我們每天都會(huì)溝通，但我們是否關(guān)心溝通的有效性，是否考慮過(guò)溝通最后達(dá)成什么的結(jié)果，是什么在主宰著我們溝通的結(jié)果？可能很多時(shí)候我們只是把自己想說(shuō)的話，想表達(dá)的內(nèi)容，想與對(duì)傳遞的信息輸出了而已，并沒(méi)有達(dá)到我們想溝通的真正目的。那我們?nèi)绾巫寽贤ǜ行兀课矣X(jué)得有一個(gè)非常重要的元素就是聆聽(tīng)，如果掌握好了這個(gè)元素就有可能讓溝通能力百分百的提升。
聆聽(tīng)也分為幾種不同的層次：比喻說(shuō)聽(tīng)在問(wèn)題上，愛(ài)因斯坦說(shuō)就問(wèn)題解決問(wèn)題是很難實(shí)現(xiàn)想要的結(jié)果，因?yàn)閱?wèn)題其實(shí)是觀點(diǎn)，不同的人有不同的觀點(diǎn)，同一個(gè)人不同時(shí)間和情景觀點(diǎn)也都有可能不同，這就是難解決的原因。再深一層次，可以聽(tīng)在事實(shí)上，什么是聽(tīng)在事實(shí)上呢，就像一棵樹(shù)，當(dāng)我們放下觀念，就不會(huì)有大小、高低、美丑等評(píng)價(jià)，它只是一棵樹(shù)而己，我們可以體驗(yàn)和感受這棵樹(shù)的生命力。這就來(lái)到更深的層次，聽(tīng)到對(duì)方表達(dá)信息被后的情感，是喜的還是憂的，是平和的還是急躁的，是憎恨的還是有愛(ài)的……,當(dāng)我們感知到這份情感時(shí)，我們就有機(jī)會(huì)去同理對(duì)方，彼此就更容易達(dá)成一致。最后一個(gè)層面，是聽(tīng)在對(duì)方想要什么，真正內(nèi)心渴望的未來(lái)是什么，我們想要的是什么，自己如何和對(duì)方想要的未來(lái)可以交集，從而達(dá)到雙方能量有所提升，當(dāng)下整個(gè)宇宙與我們?nèi)绾芜B接，讓溝通達(dá)到全息的境界，最終的結(jié)果有可能都是超預(yù)期的。如果我們能到這個(gè)層面，每一次的溝通都能達(dá)到事辦功倍。
