛起、80,90后開始有個自己的消費實力、成品家具已經(jīng)滿足不了這個時代用戶的需求、裝修什么最重要?收納最重要,后期家居設(shè)計師絕對會和家裝設(shè)計師平起平坐、
第三、回到最初,商業(yè)的本質(zhì)是什么?是顧客價值。顧客的時間、精力、情感、錢。我們能夠做什么?我們能夠做的就是在這個行業(yè),用最專業(yè)的知識、宣傳最理性和真實的產(chǎn)品,告訴客戶,應(yīng)該怎么裝修、怎么選購、這錢究竟應(yīng)該花在什么地方。我覺得這個才是最根本的東西、在這個行業(yè)和時代,提高眼界,積累談資、回歸服務(wù)的本質(zhì)。把自己的本職做到極致、你就會很優(yōu)秀、
最后,再次感謝這一路走來,讓我不斷學(xué)習(xí)的人和公司。