我們需要逆商——在應(yīng)對(duì)逆境時(shí)候的能力。只有智商是不夠的,例:北京一高中生跳樓,哈佛大學(xué)的幽靈。
1.理解逆商:
①生活中三種人:
放棄者:對(duì)生活已經(jīng)不報(bào)什么希望,逆來順受,沒有動(dòng)力。
扎營(yíng)者:有一些成就后,就在原地呆著。但是社會(huì)在不斷發(fā)展,只有不斷奔跑才能留在原地。
攀登者:不斷突破自我,前進(jìn)不止,奮斗不息。例:拳王阿里,老虎伍茲。擁有成長(zhǎng)型思維,摒棄固定思維。
例:宣布政策:20%贊同,60%觀望,20%反對(duì)。
②成功之樹:
樹葉:個(gè)人外在表現(xiàn)
樹枝:個(gè)人能力,才能及渴望
樹干:智力,健康,品格
樹根:遺傳,基因,信仰等

③逆境三來源
社會(huì)壓力:科技的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,固定不變的總會(huì)變化;社會(huì)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,追求物質(zhì)金錢。有車有房等,穩(wěn)定工作的定位等。
職場(chǎng)壓力:失業(yè),人工智能,職場(chǎng)關(guān)系等。
個(gè)人逆境:身體狀況,身邊人的關(guān)系。
④登山過程中的四條岔道:動(dòng)搖軍心的因素
攀登者變成扎營(yíng)者:總想著自己已經(jīng)有了何必再拼搏呢!
科技萬能:總等著科技解決一切,而不是自己做點(diǎn)什么。
打雞血,喊口號(hào):洗腦課特點(diǎn)——振耳的音樂,感官隔離,后群體興奮,回家一動(dòng)不動(dòng)。
走上無助—無望的循環(huán):習(xí)得性無助!
2.認(rèn)識(shí)逆商:
①逆商的三大理論支柱:
【認(rèn)知心理學(xué)】:改變你的認(rèn)知和對(duì)事物的看法。
習(xí)得性無助:例:狗與電擊,清朝留頭不留發(fā),栓大象的小繩子,拿香蕉被打的猴子。
歸因理論:歸因方法是永久的,普遍的,個(gè)人的,容易悲觀。例:老師總覺得女孩理科學(xué)的不好是應(yīng)該的。
【健康新論】:身心理論,心理狀態(tài)會(huì)影響身體狀態(tài)。
總是處在隱忍無望、軟弱面對(duì)逆境的時(shí)候,就會(huì)抑郁和變癌。例:打入癌細(xì)胞的小老鼠。
【腦科學(xué)】:習(xí)慣的養(yǎng)成只需要你把大腦皮層的信息傳給給基底神經(jīng)節(jié)。
喜歡的養(yǎng)成有時(shí)候只需要100微秒(你摸熱茶壺的習(xí)慣只需要很短時(shí)間建立)。覺醒很重要,很多無意識(shí)是因?yàn)榛咨窠?jīng)節(jié),擊穿到達(dá)大腦皮層。
②測(cè)量逆商的四個(gè)緯度:CORE
掌控力:你對(duì)當(dāng)下的情況能掌控多少?
擔(dān)當(dāng)度:你能做點(diǎn)啥?沒有誰可以替你承擔(dān)。只有你自己。
影響力:究竟對(duì)你能產(chǎn)生多大影響。
持續(xù)性:這件事情對(duì)你會(huì)影響多久呢?難道會(huì)讓你一輩子抬不起頭來?
透過這4個(gè)關(guān)鍵詞讓我認(rèn)識(shí)到了自己在這個(gè)世界上生活真的擁有太多的選擇了。
3.提升逆商的LEAD工具:
①覺知:傾聽自己的逆境反應(yīng)。
【發(fā)現(xiàn)逆境】:心理學(xué)角度,改變狀態(tài)的動(dòng)力不來源于自責(zé),而在于覺知。
例:瘋子對(duì)你說你完了,這個(gè)世界要完了,你覺得可笑,但是自己每天就是這樣對(duì)自己說的。
【用夸張的方式提醒自己】:奇怪到自己會(huì)發(fā)笑,例:bingo,逆境(唐老鴨的聲音)
【告訴自己】:地球離開誰都照樣轉(zhuǎn)動(dòng),世界并不是一定要按照你的想法才是合情合理合適的。
第1個(gè)方法在關(guān)鍵的時(shí)候喊停,只要讓自己脫離了當(dāng)時(shí)的情景,跳出去看這個(gè)事件。
②探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng):只有你自己能夠?yàn)楫?dāng)下的事情負(fù)責(zé)任。
第2個(gè)問題其實(shí)就是提醒自己,這件事情的發(fā)生也許跟我們沒有關(guān)系,但是為這件事負(fù)責(zé)的人有且只有自己。
③分析證據(jù):你是不是對(duì)這件事完全無法掌控?會(huì)影響到哪些方面,對(duì)你影響有多大?會(huì)持續(xù)多久?
例:想想力克胡哲,獨(dú)臂棒球手。
第3個(gè)問題其實(shí),這些答案都是否。沒有什么是一直要延續(xù)下去的。
④做點(diǎn)事情:用漏斗法則將可以做的事情做一個(gè)規(guī)劃。事情+時(shí)間。
例:被酒駕奪取孩子的母親投身宣傳禁止酒駕。
第4點(diǎn)就是開始行動(dòng)。別一直呆在那里越想越悲哀,越想問題越多。
4.避免受害者心態(tài)方法:
①分心法:拍桌子,阻斷慣性思路;轉(zhuǎn)移注意力;橡膠手環(huán);運(yùn)動(dòng)可以分泌內(nèi)啡肽,釋放壓力。
②重塑法:重新回到目標(biāo),回歸初心;渺小化,去看看天,看看擁擠的人流,看看海;幫助他人,把關(guān)注放在他人身上。
5.提高他人及團(tuán)隊(duì)的逆商:
①提問而非說教:用CORE的方法。
②每個(gè)人都有向上攀登的動(dòng)力:管理就是最大限度的激發(fā)他人的善意。
③要做的是把他人心中的攀登者給解放出來,扭轉(zhuǎn)扎營(yíng)者或是放棄者的心態(tài)。明確團(tuán)隊(duì):目標(biāo),文化,溝通,及運(yùn)用教練的方法。

6.總結(jié):
①開車這么難的事都能學(xué)會(huì),是因?yàn)樗苤匾阅懿荒軐W(xué)會(huì)是你覺得重不重要的事。
②整本書的方法是:通過提問,產(chǎn)生覺知,意識(shí)到CORE的重要性,讓他獲得覺知,找到目標(biāo),找到責(zé)任感,用LEAD的方式幫助他人獲得逆商的方法。
③重點(diǎn)部分:
第1點(diǎn)讓我們知道了,逆境并不可怕;
第2點(diǎn)讓我們知道在逆境中我們可以做些什么;
第3點(diǎn)停止思維的災(zāi)難化,讓我們從思想上徹底解放自己。
④除了我們自己,沒有誰能讓我們受苦。所以坦然面對(duì)生命中所經(jīng)歷的所有事情吧,只要弄不死我的,必將使我更加強(qiáng)大。
⑤金句:
最害怕死亡的人,是那些知道自己從未真正活過的人。
尼采:如果一個(gè)人知道自己為什么而活,他就可以忍受生活加諸他的一切苦難。