.我們都知道公司戰(zhàn)略的重要性，對(duì)于公司來說，真正的難題其實(shí)不是制訂公司戰(zhàn)略，而是把戰(zhàn)略貫徹下去，讓全體員工都能達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)?！渡虡I(yè)評(píng)論》雜志上的一篇文章介紹了三個(gè)加強(qiáng)公司內(nèi)部對(duì)戰(zhàn)略理解的方法。

麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院高級(jí)講師唐納德?薩爾、查爾斯?泰晤士咨詢公司（Charles Thames Strategy Partners）合伙人查爾斯?薩爾（Charles Sull）和該公司前首席科學(xué)家詹姆斯?約德（James Yoder）對(duì)124家公司進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。研究人員發(fā)現(xiàn)，在負(fù)責(zé)落實(shí)公司戰(zhàn)略的高管及中層管理人員中，只有28%的人能夠把公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)寫對(duì)三項(xiàng)?？吹竭@樣的結(jié)果，大多數(shù)公司高管首先想到的解決辦法是召開更多全員大會(huì)，或丟出一枚“電郵炸彈”，重申公司戰(zhàn)略。但這種做法很難真正解決問題。

文章提出了三個(gè)具體步驟，幫助公司核心管理層加強(qiáng)公司內(nèi)部對(duì)戰(zhàn)略的理解。

首先，要意識(shí)到問題的存在。核心高管通常樂觀地認(rèn)為，公司上下對(duì)于戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)是統(tǒng)一的，但這個(gè)假設(shè)往往是錯(cuò)誤的。公司一線主管及中層管理人員與核心高管在戰(zhàn)略共識(shí)上存在很大差距。在認(rèn)清這個(gè)問題的前提下，才有可能進(jìn)一步推進(jìn)公司內(nèi)部理解經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

第二，最高層要取得共識(shí)。戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)上的分歧往往在最高層就出現(xiàn)了。在制定戰(zhàn)略重點(diǎn)時(shí)，高層管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該首先拿出一套針對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展目標(biāo)，而不是各行其是。文章指出，遺憾的是，在調(diào)研中，絕大多數(shù)高管團(tuán)隊(duì)都沒有就整個(gè)公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)達(dá)成共識(shí)。

一個(gè)很普遍的現(xiàn)象是，戰(zhàn)略重點(diǎn)列出來后，意見完全一致的高管只占50%多一點(diǎn)。文章強(qiáng)調(diào)，這還只是評(píng)測(cè)“戰(zhàn)略重點(diǎn)”是否得到了高管認(rèn)可，并沒有更進(jìn)一步去評(píng)估他們是否努力落實(shí)這些戰(zhàn)略重點(diǎn)。

第三，最高層與直接下屬之間不能存在認(rèn)識(shí)斷層。戰(zhàn)略上的分歧通常在最高層級(jí)別就已經(jīng)存在，而且它還會(huì)向下擴(kuò)散。

層級(jí)越往下，能把戰(zhàn)略重點(diǎn)寫對(duì)的就越少，但遞減速度和我們一般想象中的差異很大。很多人會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略上的共識(shí)會(huì)隨著層級(jí)逐步往下而漸漸減少，或者是遞減速度先慢后快，到了距離最高管理層最遠(yuǎn)的一線主管那里，會(huì)急劇下降。

但事實(shí)上，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，最高層和他們的直接下屬之間的遞減速度最快，再往下，遞減速度會(huì)放緩。也就是說，認(rèn)知斷層最嚴(yán)重的地方是公司最高層和他們的直接下屬之間。為什么會(huì)這樣？文章解釋，公司的核心管理層，比如CEO和COO，他們不僅有各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊或區(qū)域分工，還組成了整個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，規(guī)劃公司的整體發(fā)展方向。但是，他們的直接下屬對(duì)核心管理層的討論并不了解，只能從自己管轄的部門視角來看待問題，所以常常會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知偏差。

總的來說，為了讓組織上下更好地理解公司戰(zhàn)略，公司核心高層應(yīng)當(dāng)做到下面幾點(diǎn)：認(rèn)識(shí)到公司存在戰(zhàn)略目標(biāo)不一致的問題；高管團(tuán)隊(duì)要就整個(gè)公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，而且要確保直接下屬理解這些目標(biāo)，同時(shí)各級(jí)負(fù)責(zé)人能夠向各自團(tuán)隊(duì)溝通公司戰(zhàn)略重點(diǎn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)以及整個(gè)公司的意義。