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第一次瞧見不同部門為了爭取資源，氛圍劍拔弩張，拐著彎的損人，一個嘴里都是“給我做這個做那個”，一個是嫌運(yùn)營天天跑線下館，把運(yùn)營的活拋給我品牌做，品牌說：DO ?my ?job。

品牌總監(jiān)坐在我對面，所以她手把手教文案的KK時，我都能聽見啊，永澄老師說要偷學(xué)技藝啊，身邊有這么厲害的人，此時不學(xué)更待何時。

我發(fā)現(xiàn)品牌總監(jiān)強(qiáng)調(diào)邏輯，不管做什么事情都會問一句為什么做。她說不要為了做活動而做活動，做這個活動品牌曝光量多少，我們要花多少成本呢。

第二，她就是行動管理執(zhí)行的標(biāo)桿和典范啊，她會為手下買To do list，買手帳。她做事是按照行動管理收集→處理→組織，檢視→確定日計劃→執(zhí)行日計劃的步驟。我來說說例子，大家體會下。

①收集：知道自己有什么

各個部門有需求，ok的，先把需求通過郵件發(fā)給我，要有正文，我懶得打開附件，還要點(diǎn)一下，多影響我效率啊。

之前隨口一說的需求，現(xiàn)在變成文字溝通了。

②處理：知道自己能做什么。自問：做不做→誰來做→復(fù)雜嗎→怎么做

做不做：需求收集好了之后，首先她會評估每個需求是否有必要做，所以很多需求不是一上來就要做，她都會有個思考的過程，像昨天J提案的一個合作活動，在品牌總監(jiān)看來，根本沒有做的必要，而如果她不來的話，J也不會思考清楚，直接把活派給我，下次我要是遇到這種，我也用port模型問就好了。

誰來做：不是自己分內(nèi)的事情，她堅決不做，昨天J竟然讓她做H5，做app的banner發(fā)布的活，你覺得她會做嗎，她直接拒絕掉了。她知道自己要什么，不是像我想的多做多學(xué)習(xí)，每個階段工作的需求也不一樣了。

復(fù)雜嗎：復(fù)雜的行動她會有計劃安排，不是一天就要把活干完，她說要先搭框架，搭邏輯結(jié)構(gòu)，寫文案，寫公眾號的文章也是這個樣子。

怎么做：她有個公關(guān)日歷表格，會把日程寫在日歷上，也會安排時間。

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不能隨便承諾，9天8離開的時候，大家都不敢承諾說明年肯定會來，因為這個是和媽祖的約定。

在答復(fù)學(xué)員的時候也要有這個概念，不能輕易下承諾。