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俗話說：“打江山容易，守江山難”，全面預(yù)算管理無疑是幫助守住江山的利器。但是對于預(yù)算管理的具體是怎么操作的還是一無所知，于是讀了這本《全面預(yù)算管理：讓企業(yè)全員奔跑》。下面是對讀書筆記的一個整理。

把企業(yè)交給一個人，不如交給一個制度

作者貫穿全文的一個概念就是“紅舞鞋”，企業(yè)應(yīng)該讓內(nèi)部的所有部門都穿上一雙紅舞鞋，就像開啟的發(fā)動機，自發(fā)的轉(zhuǎn)動，而不是像板兒爺拉車一樣。你不拉它不動，你不快它不快，你撒手它跑了。而全面預(yù)算管理就是這個動力系統(tǒng)，讓戰(zhàn)略和規(guī)劃變成現(xiàn)實行動的橋梁。

企業(yè)文化則是企業(yè)運營的潤滑油。它可以在各系統(tǒng)中建立共同的價值觀念，形成一個不知不覺的共同選擇，從而最大程度地減少企業(yè)走彎路、摔跟頭的可能性。

如何在企業(yè)快速發(fā)展中代價更少、風(fēng)險更??？唯一有效的制動系統(tǒng)就是建立內(nèi)部控制制度，在企業(yè)運行中建立制衡機制，及時有效地防范經(jīng)營風(fēng)險。

三者都有了，企業(yè)便自發(fā)的運轉(zhuǎn)起來了，而領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)就是把握戰(zhàn)略方向的正確性，也就是把握住方向盤，帶領(lǐng)隊伍往前沖，不需要瞻前顧后，畏首畏尾了。

正確推行預(yù)算管理

中國很多企業(yè)預(yù)算管理的失敗都是因為“杰克·韋爾奇死結(jié)”。

所謂“杰克·韋爾奇死結(jié)”指的是年初的時候各部門紛紛提出要求，爭取資源，年底額度沒有用完怎么辦？為了不影響下一年的指標(biāo)，各部門又開始搶花錢。就這樣剛開始花費還只是一頭驢，三五年后便變成了一頭象。預(yù)算管理變成“年初搶指標(biāo)，年末搶花錢”的“兩搶預(yù)算”（至于如何打破“杰克·韋爾奇死結(jié)”，作者提出了“零基預(yù)算法”，這個我們后面再說。）

1、理念指導(dǎo)行動

那是不是說預(yù)算管理就是錯誤的呢？預(yù)算管理制度，在西方國家的適用率是98%，是一些跨國企業(yè)基業(yè)長青的重要手段。預(yù)算管理的實踐也有上百年歷史，在世界500強企業(yè)中，大多數(shù)都是成功實現(xiàn)預(yù)算管理的典范。對于人類社會經(jīng)濟發(fā)展中那些已經(jīng)被廣泛接受和共同認(rèn)知的東西。我們要做的就是“不爭論，大膽去試”。

全面預(yù)算管理一經(jīng)推行，就迫使你回答明天的水、明年的水、將來的水從哪里找。你不回答不行，瞎回答也不行，不僅要回答，還要付諸行動。這就激起了很多人的惰性，就像《誰動了我的奶酪》里說的，我們的本質(zhì)是不愿意改變的。要想實現(xiàn)改變的話，必須依靠制度強行使人們改變。

2.正確的方法預(yù)算

全面預(yù)算應(yīng)該理性化，而不是“三拍預(yù)算”：一是拍腦瓜，指標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)拍腦瓜拍出來的，二是拍胸脯，下面的人想也不想拍胸脯保證完成任務(wù)，三是拍屁股，完不成不是我的錯，是預(yù)算有問題。企業(yè)各級業(yè)務(wù)管理人員在制定預(yù)算目標(biāo)、編制預(yù)算時，應(yīng)當(dāng)形成一整套行之有效、持之有據(jù)的預(yù)算方法，而不是靠靈光一閃拍腦袋。

因為預(yù)算是一項管理，我們不能用準(zhǔn)確不準(zhǔn)確來衡量預(yù)算管理的成效。管理，主要看效果，看被管理者被推動了沒有。被管理者動了，而且是往你想要的位置動，這就說明有成效，這就是好事。

因此我們可以設(shè)立三級遞進目標(biāo)：底限目標(biāo)、進取目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)。來保證預(yù)算管理的效果，調(diào)動員工的積極性。

全面預(yù)算管理就是配置合理的資源以推動業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)創(chuàng)造價值。拋棄以花錢為主的財務(wù)預(yù)算，以花錢的效果為依據(jù)，全方位地推動企業(yè)提高績效。所以，創(chuàng)造價值是第一位的，消耗資源是第二位的，資源消耗與價值創(chuàng)造必須是對等的。

各中心預(yù)算編制方法

我們在實施預(yù)算管理時，將各個行政職能系統(tǒng)按經(jīng)濟責(zé)任范圍劃分成投資責(zé)任中心、利潤責(zé)任中心、成本責(zé)任中心、費用責(zé)任中心。

一、利潤中心：增量預(yù)算法

1、市場增量法，也叫宏觀預(yù)算法，是指預(yù)算單位基于宏觀經(jīng)濟帶來的市場空間以及所處行業(yè)的競爭態(tài)勢進行分析，進而設(shè)定銷售額期望值的一種預(yù)算方法。（就是宏觀環(huán)境發(fā)展引起的市場增量，與企業(yè)進步無關(guān)）

明年市場成長增量=本年區(qū)域GDP總量×（1+明年GDP增長率）×行業(yè)關(guān)聯(lián)系數(shù)×本企業(yè)市場份額

2、競爭回報增量法。企業(yè)發(fā)展不可能僅靠“蛋糕”變大，還需要通過競爭爭取更大的市場空間和機會，爭取更大的市場份額。這種通過競爭手段取得更大的市場份額，進而獲得銷售量增加的手段，稱作競爭回報增量法。（企業(yè)自身競爭發(fā)展，引起的市場占有份額增大）

競爭回報增量=競爭投入/邊際貢獻率邊際貢獻率=（銷售收入-變動成本）/銷售收入

3、客戶增量法，也叫微觀增量法，是按照企業(yè)所面向的客戶群體而設(shè)定增量期望值的一種預(yù)算方法。

將客戶群體分為市場客戶、工作客戶、購買客戶。

1）市場客戶平臺（Marketing Platform，MP）是指企業(yè)某種產(chǎn)品或服務(wù)的潛在受眾。在MP平臺上，市場部門需要通過各種手段，讓這些受眾了解這些產(chǎn)品或我們把這個時期的投入叫作客戶影響成本，它可以用來考核競爭的有效性?？梢杂每蛻粼L問量除以競爭投入總量所得出的指標(biāo)來衡量該時期成本投入效果。

2）工作客戶平臺（Working Platform，WP）。工作客戶平臺是指那些對企業(yè)某種產(chǎn)品和服務(wù)有所了解并有購買意向的人，他們是銷售部門工作的指向。這個平臺會花費你很多銷售費用，我們把它稱作“客戶開發(fā)成本”，它可以用來考核銷售的有效性。

客戶開發(fā)成本=銷售費用/WP客戶總量

3）購買客戶平臺（Buying Platform，BP）則是已經(jīng)購買企業(yè)某項產(chǎn)品或服務(wù)的客戶。這些客戶是需要予以售后服務(wù)的群體，他們是服務(wù)和技術(shù)支持部門的工作指向。這個地方的花銷，我們稱它為“客戶維護成本”。它可以用來考核老客戶的維護有效性?？蛻艟S護成本會因為銷售量的增加而加大。

銷售量預(yù)算的公式是：銷量預(yù)算=∑（BP客戶上年交易量+BP客戶明年新增交易量＋WP客戶轉(zhuǎn)入量）

4、銷售價格預(yù)算

銷售價格的預(yù)算通常有技術(shù)價格預(yù)算法和市場價格預(yù)算法。

1）技術(shù)價格預(yù)算法，考慮四個方面的問題：一是關(guān)鍵技術(shù)的先進性、二是產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新必須在產(chǎn)品功能上有不同程度的體現(xiàn)、三是外觀的改進。四是品質(zhì)保證。

2）市場價格預(yù)算法通常基于兩個方面的因素來考慮。一是消費者的購買力。二是競爭力。

二、成本中心預(yù)算的編制：杠桿預(yù)算法

已售產(chǎn)品成本=當(dāng)期完工產(chǎn)品成本+（期初成品存貨-期末成品存貨）

1、設(shè)計環(huán)節(jié)杠桿預(yù)算的編制

在產(chǎn)品成本中通常有80%~90%的份額是由研發(fā)設(shè)計系統(tǒng)固化而來的。因此，如果設(shè)計環(huán)節(jié)出現(xiàn)成本浪費，這些浪費是驚人與持久的，而且具有很強的隱蔽性。設(shè)計環(huán)節(jié)的杠桿預(yù)算就是要使研發(fā)部門成為推動成本節(jié)約的第一線。

2.采購環(huán)節(jié)杠桿預(yù)算的編制

雖然“回扣”現(xiàn)象不是普遍存在的，但大多數(shù)企業(yè)會存在一種叫作“人情采購”的現(xiàn)象。我們要做的就是給采購員一個指示，他也有降低采購價的預(yù)算。

三、費用中心預(yù)算的編制：零基預(yù)算法

零基預(yù)算（Zero Based Budgeting）。就是既不考慮過去花了多少錢，也不考慮將來要完成什么任務(wù)，一切從零開始。

預(yù)算就是按照常態(tài)對未來進行把握，并不是對某個個案或者某個具體崗位來進行安排。所以，我們不能用個性的東西去否定共性。

因為你如果賣老產(chǎn)品、做老客戶的話，你可能一分錢的差旅費都不要，客戶照樣給你下訂單；但是你如果賣新產(chǎn)品、訪新客戶的話，可能你無數(shù)次出差，一分錢的銷售也沒有。沒有銷售你就不出差了嗎？恰恰相反，你要更多地出差，要花更多的差旅費。所以，找尋做事與花錢之間的因果關(guān)系是零基預(yù)算的要害，我們把這個叫動因關(guān)系（Cost Drivers），翻譯過來叫成本動因。

四、投資中心預(yù)算：權(quán)益增量法

1、技術(shù)創(chuàng)新投入預(yù)算， 產(chǎn)品的價值是靠四個方面形成的——技術(shù)、外觀、功能、品質(zhì)。所以，我們時常要問自己，我們的產(chǎn)品到底是在賣什么，也就是價值傳遞的路線是什么。

2、對外投資預(yù)算的編制，正在進行的風(fēng)險投資項目，必須滾動跟蹤其回報的程度和結(jié)果，進而將回報結(jié)果與投資中心的業(yè)績考核掛鉤。