微信在5月17日悄然更新功能,在“設置”一欄增加了“實驗室”,可以讓用戶將“搜一搜”、“看一看”這兩個功能增加到掃一掃、搖一搖等發(fā)現(xiàn)頻道里。此舉引發(fā)業(yè)界的討論,認為微信這是在抄百度和今日頭條的后路。
其實在未更新之前微信首屏和通訊錄都有可以進行搜索的功能,而現(xiàn)在的“看一看”功能也同樣也是如此,也能夠使用微信搜索朋友圈熱文找到。所以,實際上“搜一搜”、“看一看”并不是微信推出的新功能,只不過此前是將之前隱性功能,將其顯性化罷了。

那么這次微信為什么要將這兩個隱性功能給顯示出來,這個就要說說背后的原因了。
作為以通訊工具為主的微信,它的好處就是用戶粘性極強,不過從盈利能力方面來說,這塊就不是很大,大多只能靠廣告位賺錢(且份額一直提不上來)。使用微信的人,都說微信“好”,但到底怎么把這個“好”轉(zhuǎn)化為賬面的切實回報呢?對于一家上市公司來說,相信這也一直是懸在騰訊頭上的一個問題。
其實如果我們有去研究的話,都會發(fā)現(xiàn)張小龍的每一步走位其實都是朝著這個方向努力著:
第一:把聊天工具做到完美,通過騰訊已有的優(yōu)勢占領用戶,讓用戶建立關系;
第二:開放朋友圈,讓用戶可以發(fā)放和消費 UGC 的內(nèi)容;
第三:構建公眾號生態(tài),引入各種媒體和公司等,為平臺增加 PGC 的內(nèi)容。
所以微信用戶的行為就是:
第一:聊天,通訊
第二:發(fā)布和消費UGC內(nèi)容
第三:轉(zhuǎn)發(fā)和消費PGC內(nèi)容
其實這樣的用戶場景看起來很接近國外的通訊工具 Facebook 的社區(qū)形態(tài),那為什么 Facebook 的廣告收入能夠那么高,而微信卻很難有收入呢?

而這里就要說下互聯(lián)網(wǎng)上兩大門派的信息流產(chǎn)品,一種是頭條一樣的算法推薦,一種就是微信朋友圈的社交推薦。
算法推薦是網(wǎng)站決定你看什么;
社交推薦是關注關系之下朋友轉(zhuǎn)發(fā)的結(jié)果,是你決定你自己看什么。
現(xiàn)在,基本所有的社交推薦都在向算法推薦融合,比如部分用戶的微博首頁換成了熱點頁,而不是好友關注動態(tài);比如豆瓣和知乎很早前的主頁邏輯更新就是把純關注關系,變?yōu)榱恕瓣P注+系統(tǒng)算法推薦”,這些最終都讓用戶的信息流達到社交+算法推薦的混合結(jié)果。
那么為什么這些社交推薦都在朝著算法推薦方向發(fā)展呢?
因為信息流廣告要做的是:
第一:用戶看到什么要掌握在公司的手中,而不是用戶之間的關注關系;
第二:要在不引起用戶反感的前提下,把盡可能多的廣告放到信息流中;
第三:廣告越接近原生內(nèi)容、越貼近用戶需求越好
要滿足以上這些,就是要靠客觀的算法推薦。如果用戶完全自己決定能看到什么,又怎么插入廣告呢?

所以這也是為什么頭條和百度能從廣告里賺大錢,而知乎和豆瓣這些卻異常難。更何況是微信生態(tài)呢?
朋友圈是用戶的私人領地,且完全是社交推薦的內(nèi)容,所以用戶的容忍度太低,要做廣告非常難。朋友圈廣告試驗了那么久,做到了有趣又克制,最后估計還是覺得有損用戶體驗,所以沒有大規(guī)模推廣。
而機器推薦做廣告就容易很多,像頭條和微博這種閱讀和媒體屬性強的產(chǎn)品,目前好像基本都是七條左右內(nèi)容就夾雜一條廣告,用戶本身的使用行為和期待就是刷內(nèi)容,所以遇到廣告也是一刷而過,不會有太多抵觸情緒。
所以,微信如果想要盈利,就要引入算法推薦機制,而朋友圈產(chǎn)品做得太極致,很難變成社交和算法混合推薦的產(chǎn)品,那么留給微信的選擇只有一個,就是單獨再做一個算法推薦的產(chǎn)品功能。
因此,在我看來,這次將隱性功能顯性化,就是為了提升搜索、看資訊這兩大功能的權重。這也意味著微信確實開始更加重視搜索、內(nèi)容這兩大業(yè)務板塊。

事實上,微信開始大力做搜索的消息早在今年4月底就已經(jīng)坐實,根據(jù)微信內(nèi)部郵件顯示:微信事業(yè)群下成立搜索應用部。負責微信的搜索業(yè)務、閱讀推薦業(yè)務、AI技術研究及落地、微信數(shù)據(jù)平臺建設和數(shù)據(jù)能力的應用。顯然,這一次“看一看”、“搜一搜”這兩個功能的“上位”,正是這一部門成立之后亮出的第一劍。
“看一看”這個產(chǎn)品功能,類似“頭條”型產(chǎn)品的價值,讓用戶永遠有內(nèi)容可刷,能夠成為用戶獲取多樣化信息的入口之一,另一方面是讓微信產(chǎn)品本身有更多盈利的可能性。
我們再說一下“搜一搜”這個產(chǎn)品功能。目前來看,“搜一搜”功能主要還是對站內(nèi)內(nèi)容的搜索,這是微信搜索與百度、搜狗等這類站外搜索引擎的最大區(qū)別。如果僅看現(xiàn)在的功能,微信搜索遠未上升到與百度搜狗展開直接競爭的戰(zhàn)略高度,更像是對微信用戶現(xiàn)有體驗的優(yōu)化。
不過長遠來看,微信搜索并非不可能發(fā)力站外搜索,此前在搜索朋友圈熱文時其實就能夠看到如今日頭條、一點資訊、天天快報等第三方平臺的內(nèi)容。
如果搜索“感冒”可以看到搜狗百科的內(nèi)容、知乎的內(nèi)容。搜“姚明”則引向了“騰訊新聞”、“網(wǎng)易體育”、“搜狐新聞”等的內(nèi)容。這才是最可怕的地方,基本上這就是要抄百度的后路.
不過從用戶習慣及內(nèi)容豐富程度來看,用戶也不會在微信里進行站外內(nèi)容的搜索,因為通用搜索所涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,除了資訊之外,還有百科、知道、醫(yī)療、英文等專業(yè)化垂直化的內(nèi)容,這些內(nèi)容的豐富不是一朝一夕的事情,所以現(xiàn)在說微信抄百度的后路有點為時過早。
相較而言,微信推出的“搜一搜”、“看一看”,對于今日頭條的可能影響更大一些。我們看到,當前這兩大功能的凸顯其實更多的是為了讓微信里的內(nèi)容更易被用戶所檢索和看到,這無疑能夠增加微信內(nèi)容的曝光度。

實際上,作為超級APP,微信對于今日頭條這樣的另一大超級APP的崛起不能掉以輕心。
據(jù)去年9月份今日頭條舉辦的頭條號創(chuàng)作者大會數(shù)據(jù)顯示:截止到去年9月,今日頭條已經(jīng)達到累計用戶5.5億,日活超過了6000萬,日均閱讀量超過了18億,用戶平均使用時長更是高達76分鐘。
另據(jù)微信團隊在2017微信公開課PRO版上發(fā)布的《2016微信數(shù)據(jù)報告》。顯示,微信9月平均日登錄用戶達到7.68億,較去年增長35%,50%的用戶每天使用微信時長達90分鐘。而根據(jù)騰訊剛剛發(fā)布的財報顯示,今年一季度微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)更是達到9.38億,比去年同期增長23%。
可以顯著看到,今日頭條的用戶數(shù)量盡管目前不及微信的體量,但其用戶平均使用時長正在追趕微信。而移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭就表現(xiàn)在對于用戶時間的爭奪,這表明今日頭條正在緊隨微信其后正在上升為一大超級APP。
所以,對現(xiàn)在的微信來說,百度、搜狗等皆不是其真正的競爭對手,其最大的競爭對手其實正是今日頭條。