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? ? ? 贏得孩子則意味著獲得孩子心甘情愿的合作。
? ? ? ? 當(dāng)孩子們覺得你理解他們的觀點(diǎn)時(shí),他們就會(huì)受到鼓勵(lì)。一旦他們覺得被理解了,就會(huì)更愿意聽取你的觀點(diǎn),并努力找出解決問題的方法。
? ? 孩子們需要感覺到自己被人需要。
? ? ? ? 贏得合作的四個(gè)步驟
1.表達(dá)出對(duì)孩子感受的理解。一定要向孩子核實(shí)你的理解是對(duì)的。
2.表達(dá)出對(duì)孩子的同情,但不能寬恕。同情并不表示你認(rèn)同或者寬恕孩子的行為,而只是意味著你理解孩子的感受。這時(shí),你如果告訴孩子,你也曾有過類似的感受或行為,效果會(huì)更好。
3.告訴孩子你的感受。如果你真誠(chéng)而友善地進(jìn)行了前面兩個(gè)步驟,孩子此時(shí)就會(huì)愿意聽你說了。
4.讓孩子關(guān)注于解決問題。問孩子對(duì)于避免將來再出現(xiàn)這類問題有什么想法。如果孩子沒有想法,你可以提出一些建議,直到你們達(dá)成共識(shí)。