文|劉楚云

2018年10月，在我參加完新精英職業(yè)生涯規(guī)劃基礎班1周年之際，我參加了“咨詢體驗訓練營”。

在這一個月期間，我的收獲和成長是多方面的。既有課程本身知識和咨詢流程的學習，也有咨詢案例帶給我的啟發(fā)。下面我逐一分享：

1、咨詢流程的規(guī)范

去年參加完生涯基礎班，我就開始約公益咨詢了。那時候的我，只會按照我對霍蘭德職業(yè)代碼的理解，模擬老師講過的話，去跟來訪者交流。難免有很多生硬的地方，遇到解釋不明白的地方，也挺尷尬的。

而這次的咨詢體驗訓練營，從一開始就給我們相應的咨詢表格，通過課程分享，清晰知道要如何看來訪者發(fā)給我們的咨詢表格，要如何開啟咨詢對話。

拿到這些表格，我就快速地發(fā)給了跟我預約的來訪者，按照第一講中的話術，確定了我們的服務內容和所需要的時間。

2、教練指導的提升

這一個月，最令我感動的是來自教練們的無私奉獻，無論群里的小伙伴提出怎么樣的困惑，教練們都是以平和包容的心態(tài)，提供給我們非常多的咨詢思路。

我自己也在看“我有疑問”“我要回答”中，不斷地擴展了視野。比如龍青教練在國慶期間給我們解答了非常多的疑問。

營長馬亞娟看了我在群里的疑問，私信給我解答了咨詢中，究竟要不要直接給來訪者明確資訊的困惑。

我們3組的蔡妮娜教練則是快速回復我們的咨詢報告，讓我們可以了解咨詢的問題所在。

3、單次咨詢的思考

我在10月1日下午，發(fā)出了我的輔導邀約，15分鐘左右就有3個微信朋友想進行咨詢，其中1位是見過面的朋友，另外2位是陌生朋友。

10月份，我陸續(xù)與他們進行了咨詢服務。

（1）第一位來訪者想開啟自己的工作室，但是沒有明確的思路。在服務之前，我看了她的信息收納表，但只是匆匆掃了一眼，并未分析她的每個回答背后可能涉及的因素。

所以在輔導中，我直接針對的是能力提升，給出了一些策略。然而后來營長跟我交流的時候，我才發(fā)現(xiàn)我忽略了她的家庭因素，就是媽媽對她賺很多錢的期望。

如果我與來訪者多討論這個話題，也許可以了解創(chuàng)業(yè)是不是她此刻最想要的，從而給她多一些啟發(fā)。

（2）第二位來訪者對現(xiàn)在的工作狀態(tài)不太滿意，想要跳槽，但是準備去的職位其實他也不喜歡。

這一次，我就有留意到他的信息表上的各個信息，逐一交流了想法，分析各種選擇會出現(xiàn)的結果。對于他是否跳槽，給出的是較為開放的思路。

（2）第三位來訪者，我們是直接面談的，第一次見面就在一個西餐廳，一起吃午飯。他的困惑在于事業(yè)單位非常穩(wěn)定，不想舍棄，現(xiàn)在也有自己的生意在做，卻沒有精力全力以赴。

聊天中，我知道，他沒有可能離職去創(chuàng)業(yè)。所以給了他一些職業(yè)內，如何發(fā)展的想法。讓他的思維開闊一些。

小結：三個單次咨詢，時間都很短，只有1.5小時到2小時。我也從中意識到自己的不足，對于什么是建議，什么是信息，表達的不夠精確。這也是未來需要持續(xù)修煉的點。

4、我未來的發(fā)展目標

遇見新精英的這一年是非常幸運地，我發(fā)現(xiàn)原來我適合發(fā)展的領域就是咨詢，而我也在今年成為了一名面試教練和簡歷顧問。

現(xiàn)在我還沒有參加實戰(zhàn)班，也沒有正式開啟生涯付費咨詢的工作。我的目標是在新精英持續(xù)地學習，2019年開啟正式的付費咨詢服務。

唯有客戶“用錢投票”，才可以知道我是否真的進步了，是一名合格的咨詢師。