閑魚撐不起阿里的夢想

近日,阿里巴巴阿里巴巴集團副總裁、淘寶總裁蔣凡在閑魚發(fā)布會上公布了成立四年閑魚的成績,包括:11億用戶在平臺上發(fā)布商品,年GMV接近900億人民幣,很快突破1000億大關。

對于一個二手交易平臺而言,這樣的成績顯然是非常不錯的。而且蔣凡預測,三到五年后,閑魚很可能會像今天的淘寶一樣流行,也將像淘寶一樣徹底改變中國年輕人的生活方式。

因此有學者認為,阿里巴巴“履帶戰(zhàn)略”戰(zhàn)略下滾滾向前,從B2B到C2C,再到B2C,又到后面的螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡等,每一個階段都有一個業(yè)務撐起阿里巴巴的業(yè)績。此時在重視閑置和共享的“第四消費時代”即將到來時,其又憑借閑魚率先站在了時代潮頭,接力新的未來。

但是閑魚真的能成為“履帶戰(zhàn)略”中的一部分,接力阿里巴巴的未來嗎?

被忽視的二手市場

從大學里的“跳蚤市場”到現(xiàn)在廣告轟炸之下的二手車,二手經(jīng)濟在中國已經(jīng)走過了最初的發(fā)展階段,已經(jīng)為很多人接受了。

早期的二手市場,特別是互聯(lián)網(wǎng)模式下的二手經(jīng)濟,是非常艱難的。劉強東曾在一個內(nèi)部會議中吐槽,一個估值兩億的二手車APP,交易量只有2輛車,而且是自己員工買的??梢姸质袌霭l(fā)展至今,是有多么不容易。

蔣凡也預測了,未來的二手市場可能會達到萬億規(guī)模,我覺得這很有可能。如果算上二手車、二手房這樣的大宗商品交易,早就達到了萬億規(guī)模。

根據(jù)優(yōu)信二手車的招股書,2017年在優(yōu)信二手車平臺上交易二手車63萬輛,成交總額434億人民幣。那么“遙遙領先”的瓜子二手車,還有人人車、天天拍車……眾多的二手車交易平臺,成交總額應該在千億規(guī)模以上。

而二手房又是一個更大的市場,按照目前的測算,新房住宅交易額已經(jīng)超過了10萬億,二手房也早就超過了萬億規(guī)模。

閑魚平臺上也包括二手車和二手房(房產(chǎn)拍賣)的業(yè)務,因此蔣凡預測將來超過萬億規(guī)模,一點也不用驚訝。隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,二手市場以后的容量必然會越來越大。

但是二手車、二手房的交易都有比較高的門檻,閑魚立志做二手交易平臺,里面更多的是閑置品的交易。

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的2017二手交易領域的洞察報告,二手閑置交易行業(yè)目前的狀態(tài)的是(1)以3C、服飾、奢侈品為代表,增加交易便捷性,并減少信息不對稱;(2)以母嬰、玩具、美妝、書、游戲裝備、明星物品等為代表,增加交易頻次,讓二手交易成為可能。

當然閑魚的業(yè)務還包括C2B信用回收、租房租衣與免費送等業(yè)務。這樣的一個二手市場足以成長出一個獨角獸,但是能夠支撐得起5000億美元市值的任務嗎?

別忘了,二手市場依然還有很多不規(guī)范的地方。

閑魚的難題

經(jīng)過多年的發(fā)展,大家對二手交易的接受度已經(jīng)很高了。

因為越來越多的人從大學走向社會,畢業(yè)那段時期在“跳蚤市場”參與過二手商品的交易,他們把這種模式又帶到社會上,于是在很多城市就有“后備箱市場”,他們把一些閑置的商品,在街邊放在后備箱里交易。

但是這并不能掩蓋二手交易諸多的問題,包括市場規(guī)則的不確定。不像一手商品在買到假冒偽劣產(chǎn)品,可以找廠家退貨或者替換,甚至去工商局投訴。在二手交易,還沒有形成明確的規(guī)則。

比如說二手車,由于買賣雙方信息的不對稱,賣方為了抬高價格很有可能隱瞞車輛曾經(jīng)的問題,諸如涉水車、犯罪車、問題車等,而買方在不知情的情況下很容易做出錯誤的選擇。而平臺方為了提高所謂的成交量和賺取服務費,有意無意向買方隱瞞車輛的問題。

這種道德風險,如果平臺沒有嚴格的監(jiān)控,會導致嚴重的問題。目前來看,網(wǎng)上對二手車平臺的罵聲一片,二手車平臺還有很多工作要做。

更為嚴重的是,在這種道德風險的背后存在著逆向選擇。也就是賣家明知自己的車有問題,依然會選擇放到二手車平臺上去賣出一個好價錢,越是有問題的車越會主動去交易,導致平臺上問題車越來越多,而品質比較好的車則不愿意放在平臺上交易。

當然這只是一個極端的情況,但現(xiàn)實生活中在二手交易平臺上產(chǎn)生不愉快的交易卻是比比皆是。

包括賣方也有吃虧的時候,有的人買了一件玩具,用了兩天之后投訴是假貨、破損或者與在平臺上描述差異太大,要求退貨或者退款。這些灰色地帶的問題,平臺該如何處理?

作為平臺方,還有其他的重大風險。近日有人爆料在閑魚上可以買到國家保護的野生動物、之前經(jīng)常被詬病的色情問題,有人賣原味內(nèi)衣等等,平臺對于所有賬號、產(chǎn)品的監(jiān)管,難免掛一漏萬。萬一觸發(fā)政府的監(jiān)管,就如同昨日的頭條、直播,行情轉瞬直下。

所以總體來看,二手閑置品交易確實是一個很大的市場。但是能否成為既淘寶天貓、螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡之后阿里巴巴的又一根“履帶”,依然道阻且長。

閑魚的未來

毫無疑問,閑魚已經(jīng)成長為一只兇猛的獨角獸。而且背靠阿里巴巴的福蔭,它有更多的施展空間。

信任基礎已經(jīng)接入了芝麻信用分,交易雙方在交易之前可以申請查看,能夠降低一點點交易的風險,但是未必能解決信任的全部問題。

支付問題已經(jīng)接入了支付寶,但是于閑魚而言,又有何益?交易的資金直接從買房打入賣方,閑魚能保持充沛的現(xiàn)金流,就像蔣凡所言,很快年交易額就會達到1000億,那就是1000億的現(xiàn)金流。

看起來一切都很美好,但是大樹底下不長草說的就是閑魚,閑魚現(xiàn)在的問題是成也阿里,敗也阿里。

借助阿里巴巴的蔭庇,閑魚享受到了大量的流量和生態(tài)支持,但是已經(jīng)長成獨角獸的閑魚,如果再要繼續(xù)壯大,則難免會受到阿里巴巴的桎梏。好像一切都是阿里巴巴給的,翅膀硬了想飛的時候別忘了線還在阿里巴巴那里。

未來的閑魚,很有可能會接入一些二手品牌商,比如說奢侈品二手交易、名表二手交易……就像閑魚的名字與“閑”和“余”諧音,在這里交易的都是一些閑置品。

二手市場的未來已來,海闊憑魚躍,且看這條“閑魚”怎樣闖出屬于它的天空。

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