【周主題】：管理的常識(shí)
片斷1
【主題】：成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施
【片段來源】：拆解片段選自陳春花《管理的常識(shí)》P115
【R:閱讀原文】? ?
請(qǐng)根據(jù)上面的【R】寫出你的:?
【I：用自己的話重述原文】
WHAT：本拆頁提供了4個(gè)成本低、效果好的激勵(lì)措施。
WHY：大部分人激勵(lì)員工主要靠錢（獎(jiǎng)金），其實(shí)這并不是全部。除了錢，員工還有精神需求，比如：認(rèn)可、贊美、榮譽(yù)等。相比金錢激勵(lì)，這些精神層面的激勵(lì)成本低、效果好，實(shí)在是每個(gè)老板都應(yīng)該掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能。
HOW：
第一招：鼓掌
方法：對(duì)員工表示肯定和贊賞的時(shí)候，可以用長(zhǎng)時(shí)間的掌聲來表達(dá)你的心意。
標(biāo)準(zhǔn)：鼓掌要超過9下，要起立鼓掌。
效果：4星。
第二招：贊美
方法1、領(lǐng)導(dǎo)親自道賀。
方法2、領(lǐng)導(dǎo)寫表揚(yáng)信給下屬。
方法3、當(dāng)眾表揚(yáng)、贊美下屬。
標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)表揚(yáng)，公開表揚(yáng)，用贊美和肯定的詞語。
效果：4星。
第三招：鮮花
方法：在一些特別的場(chǎng)合或者時(shí)刻，可以用鮮花來表示你的肯定和贊許。
效果：4星。
第四招：儀式
方法：做足儀式感，用隆重的儀式（比如：表彰大會(huì)）表達(dá)對(duì)員工的肯定和表彰。
標(biāo)準(zhǔn)：激勵(lì)要針對(duì)人性、符合潮流。
效果：5星。
擴(kuò)展：這4招可以綜合使用、混合使用。
適用邊界：適合上司激勵(lì)下屬，但是也不可能完全替代金錢激勵(lì)，是互為補(bǔ)充的關(guān)系。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
回想當(dāng)年，畢業(yè)后我的第一份工作，遇到了一個(gè)非常喜歡罵人的老板。
老板非常嚴(yán)厲，稍微不滿意就要罵人，全公司幾乎沒有不挨罵的。激勵(lì)人的制度也只有獎(jiǎng)金和罰款，有一個(gè)月我背了個(gè)黑鍋，罰款后還倒欠公司的錢。
這個(gè)老板也很少表揚(yáng)員工，大部分人只有挨罵的份。因此公司士氣低落，我也過得很壓抑，干了一年就離職了。
后來聽說這個(gè)老板下場(chǎng)也不好，被員工舉報(bào)而坐牢……
反思：如果只有嚴(yán)苛的制度、只有獎(jiǎng)金和罰款的激勵(lì)，是帶不好團(tuán)隊(duì)的。如果當(dāng)時(shí)這個(gè)老板能多一些：鼓掌、贊美、鮮花、儀式，我想團(tuán)隊(duì)氛圍會(huì)好很多，我可能也不會(huì)那么快離職。
【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動(dòng)）】
目標(biāo)：現(xiàn)在開始，到2019年底前，養(yǎng)成精神激勵(lì)習(xí)慣，制定和執(zhí)行激勵(lì)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
行動(dòng)：
1、平時(shí)：注意觀察，發(fā)現(xiàn)員工做的好的事情，立刻表揚(yáng)，當(dāng)眾表揚(yáng)【第二招 贊美】。每周至少表揚(yáng)員工一次。
2、每月3號(hào)（遇節(jié)假日順延）：召開月度總結(jié)會(huì)議，表揚(yáng)績(jī)效第一名，念表揚(yáng)信【第二招 贊美】、帶頭鼓掌10下【第一招 鼓掌】。
3、每年1月上旬：選擇有儀式感的場(chǎng)地，召開年度總結(jié)表彰會(huì)議【第四招】，表彰先進(jìn)，宣讀表彰信、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、鮮花【第三招】、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金。
確保執(zhí)行：
下周把上述2、3條編入《團(tuán)隊(duì)制度》，通知執(zhí)行。
