文丨高斯
這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)的繽紛世界里，每天每時(shí)每刻都有新產(chǎn)品出現(xiàn)。然而，像戰(zhàn)狼2和王者榮耀一樣成為現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品卻寥寥無(wú)幾。
是品牌不行？是宣傳推廣力度不夠？還是渠道和資金不到位？
其實(shí)，我們往往忽略了最重要的部分---產(chǎn)品本身。
互聯(lián)網(wǎng)人經(jīng)常說流量為王，流量是用戶。于是，然后我們又都在說用戶為王。
但是很難去洞察用戶為王的底層邏輯是什么？我們無(wú)論如何，無(wú)論怎么討好用戶，最終還是以產(chǎn)品的方式呈現(xiàn)給用戶。用戶為王最終不還是產(chǎn)品為王麼？
產(chǎn)品才是根本。
草木為劍，萬(wàn)物為媒。
金庸先生說：草木竹石可為劍。高斯說，人間事物皆為媒。
產(chǎn)品是最好的推銷員，產(chǎn)品是最好的傳播渠道，產(chǎn)品是最好的媒體。
媒體式的產(chǎn)品一定是：順勢(shì)而為的洞察用戶痛點(diǎn)，時(shí)刻撩起用戶興趣讓用戶無(wú)法自拔的毒藥。
一個(gè)成功的產(chǎn)品，肯定是順勢(shì)而為的，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，小米雷軍深知其意義。
一個(gè)成功的產(chǎn)品，必然洞察用戶痛點(diǎn)，戳到用戶的G點(diǎn)，吳京的戰(zhàn)狼深喑其道。
一個(gè)成功的產(chǎn)品，一定是致命的毒藥，讓用戶無(wú)法自拔，王者榮耀的功能可見。
一個(gè)成功的產(chǎn)品，擅長(zhǎng)撩起用戶興趣，給用戶一個(gè)欲望，可口可樂比杜蕾斯牛。
互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬(wàn)變，但很多東西卻沒變。
信息的傳播載體在變，但信息的受眾群體卻未曾改變。不管以內(nèi)容、手機(jī)、游戲或者消費(fèi)品傳達(dá)給消費(fèi)者手中的都稱之為：產(chǎn)品。
戰(zhàn)狼2，精準(zhǔn)戳用戶G點(diǎn)。
古人云：水能載舟亦能覆舟。還有得民心者得天下。水和民皆可以理解為用戶。之前一篇文章高斯說到戰(zhàn)狼的成功首先是定位精準(zhǔn)----用戶群體和影片的核心價(jià)值觀。戰(zhàn)狼1的成功給吳京充足的用戶情感數(shù)據(jù)指向---愛國(guó)和正能量激情。
戰(zhàn)狼1海量的水把吳京導(dǎo)演的這艘大船載向了高票房，吳京初嘗到了得民心得天下的感覺。
所以，戰(zhàn)狼2從最初的劇情、定位、受眾群、情感導(dǎo)向到傳播渠道、輿論導(dǎo)向以及最后的宣發(fā)時(shí)間都有精密的策劃。在好作品的基礎(chǔ)上成功的以愛國(guó)激情和恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間引起用戶和媒體輿論。用戶在看完影片后無(wú)不是在朋友圈發(fā)表一下，以裝逼一下體現(xiàn)自己的價(jià)值觀是和影片中冷鋒一樣的。
經(jīng)過完美的策劃和實(shí)施，戰(zhàn)狼2取得了開門紅和小高潮。之后，當(dāng)所有的焦點(diǎn)聚集在產(chǎn)品之上，戰(zhàn)狼2產(chǎn)品本身作為最好的媒體把影片推到了國(guó)產(chǎn)票房之最的高峰。
小米手機(jī)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
有人說，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該感謝小米手機(jī)。高斯認(rèn)為，如果羅永浩早2年做錘子手機(jī)可能也就沒有小米什么事兒了。但是，如果畢竟是假設(shè)。時(shí)代發(fā)展里注定沒有“如果”二字的存在。
對(duì)于很多人而言，雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)濃縮到七個(gè)字里面:“專注、極致、口碑、快”。其實(shí)，雷軍和小米手機(jī)成功最大的秘密是：順勢(shì)而為。
雷軍還有一句名言:只要站在風(fēng)口,豬也能飛起來。
小米手機(jī)成功的風(fēng)口不就是用戶在智能手機(jī)的刺激下亟待該性價(jià)比的消費(fèi)品嗎？在水果和HTC賣四五千元的時(shí)候，小米1手機(jī)軟硬件配置到位價(jià)格也一步到位1999元一下子顛覆了行業(yè)，緊接著推出了更多的爆款。
紅米手機(jī)699元甚至已發(fā)現(xiàn)象級(jí)的搶購(gòu)潮，也是在紅米之后華為、魅族、聯(lián)想、酷派等才反應(yīng)過來。也是在差不多這個(gè)時(shí)候，羅永浩才開始做手機(jī)的。所以啊，什么工匠精神和用戶思維都是浮云，順應(yīng)時(shí)代才是產(chǎn)品最重要的標(biāo)識(shí)。
王者榮耀，
好產(chǎn)品就是讓用戶無(wú)法自拔的毒藥。
最初的時(shí)候王者榮耀還叫英雄戰(zhàn)跡，具體情況在此不啰嗦了。只知道是主打3V3和闖關(guān)、冒險(xiǎn)、養(yǎng)成等模式，界面也是low到爆，所以總是被全民超神各種碾壓。還好，騰訊有完美的copy學(xué)習(xí)能力，使得王者榮耀最終回爐重造后得以閃耀登場(chǎng)。
2015年10月28日正式改名為王者榮耀，正式開始推廣。騰訊給其的主打口號(hào)為：全球首款5V5英雄公平對(duì)戰(zhàn)手游。游戲主推5V5模式和不設(shè)體力、不賣裝備、不做養(yǎng)成、公平競(jìng)技等特點(diǎn)。也就是這些產(chǎn)品功能奠定了今天的王者根基。
曾經(jīng)每個(gè)玩過英雄聯(lián)盟的用戶開始玩王者榮耀的第一句話估計(jì)都是：“我X，這怎么和lol這么像。。。恭喜你，當(dāng)你心里想著這句話的時(shí)候，馬化騰團(tuán)隊(duì)的目的就已經(jīng)達(dá)到了。
王者榮耀作為產(chǎn)品的初衷就是希望每個(gè)玩過英雄聯(lián)盟的用戶都能夠無(wú)縫鏈接王者榮耀，這也獲得了第一批的核心農(nóng)藥用戶。
你一定又感覺似曾相識(shí)？是不是和當(dāng)年QQ無(wú)私的給微信導(dǎo)用戶一樣。還有更巧合的，也和當(dāng)年的QQ一樣，英雄聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)當(dāng)初看待王者榮耀高傲的以為只是在手機(jī)端多了一個(gè)小弟罷了。卻沒想到這個(gè)小弟只用了一年就和大哥平起平坐了，就和微信一樣很快就取代了大哥的位置。
騰訊之所以強(qiáng)是他們洞察了人性，微信如此王者榮耀也是如此。
游戲終究只是游戲，王者榮耀一個(gè)游戲只有真正回歸了游戲的本質(zhì)，才能得到所有用戶的認(rèn)可。
而游戲的本質(zhì)到底是什么呢？
是人性出現(xiàn)，是用戶通過炫耀金錢、碾壓他人來體驗(yàn)游戲帶來的快感。
有人說，不以賺錢為目的的游戲都是耍流氓。
王者榮耀當(dāng)然也賺用戶的錢，但是它給了用戶更多的選擇空間，給了用戶足夠的時(shí)間來對(duì)用戶自己的付費(fèi)節(jié)奏進(jìn)行把控，不強(qiáng)迫不逼誘用戶付費(fèi)，只是通過游戲產(chǎn)品的內(nèi)容來索取用戶的游戲時(shí)間，畢竟用戶在你的游戲中花費(fèi)時(shí)間越多，就越可能在游戲內(nèi)產(chǎn)生消費(fèi)行為。
嗯，讓用戶用完即走。這才是馬化騰受用戶的尊重的原因嘛。
可口可樂，撩你我們是認(rèn)真的。
社會(huì)化傳播也好，事件營(yíng)銷也好，我們總是想到杜蕾斯。要是做產(chǎn)品和營(yíng)銷的不知道杜蕾斯肯定會(huì)被唾棄的。但是，高斯認(rèn)為事件營(yíng)銷和社會(huì)化傳播只是就像是后天的力量，產(chǎn)品本身才是娘胎里帶來了的先天因素。
所以高斯認(rèn)為，在產(chǎn)品媒體傳播方面可口可樂完全是老司機(jī)，而杜蕾斯只能算是新手。
早在2016年的時(shí)候，可口可樂公司就將75%廣告預(yù)算轉(zhuǎn)向了社交媒體。和其他產(chǎn)品不同的是可口可樂不但費(fèi)用轉(zhuǎn)變更是將產(chǎn)品本身做了翻天覆地的調(diào)整。
可口可樂產(chǎn)品調(diào)整的方向緊緊地跟隨年輕用戶和社交化傳播，一系列主題瓶隨著社交媒體形成現(xiàn)象級(jí)事件。可口可樂洞察用戶的喜怒哀樂，渴望用最真實(shí)的故事來打動(dòng)用戶的心。
可口可樂，不只是一罐飲料。自可口可樂萌生之初，把“美國(guó)之夢(mèng)”融入了產(chǎn)品，活力、激情、創(chuàng)造、分享，其承載的文化也越來越豐富而多元。味覺的享受之外，可口可樂借助瓶子還希望將快樂傳遞給更多用戶。
它不僅僅是可樂這無(wú)生命無(wú)情感的產(chǎn)品，已經(jīng)成為愛與情感的紐帶。見證了用戶每一個(gè)重要場(chǎng)景，分享在每個(gè)用戶的社交平臺(tái)。
產(chǎn)品，鏈接了品牌和用戶，也鏈接了品牌和消費(fèi)場(chǎng)景。說一切產(chǎn)品皆媒體有點(diǎn)夸大了，但互聯(lián)網(wǎng)賦予了產(chǎn)品以媒體屬性，你又去使用嗎？
高斯智庫(kù)現(xiàn)已簽約20余位海內(nèi)外行業(yè)專家，致力于幫助各領(lǐng)域的企業(yè)解決鏈接互聯(lián)網(wǎng)過程中的一系列問題。高斯智庫(kù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)整合營(yíng)銷為企業(yè)、園區(qū)、政府等提供咨詢和完備解決方案服務(wù)，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)升級(jí)提供戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)創(chuàng)新策略。
