流量埋點(diǎn)：埋點(diǎn)就是在用戶(hù)和web或ap產(chǎn)生交互行為過(guò)程中捕捉一些信息的工具。埋點(diǎn)技術(shù)分成三種：定制化埋點(diǎn)、可視化埋點(diǎn)、全埋點(diǎn)。

定制化埋點(diǎn)：相當(dāng)于在開(kāi)發(fā)頁(yè)面的過(guò)程中，web端使用js代碼段，APP使用SDK代碼段，加到曝光、點(diǎn)擊、瀏覽行為獲取的代碼中，這樣在用戶(hù)產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的行為，就可以在客戶(hù)端記錄這些信息，上傳到服務(wù)端，形成數(shù)據(jù)?；A(chǔ)埋點(diǎn)是獲取行為事件、行為用戶(hù)等信息，根于分析目的不同，埋點(diǎn)可以配合頁(yè)面調(diào)取的業(yè)務(wù)接口，獲取不同參數(shù)，比如一個(gè)搜索框在輸入關(guān)鍵詞后點(diǎn)擊搜索按鈕，會(huì)根據(jù)輸入的關(guān)鍵詞作為相應(yīng)參數(shù)調(diào)取搜索結(jié)果信息，那對(duì)于這個(gè)點(diǎn)擊按鈕的埋點(diǎn)，就可以上傳搜索詞作為其參數(shù)，形成的數(shù)據(jù)就可以看搜索詞的搜索次數(shù)。定制化埋點(diǎn)局限性是埋點(diǎn)修改，都需要發(fā)版。而且埋點(diǎn)的信息和參數(shù)這些一般是頁(yè)面的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，或數(shù)據(jù)產(chǎn)品來(lái)確定，都需要留存相應(yīng)的文檔，以便于后期做數(shù)據(jù)分析時(shí)處理數(shù)據(jù)解析參數(shù)。這部分是我工作中接觸比較多的。

可視化埋點(diǎn)：之前接觸過(guò)web端可視化埋點(diǎn)，主要處理的是頁(yè)面上點(diǎn)擊熱力圖這種基礎(chǔ)行為?？梢暬顸c(diǎn)相當(dāng)于通過(guò)工具圈選需要分析的頁(yè)面上你需要分析的頁(yè)面大小范圍。工具就對(duì)這部分頁(yè)面下發(fā)代碼進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。最后以熱力圖或其他可視化形式展現(xiàn)在分析工具上。對(duì)于web端頁(yè)面分析，這種工具數(shù)據(jù)采集方式很方便，適合小白上手。通過(guò)一些網(wǎng)上的文章大概了解了可視化埋點(diǎn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案：支持可視化埋點(diǎn)的SDK會(huì)在被監(jiān)測(cè)的網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用被訪問(wèn)時(shí)向服務(wù)器校驗(yàn)是否有新的埋點(diǎn)，如果發(fā)現(xiàn)更新的埋點(diǎn)，則會(huì)從服務(wù)器下載并且立即生效。這樣就能確保服務(wù)器收到最新的埋點(diǎn)后，所有客戶(hù)端都能在下一次訪問(wèn)時(shí)得到部署了。這部分

全埋點(diǎn)：全埋點(diǎn)相當(dāng)于將所有用戶(hù)行為都獲取到，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量要求大。全埋點(diǎn)的整體解決思路，就是要找到那個(gè)被點(diǎn)擊的 View 的點(diǎn)擊處理邏輯(也叫原處理邏輯)，然后利用一定的技術(shù)原理，對(duì)原處理邏輯進(jìn)行“攔截”，或者在原處理邏輯的前面或者后面“插入”相應(yīng)的埋點(diǎn)代碼，從而達(dá)到自動(dòng)埋點(diǎn)的效果。

流量埋點(diǎn)工具的作用：按照埋點(diǎn)從無(wú)到有的順序，將埋點(diǎn)管理起來(lái)，便于內(nèi)部生成和使用埋點(diǎn)來(lái)抓取信息。

流量埋點(diǎn)工具都包含哪些功能：

1、整體管理中心：管理組織或應(yīng)用信息、采集SDK的接入指南、賬號(hào)管理。這部分目前區(qū)分無(wú)線(xiàn)、web、小程序的接入方式。

2、埋點(diǎn)管理：管理埋點(diǎn)方案和事件、管理應(yīng)用內(nèi)的公告事件、管理應(yīng)用內(nèi)的參數(shù)。這部分通常包含頁(yè)面粒度埋點(diǎn)、事件粒度埋點(diǎn)，如果對(duì)于某些要監(jiān)控的頁(yè)面或點(diǎn)擊有AB試驗(yàn)的要求，在這里要設(shè)置成埋點(diǎn)設(shè)置AB效果，這個(gè)AB試驗(yàn)的設(shè)置最好是直接提供人群劃分的規(guī)則，并在埋點(diǎn)中統(tǒng)一規(guī)范好。對(duì)于一些需要埋點(diǎn)統(tǒng)一遵守的規(guī)范也可以進(jìn)行公示參考，如一些參數(shù)的Key命名和代表的業(yè)務(wù)含義

3、埋點(diǎn)開(kāi)發(fā)：埋點(diǎn)的開(kāi)發(fā)生命周期管理。主要是前端開(kāi)發(fā)使用的工具，可以形成埋點(diǎn)的功能。

4、埋點(diǎn)驗(yàn)證和埋點(diǎn)監(jiān)控：快速驗(yàn)證APP/WEB埋點(diǎn)日志、實(shí)時(shí)監(jiān)控應(yīng)用埋點(diǎn)質(zhì)量。目前大家用的比較多的有：本地掃碼驗(yàn)證：也就是用埋點(diǎn)的APP設(shè)備識(shí)別頁(yè)面二維碼，然后你在APP中的用戶(hù)行為數(shù)據(jù)上報(bào)就會(huì)實(shí)時(shí)的展現(xiàn)在工具里，可以查看埋點(diǎn)是否有上報(bào)。自動(dòng)化驗(yàn)證：和第一種有點(diǎn)類(lèi)似只不過(guò)這種事通過(guò)建立一些數(shù)據(jù)抓取的任務(wù)來(lái)看任務(wù)上報(bào)的日志是否存在你想要的埋點(diǎn)。埋點(diǎn)驗(yàn)證相當(dāng)于埋點(diǎn)完之后判斷這次埋點(diǎn)是否有效的方式，在埋點(diǎn)上線(xiàn)后，為了防止有任何風(fēng)險(xiǎn)，也需要做埋點(diǎn)監(jiān)控，埋點(diǎn)監(jiān)控可以監(jiān)控線(xiàn)上埋點(diǎn)方案和埋點(diǎn)日志的波動(dòng)情況。

5、埋點(diǎn)數(shù)據(jù)分析：埋點(diǎn)及參數(shù)的常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。埋點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析，是緊隨你埋點(diǎn)事件走的，比如你如果有頁(yè)面和點(diǎn)擊行為埋點(diǎn)，那埋點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析就需要包括這兩個(gè)分析粒度。針對(duì)現(xiàn)有的埋點(diǎn)，不根據(jù)特定業(yè)務(wù)類(lèi)型而是提供基礎(chǔ)分析思路的話(huà)，埋點(diǎn)數(shù)據(jù)分析至少包括以下的內(nèi)容。

應(yīng)用分析：是相當(dāng)于整個(gè)應(yīng)用正體的分析，包含核心指標(biāo)及趨勢(shì)、應(yīng)用的站外來(lái)源（大多數(shù)應(yīng)該還是直接打開(kāi)應(yīng)用吧），應(yīng)用內(nèi)頁(yè)面的數(shù)據(jù)表

頁(yè)面分析：頁(yè)面數(shù)據(jù)分析，包含頁(yè)面正體核心指標(biāo)及趨勢(shì)、頁(yè)面來(lái)源去向、頁(yè)面的引導(dǎo)效果（以電商類(lèi)產(chǎn)品為主，基礎(chǔ)的頁(yè)面流量轉(zhuǎn)化效果）、頁(yè)面的上下級(jí)區(qū)塊引導(dǎo)效果（區(qū)分與來(lái)源去向，相當(dāng)于知道頁(yè)面從哪些區(qū)塊來(lái)的，又是從哪些區(qū)塊走的）、頁(yè)面上其他事件的數(shù)據(jù)效果（通常是點(diǎn)擊事件或曝光事件）、頁(yè)面的用戶(hù)畫(huà)像（人和場(chǎng)的交叉分析，可以看頁(yè)面正體的用戶(hù)畫(huà)像，也可以反向看不同標(biāo)簽人群漏斗對(duì)這個(gè)頁(yè)面的訪問(wèn)情況）、頁(yè)面的多級(jí)分析（和頁(yè)面的來(lái)源去向不同的時(shí)這里需要多樣的篩選條件并提供多層的頁(yè)面流轉(zhuǎn)情況看這個(gè)頁(yè)面和其他頁(yè)面的交互跳轉(zhuǎn)效果）、AB試驗(yàn)效果（和埋點(diǎn)管理的AB試驗(yàn)有關(guān)，參考AB試驗(yàn)參數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的展現(xiàn)）

點(diǎn)擊埋點(diǎn)分析：核心數(shù)據(jù)及趨勢(shì)，參數(shù)數(shù)據(jù)表及趨勢(shì)

埋點(diǎn)也是需要資源的，資源就是要花錢(qián)，如果毫無(wú)節(jié)制的埋點(diǎn)，這部分成本就會(huì)越來(lái)越大，所以當(dāng)業(yè)務(wù)龐大，支持平臺(tái)持續(xù)增長(zhǎng)，還要考慮埋點(diǎn)治理。埋點(diǎn)治理主要是根據(jù)埋點(diǎn)對(duì)應(yīng)的服務(wù)器進(jìn)行成本的規(guī)范。以數(shù)據(jù)的形式管控起來(lái)，對(duì)消耗大的埋點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范整改。