林生是我們的一個(gè)供應(yīng)商，他是一個(gè)很年輕的老板，帶著一幫年輕人做IT服務(wù)項(xiàng)目。我們公司的監(jiān)控，電腦，網(wǎng)絡(luò)硬件等都是交給他做，他與我們合作了五年時(shí)間，從最初剛開始認(rèn)識(shí)合作到現(xiàn)在，已經(jīng)很熟悉了，跟朋友一樣親切。

最近公司宿舍全部上不網(wǎng)，已經(jīng)有一個(gè)星期了。起初林生安排他的馬仔阿杰過(guò)來(lái)檢查，他是走馬觀花式看看，沒有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也無(wú)可奈何的說(shuō)這種情況沒有辦法解決，然后就回去了。

這種解決問(wèn)題的態(tài)度也讓我不爽。起因是電信剛升級(jí)了網(wǎng)絡(luò)從100M到500M，林生隔天派人更換了一個(gè)企業(yè)路由器，問(wèn)題就出來(lái)了，上不網(wǎng)。整棟宿舍樓全部有問(wèn)題。我就聯(lián)系老板林生，他聽了問(wèn)題點(diǎn)分析原因，晚上親自過(guò)來(lái)逐一排查，后來(lái)就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。有個(gè)宿舍買了新路由器，自己設(shè)置的跟整棟樓網(wǎng)絡(luò)地址有了沖突，所以導(dǎo)致全部上不網(wǎng)。林生一直排查到晚上十點(diǎn)半，他還把自己的解決這個(gè)問(wèn)題方法也講給我。

找到了原因，也有對(duì)應(yīng)的措施，具體的落實(shí)到位，這是林生的態(tài)度。晚上我跟他語(yǔ)音通話，評(píng)價(jià)了他做事的態(tài)度，完全不同他手下的員工，老板就是老板！

我們這里的服務(wù)費(fèi)一年不到三千元，林生是隨叫隨到，而且能對(duì)癥下藥的解決問(wèn)題，提供專業(yè)的建議和方案。跟客戶相處也很融洽，做事靈活，有頭腦，有遠(yuǎn)見。能成為老板必有他過(guò)人之處。

我欣賞林生的做事態(tài)度，服務(wù)客戶的精神。我問(wèn)他：“你是老板，是從你做事的態(tài)度上看到的，你的員工是沒有的。處事圓滑，溝通能力強(qiáng)，姿態(tài)低，能給客戶負(fù)責(zé)人的保障服務(wù)。”

有一次有個(gè)新問(wèn)題，我問(wèn)了阿杰要怎么處理，他拿不定主意，也解決不了，但他沒有一個(gè)好的態(tài)度。只好再找林生了。

林生也說(shuō)：“能力強(qiáng)，態(tài)度好，對(duì)自己有要求，對(duì)客戶有想法，要不就是能挑大梁的人，要不早就出來(lái)自己做老板了?！?/p>

包容員工的不足，只能自己多辛苦。老板就要多擔(dān)當(dāng)一些，格局要大一點(diǎn)，眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。讓員工跟隨自己有所提高和進(jìn)步。

每次遇到各種問(wèn)題，林生都是笑呵呵的。他能夠解決你的實(shí)際問(wèn)題，從不甩鍋抱怨。而且能急你所急，想你所想。我跟林生說(shuō)，在你的帶領(lǐng)下，你的生意會(huì)越來(lái)越好。在同等硬件下，競(jìng)爭(zhēng)力就是你的態(tài)度和服務(wù)。

老板有萬(wàn)千個(gè)，但印象最深的就是林生。