關(guān)于作者

大久保幸夫，1990年創(chuàng)立被稱為“日本第一人力資源公司”的瑞可利研究所，并就任所長。此外，還擔(dān)任了法政大學(xué)研究生院客座教授，專攻人才管理、勞動政策和職業(yè)設(shè)計(jì)。

我的讀后感：

這本書比較優(yōu)秀的地方在于他列出了12條規(guī)則，分別是管理自我管理和他人互動以及管理在團(tuán)隊(duì)里的互動。但是當(dāng)我們看完了這些原則之后如果我們把它和高效能的七個(gè)原則比較以后，我還是覺得它的經(jīng)典性比起高效能人士的七個(gè)習(xí)慣，還是會略差一籌。

本書的12條規(guī)則其實(shí)都是在表面做文章并沒有去涉及靈魂的本質(zhì)，高效能人士的七個(gè)習(xí)慣，每一個(gè)習(xí)慣其實(shí)都起源于一個(gè)和我們自己的核心價(jià)值息息相關(guān)的一個(gè)原則，一旦能夠掌握和實(shí)施，就會受益終生。所以看書還是應(yīng)該看經(jīng)典。

一、掌握自我管理能力 樂目學(xué)專

1. 樂觀力

樂觀力是一種面對工作壓力時(shí)，有適合自己的處理方法，能夠戰(zhàn)略性地消除壓力的能力。

病理學(xué)家漢斯·塞利認(rèn)為壓力可以分為兩種，一種是能促進(jìn)成長的積極壓力，另一種是遏制發(fā)展的消極壓力。我們需要調(diào)節(jié)的是消極壓力，因?yàn)樗鼤o我們帶來不良的影響。

積極思考就是樂觀力的體現(xiàn)，也是應(yīng)對壓力最有效的方式。

2. 目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力

目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力是指為工作制定目標(biāo)的能力。就是說，我們要先發(fā)現(xiàn)問題，再以解決問題為目標(biāo)。

提高目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力的三個(gè)技巧：第一，改革日程表，把時(shí)間劃分為多個(gè)小份，逐一確定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；第二，通過想象日后成功的情節(jié)，來為工作指引方向；第三，靈活運(yùn)用上司的能力。

3. 持續(xù)學(xué)習(xí)力

持續(xù)學(xué)習(xí)力是指在工作后養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣的五個(gè)關(guān)鍵：精力集中，確定近期目標(biāo)，記住就立刻說出來，確定是否習(xí)慣化，靈活運(yùn)用學(xué)習(xí)成果。

4. 專業(yè)構(gòu)筑力

專業(yè)構(gòu)筑力是一種有計(jì)劃地構(gòu)建自身強(qiáng)項(xiàng)的能力。

確定專業(yè)領(lǐng)域要考慮三個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)：第一，要盡量選擇已經(jīng)積累大量經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域。第二，要確定這項(xiàng)專業(yè)是否有用武之地。第三，要選擇能在短時(shí)間內(nèi)成長的領(lǐng)域。

通過兼顧理論和實(shí)踐兩個(gè)方面來構(gòu)建自己的專業(yè)性。

二、掌握人際溝通能力 親反語脈

5. 親和力

親和力是一種讓人產(chǎn)生親近、愿意接觸的能力。在工作和生活中養(yǎng)成隨意寒暄的習(xí)慣，并通過鏡子微笑和模仿身邊具有親和力的人來練習(xí)。

6. 反應(yīng)力

反應(yīng)力就是對對方的表達(dá)作出相應(yīng)的反應(yīng)的能力。聽人說話時(shí)要點(diǎn)頭，并善于提問。

心理學(xué)家梅拉賓曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，探究一個(gè)人判斷他人對自己態(tài)度的關(guān)鍵依據(jù)是什么。得出的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是，表情占55%，聲音占38%，言談?wù)?%。由此可見，在很大程度上，我們是根據(jù)表情來判斷對方是如何看待自己的。

7. 語境理解力

語境理解力是指在不同背景或語境的人之間協(xié)調(diào)意見的能力。

提高語境理解力的三種方法：第一，要跟語境不同的人多交流；第二，要學(xué)會探究說話人隱藏的心情和需求；第三，要養(yǎng)成在各種場合整理論點(diǎn)的習(xí)慣。

8. 人脈開拓力

人脈開拓力是一種開拓業(yè)務(wù)伙伴，并與之維持關(guān)系的能力。

人脈必須滿足三個(gè)要求：對方擁有我們工作需要的信息，能成為我們工作上的伙伴，對于提高自己的品性和教養(yǎng)有幫助。

拓展人脈的兩種方法：初次見面時(shí)就鋪墊好下次見面的理由，然后順理成章地借助機(jī)會加深關(guān)系。聽講座和參加會談也是一個(gè)增加人脈的好機(jī)會，我們可以在講座和會談結(jié)束后，設(shè)法創(chuàng)造能夠長談的機(jī)會，而不是僅僅交換名片了事。

三、掌握團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 委商傳協(xié)

9. 委任力

委任力是指把工作托付給別人的能力。

掌握委任力的兩種方法：第一，要信任別人的能力，確信對方有能力做這份工作。第二，我們把工作委托給別人之前，要提前制定計(jì)劃，并把整份工作分解成若干個(gè)部分。

10. 商談力

商談力是一種咨詢協(xié)商的能力，主要表現(xiàn)為善于傾聽，并能與別人一同思考問題。

培養(yǎng)商談力的四個(gè)步驟：第一個(gè)步驟，我們要試圖理解對方的處境、價(jià)值觀、能力、愛好等，建立對對方的信賴感；第二個(gè)步驟，我們要摸索建立同一個(gè)目標(biāo)，這樣對方才能對你產(chǎn)生信賴感，愿意傾聽你的建議；第三個(gè)步驟，我們再基于專業(yè)知識，作出詳細(xì)的說明；第四個(gè)步驟，讓對方做最終的決定，我們不要強(qiáng)加干涉。

11. 傳授力

傳授力是指把自己掌握的知識或技術(shù)教給別人的能力。

掌握傳授力的四個(gè)方法：第一，我們要學(xué)會處理傳授方與受教方的關(guān)系，傳授方要盡量跟受教方形成平等的伙伴關(guān)系。第二，傳授方要有意識地跟受教方建立和諧關(guān)系。第三，傳授方應(yīng)該發(fā)揮聆聽和提問的能力，不要滔滔不絕地說出所有的東西。第四，傳授方要學(xué)會夸獎和責(zé)備的技巧。

12. 協(xié)調(diào)力

協(xié)調(diào)力是一種綜合能力，集平衡調(diào)整力、溝通中介力、成功推進(jìn)力于一體。協(xié)調(diào)者需要掌握自我管理能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對應(yīng)的11種能力。