因工作需求，近期復(fù)習(xí)了一下項(xiàng)目管理知識(shí)，包括《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》、《PMBOK Guide 6th》、IPD等，簡(jiǎn)單做了些筆記，計(jì)劃逐步貼出來，供需要的朋友參考。
先是《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》的筆記，后續(xù)陸續(xù)放出《PMBOK Guide 6th》、IPD的。
《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》是全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（也就是通常說的項(xiàng)目管理師考試）的指定用書，除了5大過程組、9大知識(shí)領(lǐng)域，還加入了不少信息安全方面知識(shí)點(diǎn)，雖是考慮信息項(xiàng)目考試教材，作為了解項(xiàng)目和信息系統(tǒng)也還是不錯(cuò)的。
因?yàn)槭菑?fù)習(xí)順手做的筆記，所以基本只是個(gè)框架性質(zhì)的東西，具體內(nèi)容還是需要看圖書。
項(xiàng)目溝通管理
項(xiàng)目溝通管理?是確保及時(shí)、正確地產(chǎn)生、收集、分發(fā)、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息所需的過程。
溝通計(jì)劃編制
溝通管理計(jì)劃 包括確定了項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求：哪些人是項(xiàng)目干系人，他們對(duì)于該項(xiàng)目的收益水平和影響程度，誰需要什么樣的信息，何時(shí)需要，以及應(yīng)怎樣分發(fā)給他們。
信息分發(fā)
信息分發(fā)?是向項(xiàng)目干系人及時(shí)地提供所需的信息。包括實(shí)施溝通管理計(jì)劃以及對(duì)始料不及的信息需求的應(yīng)對(duì)。
績(jī)效報(bào)告
績(jī)效報(bào)告步驟 包括收集并分發(fā)有關(guān)項(xiàng)目績(jī)效的信息給項(xiàng)目干系人，通常這些信息包括如何使用資源完成項(xiàng)目目標(biāo)?？?jī)效報(bào)告通常需要提供有關(guān)范圍、進(jìn)度計(jì)劃、成本和質(zhì)量的信息，也有項(xiàng)目要求有風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)方面的信息。
項(xiàng)目干系人管理
項(xiàng)目干系人管理 就是對(duì)項(xiàng)目溝通進(jìn)行管理，以滿足信息需要者的需求并解決項(xiàng)目干系人之間的問題。改善溝通的技巧
確定項(xiàng)目溝通原則、了解自己和他人的溝通風(fēng)格，確定團(tuán)隊(duì)的思考方式，召開高效會(huì)議和使用溝通模板。