本人是一個從傳統(tǒng)理工科跨行到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不務正業(yè)者。一直有很多老同學問我，他們應該怎么接入互聯(lián)網(wǎng)+，怎么能搭上大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、深度學習的快班車。從業(yè)兩年多，又有一位傳統(tǒng)制造業(yè)的老婆，總結出來以下感觸。

首先，以用戶為本是不變的初衷。為了讓用戶滿意，在了解用戶需求的基礎上，做出讓用戶買單的產(chǎn)品和服務，這個道理是相通的。不管是傳統(tǒng)拜訪方法，還是所謂的O2O/社區(qū)等新工具，目的都是為了服務好客戶。如果不了解用戶，牽強地上一些所謂的新工具新模式，都是沒有意義的。

其次，數(shù)據(jù)是新時代的油田。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們在互聯(lián)網(wǎng)上的點擊、瀏覽、購買等行為記錄都被記錄下來。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機是人器官的延伸，隨之人的旅行出行軌跡、線下消費場所、熟人/工作社交關系、興趣愛好性取向等與個人相關的數(shù)據(jù)，都被記錄了下來。而物聯(lián)網(wǎng)時代，居住/野外場所的溫度濕度空氣質量、道路交通的車流信息、個人的生活作息健康指標、家庭電器的工作狀況等等，所有原先不聯(lián)網(wǎng)的實際物體，都以數(shù)據(jù)的形式被儲存下來。但是數(shù)據(jù)都被分割成了一個個孤立的信息孤島，而且每個數(shù)據(jù)擁有方的數(shù)據(jù)量有限，這就像一個個散布在虛擬世界的數(shù)據(jù)油田，等待開采。以前，一臺冰箱送到消費者家里之后，除了售后維護之外，就無法獲取冰箱的使用情況了，只能靠冰冷的電話回放，或者售后維護來獲取數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品改善。但是現(xiàn)在，一個冰箱的運營狀況（包括能耗、使用情況等），都可以實時監(jiān)控，用于快速迭代。所以，要把自己家的產(chǎn)品和服務進行信息化、數(shù)據(jù)化改造，形成自己的小油田。

然后，要引入最新的技術和方法。有了道，還要有術。術就是新的技術和方法。不只是在互聯(lián)網(wǎng)和通訊行業(yè)，在新材料、新能源、生物技術，也有著許許多多新進展。要時刻關注科技的進步，把適合自己的技術引入到自己的體系中?？焖偈Т?，擁抱變化。

行業(yè)深耕者，焦慮著不懂新技術。打著顛覆變革的互聯(lián)網(wǎng)旗號的創(chuàng)新者，焦慮著不懂行業(yè)。當信息不對稱的紅利殆盡后，商業(yè)終究會回歸商業(yè)本質，行業(yè)終究會回歸行業(yè)規(guī)律。無需焦慮，了解你的用戶，擁抱變化，等風來。