
一、作業(yè)內(nèi)容
找出生活中的一個流程,以及與之對應(yīng)的程序,并明確其需求、語言、作者(可細(xì)分設(shè)計(jì)者和實(shí)現(xiàn)者,兩者相同時可以不分)、擁有者、執(zhí)行者、調(diào)用者。
二、考核目標(biāo)
理解并掌握流程、程序、需求、語言、作者(設(shè)計(jì)者、實(shí)現(xiàn)者)、擁有者、執(zhí)行者、調(diào)用者的概念。
三、模范作業(yè)
魏智淵
程序:為了實(shí)現(xiàn)一個需求而設(shè)計(jì)的邏輯流程——課堂流程(慣例)
需求:程序完成目標(biāo)——確保課堂教學(xué)順利進(jìn)行
語言:編寫程序所使用的語言——教育學(xué)用語(涉及教學(xué)論、課程論、管理理論等)
編寫者:程序的作者——魏智淵
擁有者:負(fù)責(zé)改進(jìn)程序者——教師、魏智淵
執(zhí)行者:負(fù)責(zé)執(zhí)行程序者——教師
調(diào)用者:要求執(zhí)行程序者——教師解釋——
我要設(shè)計(jì)一個關(guān)于課堂流程的程序,它要適用于不同課堂(主要是指室內(nèi)文化課,室外課需要調(diào)整)。那么,設(shè)計(jì)的目的,是為課堂教學(xué)建立一個程序性結(jié)構(gòu),相當(dāng)于“高速公路”,避免因?yàn)槌绦騿栴}影響了教學(xué)。作為指導(dǎo)者(培訓(xùn)師),這個課程流程由我來設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)解釋。
程序必須考慮幾個維度:教學(xué)總時間及節(jié)奏、認(rèn)知過程、兒童需要、紀(jì)律控制。
程序的目的,是確保課堂教學(xué)順利進(jìn)行,也就是說,滿足教師和兒童順利完成教與學(xué)的需求。讓教師和兒童,對一節(jié)課是如何進(jìn)行的,有一定的預(yù)期以提升效率。
這是一個用于教學(xué)的程序,因?yàn)樗捎玫恼Z言,必然是教育學(xué)語言,涉及到教學(xué)論、課程論以及管理學(xué)方面的術(shù)語。
程序的編寫者是我。但是,負(fù)責(zé)改進(jìn)程序的則是教師。因?yàn)槊總€教師的風(fēng)格不同,所以,要對程序進(jìn)行微調(diào)以更適應(yīng)自己。而我也會根據(jù)教師的反饋,改進(jìn)基礎(chǔ)模型。
最終,執(zhí)行程序的是教師;而調(diào)用程序的,也是教師。
理解得很到位,解釋得非常詳細(xì)。
你所描述的課堂流程確實(shí)是一個程序,但比較特殊,它不能獨(dú)立運(yùn)行,必須要填充實(shí)體才能使用。在我們業(yè)內(nèi)有一個對應(yīng)的術(shù)語叫做框架,它的目的是幫助開發(fā)者規(guī)劃代碼結(jié)構(gòu),并實(shí)現(xiàn)一些底層的常用功能,讓開發(fā)者可以更多地關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯。
胡瀟瀟
流程:按照規(guī)程處理某會議中突發(fā)事件的過程
程序:某會議應(yīng)急預(yù)案
需求:妥善處理會議中的突發(fā)事件
語言:文字和圖形
作者:會議組委會
擁有者:會議組委會
執(zhí)行者:會務(wù)工作人員
調(diào)用者:會議負(fù)責(zé)人
一次通過,很棒!可以當(dāng)模范作業(yè)了。
四、常見問題
1、把設(shè)計(jì)流程的需求當(dāng)成程序的需求
張凌飛
流程:助理日常業(yè)務(wù)流程
程序:助理日常業(yè)務(wù)細(xì)則
編程:記錄和解釋業(yè)務(wù)細(xì)則
需求:每位助理都能獨(dú)立跟進(jìn)并完成業(yè)務(wù)
語言:中文
作者: 資深助理
設(shè)計(jì)者:資深助理
實(shí)現(xiàn)者:資深助理
擁有者:助理團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行者:全體助理
調(diào)用者:銷售部采購部
你的需求是對設(shè)計(jì)程序所提的需求,而不是執(zhí)行程序的需求。
需求應(yīng)該從執(zhí)行者的角度出發(fā),可以這么思考:拿到了一份程序,我要照著上面的流程一步步執(zhí)行,最終想達(dá)成什么目標(biāo)呢?那個目標(biāo),就是需求。
比如拿到一份菜譜,照著一步步操作,最終的目標(biāo)是炒出一盤菜來。所以“炒出一盤菜”就是菜譜的需求。而“讓每個人都能炒出好吃的菜”那是設(shè)計(jì)菜譜的需求,可不是菜譜的需求。
需求不搞清楚,就沒辦法讓別人去完成。電腦是很笨的,連1+1=2都要你教的。如果你把你的需求能給電腦講明白了,給人講就更沒問題了。但這需要你自己先想清楚,這說來簡單,其實(shí)挺難。
2、把執(zhí)行程序的產(chǎn)物當(dāng)作需求
黃順麗
程序(program):為了實(shí)現(xiàn)一個需求而設(shè)計(jì)的邏輯流程 —— 琴譜
需求(purpose):程序完成的目標(biāo) —— 美妙的旋律
語言(language):編寫程序所使用的語言 —— 音符和其他的記號
編寫者(writer):程序的作者 —— 作曲者
擁有者(owner):負(fù)責(zé)改進(jìn)程序者 —— 作曲大師
執(zhí)行者(runner):負(fù)責(zé)執(zhí)行程序者 —— 演奏者
調(diào)用者(caller):要求執(zhí)行程序者 ——聽眾
需求應(yīng)該是一個動作或變化,我想你的需求應(yīng)該是“演奏出美妙的旋律”。擁有者應(yīng)該是改編歌曲的人,我們可以通稱為改編者或者編曲者,其他沒有問題。
3、把流程本身當(dāng)成程序
程沖
流程:美容院瘦臉項(xiàng)目
程序:瘦臉項(xiàng)目操作手法和過程
編程:具體的操作過程
需求:達(dá)到客戶瘦臉的目的
語言:自然語言設(shè)計(jì)者:美容院講師
實(shí)現(xiàn)者:美容院講師
擁有者:美容院老板
執(zhí)行者:美容院技師
調(diào)用者:美容院瘦臉需求客戶
程序應(yīng)該是流程的載體,而不是流程本身。操作手法還是流程,得用某種媒介來承載,才能成為程序。比如錄音帶,又或是某個手冊或文件。
編程是“寫”程序的過程,不是“執(zhí)行”程序的過程。另外,我對由“講師”設(shè)計(jì)出來的瘦臉流程,有點(diǎn)害怕……
4、把權(quán)益者當(dāng)作程序的擁有者
余婷婷
流程(Process):制作廣告的過程
程序(Program):廣告策劃文案
編程(Coding):撰寫廣告策劃案
需求(Requirements):制作一個廣告
語言(Language):漢語、部分英語
作者(Writer):撰寫廣告策劃案的人
設(shè)計(jì)者(Designer):廣告公司設(shè)計(jì)師
實(shí)現(xiàn)者(Implementer):拍攝廣告的攝影師、制作團(tuán)隊(duì)
擁有者(Owner):廣告公司董事長
執(zhí)行者(Runner):廣告制作團(tuán)隊(duì)
調(diào)用者(Caller):廣告受眾
擁有者是負(fù)責(zé)維護(hù)更新文案的人,而不是法律意義上的權(quán)益擁有者。所以擁有者不可能是董事長。
實(shí)現(xiàn)者并不是實(shí)施者。實(shí)現(xiàn)者是最終寫出文案的人,而不是照著文案拍廣告的人。
設(shè)計(jì)者和設(shè)計(jì)師也不是一回事。前者是設(shè)計(jì)整套廣告方案的,后者是做平面美工的。
另外,廣告制作的流程怎么會是由受眾發(fā)起的呢?應(yīng)該是廣告客戶才對吧。