1.企業(yè)文化可分為五種類型。
第一種類型是“明星”文化。在這樣的公司,高管往往畢業(yè)于名?;蛘邅?lái)自其他成功的企業(yè)。
第二種類型是“工程師”文化。這樣的公司主要由工程師團(tuán)隊(duì)掌控大局,他們用工程師思維來(lái)解決問(wèn)題或作出有關(guān)人員招聘的決定。
第三種類型是“官僚”文化。官僚文化催生出大量中層管理者,一切活動(dòng)都有明文規(guī)定和常規(guī)流程。
第四種類型是“獨(dú)裁者”文化。獨(dú)裁者文化的理念就是:你為我工作,我說(shuō)什么你就做什么,我支付給你薪水。
第五種類型是“奉獻(xiàn)者”文化。它的理念是打造一家員工不會(huì)中途離開(kāi)的公司,除非他們退休或者去世。
大多數(shù)人,甚至包括這兩名教授都以為明星文化會(huì)使企業(yè)成為最成功的企業(yè)。因?yàn)檫@種企業(yè)文化會(huì)把所有聰明的人聚集到一起,進(jìn)而產(chǎn)生巨大的影響力和創(chuàng)造巨額財(cái)富。
但令人意想不到的是,他們?cè)诜治鰯?shù)據(jù)時(shí),發(fā)現(xiàn)唯一能使企業(yè)始終立于不敗之地的是奉獻(xiàn)者文化。擁有奉獻(xiàn)者文化企業(yè)的員工不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在內(nèi)斗上,每個(gè)人都致力于推動(dòng)公司的發(fā)展,而不計(jì)較個(gè)人得失。
豐田公司就是一家倡導(dǎo)奉獻(xiàn)者文化的公司,它的生產(chǎn)體系也叫做精益生產(chǎn),它倡導(dǎo)把決策權(quán)下放到基層。因?yàn)橐痪€工人往往是最先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中不可避免的小缺陷,他們能最先了解到情況。
只有最大限度地賦予他們尋找解決方案的權(quán)力,才能最大限度提高企業(yè)效率。
2.在《高效的秘密》一書(shū)中作者表明:一個(gè)企業(yè)如果能賦予員工更多控制權(quán),就能釋放出他們更多的潛力。
大量研究調(diào)查和日本豐田公司的實(shí)例證明:高效的企業(yè),就是要倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)者”文化,在員工、管理者、客戶之間形成信任感,使每個(gè)人都努力工作,在面對(duì)每個(gè)行業(yè)都不可避免的挫折時(shí),也能團(tuán)結(jié)一致,共渡難關(guān)。