幾乎每天都能聽(tīng)到或看到很多事件，大到新聞，熱點(diǎn)，小到自己身邊發(fā)生的小事情。無(wú)論大事小事，都牽動(dòng)著我們的情緒，影響著我們的工作、生活、各類關(guān)系，決定著我們的生活品質(zhì)。
究其背后的主要原因，也就是我們常說(shuō)的“底層邏輯”，就是溝通的問(wèn)題。會(huì)不會(huì)溝通，尤其是進(jìn)行有效溝通，成了現(xiàn)代人高情商的一個(gè)標(biāo)志。
那么什么是有效溝通呢？簡(jiǎn)單說(shuō)就是，溝通的一方有效地表達(dá)了自己的信息給對(duì)方，另一方能做出預(yù)期中回應(yīng)的過(guò)程。是一個(gè)雙向的溝通過(guò)程，重點(diǎn)是：
我有效地表達(dá)，而接收到的對(duì)方的回應(yīng)是我所期望的。
有效溝通在職場(chǎng)、家庭、親密關(guān)系，社交等各領(lǐng)域都非常重要，影響深遠(yuǎn)。
有效溝通包括四大板塊：聆聽(tīng)、表達(dá)、情緒處理、溝通方式?？此坪?jiǎn)單，實(shí)則不然。每一個(gè)板塊都是一個(gè)長(zhǎng)期練習(xí)和修行的主題。
與老板、同事、合作伙伴、客戶等的溝通，直接影響你的收入，地位，工作能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，最終能影響到你事業(yè)的成敗。
如今，線上和自媒體的運(yùn)營(yíng)，更加考驗(yàn)一個(gè)人的溝通能力。能力強(qiáng)的人，成交很容易，反之，就很難在線上成交。
與孩子的溝通，關(guān)系到親子關(guān)系和對(duì)孩子教育的品質(zhì)。小則是孩子成不成才，大則是將來(lái)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)還是危害。
親密關(guān)系的溝通，關(guān)系到愛(ài)與傷害；關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定與混亂；關(guān)系到家庭的和睦幸福與破碎，人性的善與惡。
社交及公共關(guān)系也很考驗(yàn)溝通能力，一個(gè)能力強(qiáng)的人，受到大眾的喜愛(ài)，或者和朋友相處融洽溫暖。反之，就沒(méi)有人愿意靠近，人緣不太好，孤單灰暗，沒(méi)有真誠(chéng)的朋友，生活很無(wú)趣。
生活中，有的人天生就有一種能力，無(wú)論走到哪兒很快能交到朋友，與人相處簡(jiǎn)單容易，很能招人喜歡，俗稱情商高。其實(shí)，他們就是領(lǐng)悟力，共情能力，表達(dá)能力都很強(qiáng)，加上性格相對(duì)外向一些，主動(dòng)自然地嘗試多了，自然就厲害。
大多數(shù)人是普通人，那么普通人怎么辦呢？
學(xué)習(xí)呀！通過(guò)有意識(shí)地學(xué)習(xí)，加上專業(yè)又刻意的練習(xí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，也可以大大提升有效溝通能力，成為高情商一族，足以應(yīng)對(duì)一切。
任何時(shí)候開(kāi)始學(xué)習(xí)和改變，都是最好的時(shí)機(jī)。
如果你對(duì)有效溝通感興趣，請(qǐng)留意和關(guān)注我，我將會(huì)繼續(xù)分享相關(guān)內(nèi)容。
