面對(duì)不忠誠(chéng)的客戶,你會(huì)怎么做

最近發(fā)生了一件很傷心的事,客人將我們千辛萬苦開發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給了別的工廠!

我們一直免費(fèi)給他做開發(fā),無論他有什么樣的需求,我們都努力去配合。突然間知道我們開發(fā)的款竟然把訂單下給了別的工廠,既沒有跟我們議過價(jià)格,并且我們做的樣品也是非常好的,更可氣的是,竟然還問我要供應(yīng)商的信息。我無條件的信任他,最后到頭來卻只給他人做嫁衣。

遇到這樣的客戶,既不能跟他鬧翻,也不能質(zhì)問他,卻還要當(dāng)作不知情。但,既然有這樣的事情,我想我們是否應(yīng)該考慮到怎么樣保障自己的權(quán)益。

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