三天的培訓(xùn)結(jié)束了,感覺等待很久,相聚太短。
三天的培訓(xùn)有吃、有喝、有笑、有淚。
還有一群特殊的人,他們叫助推、班班、團(tuán)團(tuán)。
最后一天看到大白的眼淚,讓我回到了第一次助推會(huì)的情景,想起了當(dāng)時(shí)她那種忐忑的樣子。我能感覺出淚水的背后有太多我們不知道的艱辛。
未曾謀面,早已熟悉
從建立班級(jí)群開始,為了讓每一位入群的伙伴能感到溫暖,各種歡迎,各種紅包,各種關(guān)心,總之用各種方式讓每一個(gè)入群的伙伴感覺到大家的熱情。一開始可能有些伙伴不明白為什么要修改昵稱,為什么要自我介紹。因?yàn)殛欠Q有你的名字和坐標(biāo),班班團(tuán)團(tuán)還有助推和歡迎官們通過這些蛛絲馬跡幫大家鏈接,讓大家知道無論你來自哪里,在社群里都能找到熟悉的感覺。通過自我介紹,幫助你找到有同樣經(jīng)歷或者可以給你提供資源的人。
在前臺(tái)看到的僅僅是只言片語,后面是"幕后人員"在用各種當(dāng)時(shí)檢索信息,只為讓大家可以更快速的融入到社群。
默默關(guān)注,細(xì)心服務(wù)
第一天報(bào)道,助推早早準(zhǔn)備。布置會(huì)場,準(zhǔn)備茶歇,核對(duì)流程…
用最大的熱情迎接每一位組員,然后坐到后面默默觀察。
我也發(fā)現(xiàn)有時(shí)候海峰老師為了保證時(shí)間,讓助推直接放下書就可以了。但是這時(shí)候助推還是怕服務(wù)不到位,盡量把手放到每一個(gè)人面前。
當(dāng)我們看著各種美食的時(shí)候,總有助推在旁邊默默觀察,看到什么快沒了就馬上補(bǔ)上。
吃飯的時(shí)候協(xié)助大家更快的融入到群體里
到了晚上復(fù)盤,你才知道一天雖然沒有太多的交流,但是每一個(gè)助推都在默默觀察大家,分析大家的團(tuán)隊(duì)演練。
這里特別說一下我的助推羅漢,因?yàn)樗€兼職現(xiàn)場技術(shù)支持。投影幕有問題,電視有問題,話筒有問題,總之各種有問題都會(huì)聽到叫羅漢的名字。一方面怕冷落組員,另一方面又怕影響老師的授課。每次看他忙來忙去,挺心疼的。

焦急是為了做的更好
將近200人的會(huì)議去過僅僅是培訓(xùn)也許并沒有什么,但是還要拍集體照,所以如何有序和快速組織是最大的挑戰(zhàn)。
在草坪拍集體照的時(shí)候,我們在熱鬧拍隊(duì)形。邊上還有物業(yè)的人在催促,所以如果感覺有人在催促你,請(qǐng)理解他們只是希望爭取時(shí)間盡快拍好集體照。
即便如此羅漢還是要彪悍的讓每一個(gè)人一定要露出臉,因?yàn)樗幌胱屓魏我粋€(gè)人事后感到遺憾。

“不容易”
不容易也許是最后助推淚水里飽含的詞語,三天的緊繃神經(jīng)。每天早早來到會(huì)場,開會(huì)核對(duì)流程。每天等大家有了,他們開始收拾會(huì)場垃圾,還要提醒自己的組員第二天的課程安排。

21天我們彼此凝望
最后一天,助推們紛紛目送自己的組員,聽說暖男劉露還給趕火車的組員塞了好多吃的。每一位助推直到最后一刻都無微不至。
當(dāng)大家都漸漸離開剩下空蕩蕩的教室的時(shí)候,仿佛這里從沒有人來過,一切又恢復(fù)了平靜。
三天的培訓(xùn)不是結(jié)束,恰恰是我們共同啟航的開始。接下來的21天雖然是助推在背后默默推動(dòng),但是每一位學(xué)員不會(huì)只給你背影。
我們會(huì)回過頭來,彼此凝望共同度過這21天的"蜜月"。
沒有過經(jīng)歷我不能說懂你,但你做的一切都在我的眼里。