聊聊美國的百貨公司和電影院

梅西百貨和AMC在疫情前,就已經(jīng)岌岌可危了。比如去年兩月份的時候,WSJ說梅西要關(guān)閉125家門店,那時候美國的疫情才剛剛起個頭。

三月份才開始大爆發(fā)的,所以和疫情一點關(guān)系都沒。那么是不是受電子商務(wù)的影響?也不是。

美國的電子商務(wù)比不上國內(nèi)的發(fā)展規(guī)模,大多數(shù)人還是會選擇實體店購物,所以,電子商務(wù)并沒有對很多店造成沖擊。那是什么?就拿梅西來說,我覺得是沒有特色。

同樣也是賣服裝首飾化妝品的TJmaxx我就很喜歡逛,而且每次去都排長隊,排得里三層外三層,特別是疫情初期禁足了一段時間后,大家憋壞了,生意更好了。

那天,我還聽到一個顧客問工作人員,會不會關(guān)店,她說,千萬不要,這是她最喜歡的一家店。其實我的想法是一樣的。

TJmaxx的特色在哪里?它類似于中國的唯品會,都是各種過季的尾貨。從普通的大眾品牌到二線甚至一線品牌都有,一般是市價的3-5折,很多比奧特萊斯的價格還便宜,奧特萊斯一般是7折。而且它對意大利的皮具有特別的進貨渠道。

雖然都不是大牌,但是都是意大利手工制作的真皮皮具,比如鞋子、包包。如果對于品牌不是很講究,但是特別注重品質(zhì)或者性價比的,我覺得這些是非常好的選擇,因為差不多的東西,就是因為牌子沒那么有名,比較小眾,但是價格只有1/10甚至幾十分之一。

所以,每次去TJmaxx,你都會很有期待,有沒有上新,很有看點很有看頭。但是梅西就沒有特色,貨物的擺放也沒有什么重點。我每次去都覺得亂哄哄的,就覺得什么都有,不知道看什么好。

所以,一家店,不在于你是線上還是線下,而在于你有沒有自己的特色,人們能不能在你這里找到他們所需要的甚至挖掘出他們內(nèi)心的潛在需要。

電影院也是。美國的電影院位子很舒服,大多數(shù)都是皮沙發(fā),然后可以升降和平躺。而且我們這里大多數(shù)影院看電影都不安排位子,電影票上沒有位號,你愛坐哪里就坐哪里。

但是,也經(jīng)常發(fā)生偌大的一個廳,就兩個人包場的情況,哈哈說明看的人很少。

美國人不愛去電影院的原因之一是流媒體的發(fā)展。電影從院線上映到流媒體上架的時間越來越短,流媒體上的原創(chuàng)影視作品也越來越精良。

比如,Netflix 在2017年四月宣布訂閱人數(shù)就已經(jīng)到達一億人。雖然北美院線春季票房慘淡,但Netflix 2017 年第二季度凈利潤同比增長了 50%。

即便在流媒體發(fā)展之前,美國人也更愿意在家看電影。美國最大的衛(wèi)星電視運營商 DirectTV 曾經(jīng)推動過縮短窗口期的計劃,電影在院線上映 8 周后就在電視上播放,還跟不少電影公司達成了合作。據(jù)調(diào)查機構(gòu)統(tǒng)計,在藍光影碟機開始流行的 2008 年前后,美國人在圣誕購物季購物清單上出現(xiàn)最多的三種商品就是高清電視、藍光影碟機和電影碟片。

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