芝麻撿得再勤勞,始終撿不出西瓜的重量

微信公眾號:小文外貿(mào)

文/方小文

故事是這樣開始的。

都說占小便宜是人的天性。

毫不客氣地說。

從方案選擇上,我也是這樣一個(gè)人之一。

下面是我回家的一份路費(fèi)花銷的方案,我們先來看看方案1和2的選擇。

方案1:從無錫到歙縣的汽車票價(jià)是104元,用時(shí)6小時(shí)。

方案2:從無錫到歙縣的高鐵票價(jià)是285元,用時(shí)5小時(shí)。

從任何一個(gè)角度,在不緊急的前提條件下,人都會傾向于選擇方案1。

從成本的角度來說,方案1是沒有毛病的,我回去的方案也是這么選擇的。

如果加入一個(gè)新的變量——時(shí)間。

時(shí)間是一個(gè)一去就不復(fù)返的變量。

在汽車上,由于汽車的晃動以及空間狹小,導(dǎo)致沒有辦法看書和使用筆記本處理事情。

在高鐵上,由于高鐵的平穩(wěn)性可以讓我更加高效地看書以及碼字。

從經(jīng)濟(jì)成本的角度來說,方案1明顯優(yōu)于方案2。

從注意力的時(shí)間角度來說,方案2明顯優(yōu)于方案1。

方案2看似我在經(jīng)濟(jì)角度虧了一倍多,但是我最大賺取了自己的注意力和時(shí)間。

在此過程中,我看了半本書、回復(fù)了 5封郵件、碼了一篇文章,改了一個(gè)說明書的草稿。

實(shí)際上,我拿金錢成本換取了自己的注意力成本,這筆買賣對于我自己而言簡直太值了。

這還只是生活中的一小部分。

生活中的場景遠(yuǎn)不止于此。

我們來細(xì)想一下,

也對號入座一下。

為了搶一個(gè)微信紅包,我們隔三差五打開微信等著看,但是最后搶到的幾毛錢。

為了省幾塊錢的打車費(fèi),我們走了一里又一里。

為了一點(diǎn)點(diǎn)折扣,熬夜等著618和雙十一的所謂的大活動。

為了一點(diǎn)點(diǎn)免費(fèi)的獎品,在大廣場排著長隊(duì)等著拿禮物。

為了一點(diǎn)優(yōu)惠,我從A超市跑到了更遠(yuǎn)的B超市,買了一堆所謂的打折品。

為了省一點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi),拖著病,一直熬到自己撐不住為止才進(jìn)醫(yī)院。

諸如此類。

占了便宜的這種感覺我們在此過程中被滿足的不要不要的。

可是耗費(fèi)了我們大量的精力。

不可否認(rèn)地說,我也是這樣的人。

這是人性問題,

也是一種“窮”思維。

這個(gè)問題的本質(zhì)不僅僅在于注意力被浪費(fèi)這么簡單,

更在于習(xí)慣性地低層次思考。

吳軍在《見識》一書中提到:當(dāng)一個(gè)人的心思放到了撿芝麻上,他就永遠(yuǎn)失去了撿西瓜的可能性。

曾經(jīng)聽過一句話:人與人之間最小的差距是智商,人與人之間最大的差距是堅(jiān)持。

我想改編一下這句話:人與人之間最小的差距是智商水平,人與人之間最大的差距是選擇能力。

如堅(jiān)持還是放棄的選擇?

如舒適區(qū)還是學(xué)習(xí)區(qū)的選擇?

如健身還是抽煙喝酒的選擇?

如芝麻還是西瓜的選擇?

我說幾個(gè)自己親身的事情。

1、關(guān)于產(chǎn)品的選擇

在我做外貿(mào)的第一年,我們總共有104款產(chǎn)品,看著每一款產(chǎn)品都能為我?guī)硇б妫ㄕf白一點(diǎn)就是錢),客戶想要什么我就能提供什么,最后的結(jié)果可想而知,我輸了,在精致主義時(shí)代,我們只能提供我們擅長的東西,一切不擅長的東西都是他人的機(jī)會。一切擅長的東西都是我們的利劍。(這也是為什么今天小公司一直在單點(diǎn)上可以做到超越大公司)

在我做外貿(mào)的第二年,我自己開始對自己革命,我把發(fā)給客戶的catalog中的產(chǎn)品從第一年的104款砍到了30款左右。由于精力的有效對接,對于產(chǎn)品的認(rèn)識更加清晰,銷量相比于第一年有了進(jìn)一步的提升,但是仍然效果不明顯。

在我做外貿(mào)的第三年,我開始從一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的角度以及人性的角度思考產(chǎn)品本身,并開始學(xué)習(xí)Intro、Gogoro、Me、Uno、Fonz、niu(小牛)、Muvi的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和營銷細(xì)節(jié),到目前為止,我發(fā)給客戶的產(chǎn)品降到了5款左右,對!你也沒有聽錯(cuò),只有5款。2018年7月底我分析了上半年的的個(gè)人銷售端的數(shù)據(jù),其實(shí)真正產(chǎn)出的只有1款。對1款車的深入了解讓我得到了過去兩年的總和收益。

此時(shí),一個(gè)營銷人對"The less,the more"有了全新的認(rèn)識。

我的想法:不是要求每一個(gè)客戶都要買我的東西,也不是要求所有的客戶都選擇我的所有產(chǎn)品,而是提供我最好的選擇給最合適的客戶,為客戶在最大程度上減少選擇的時(shí)間成本。

2、關(guān)于客戶的選擇

什么是客戶?

我開始問自己這樣的問題。

坦言說:頭一年,我拼命地尋找客戶,拼命地開拓客戶,只要是客戶,我都不放棄。

勤勤懇懇,不管你是好的還是差的,我都拼命努力跟蹤。

累死累活地報(bào)價(jià),提供資料,噓寒問暖,協(xié)調(diào)技術(shù),協(xié)調(diào)工廠,最大可能地做好售后。

到頭來,有可能你還是不滿意?

收入不能增加的同時(shí),心還很累,就差罵niang了。

后來,我把手上的客戶全部梳理了一遍,集中最大的精力對自己覺得最合適的客戶(當(dāng)然這種合適也是有試錯(cuò)的代價(jià)的)。

兩年半過去了,漸漸地,我開始拼命努力選擇客戶(說白了誰是我的菜?誰是公司的菜?)

我最初的策略其實(shí)現(xiàn)在想想很簡單:從芝麻中篩選出綠豆,把綠豆培養(yǎng)成西瓜。

我現(xiàn)在的想法:外貿(mào)業(yè)務(wù)員能不能掙到錢,不在于擁有很多客戶,關(guān)鍵在于擁有幾個(gè)優(yōu)質(zhì)且合適自己自身能力和工廠能力的客戶。然后集中所有優(yōu)勢精力和資源挖掘、開發(fā)及培養(yǎng)大客戶。

你可能會問一個(gè)問題:什么是大客戶?

其實(shí)業(yè)務(wù)做久了,積累久了,自然就有了大客戶的商業(yè)嗅覺,我相信你我都有這種敏銳性。

3、關(guān)于職業(yè)的選擇

2017年5月4日我寫了那篇熱度很高的文章《 你并非有10年外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)》。

我還是那樣一份初心:

這世界從來都不缺野心,但大多數(shù)人都輸在堅(jiān)持,外貿(mào)的路上沒有既定的軌道,一條條小道都是我們自己走出來的。我喜歡和客戶去交流,只有那一刻,我才是一個(gè)真正的自己,我才感受到自己是一個(gè)產(chǎn)品型業(yè)務(wù)員。

進(jìn)入業(yè)務(wù),沒有老客戶,有的是一個(gè)又一個(gè)的新客戶,甚至是一個(gè)又一個(gè)遠(yuǎn)離去的新客戶,但我并不自卑,也不害怕,更不愿意放棄,不從眾,不跟風(fēng),堅(jiān)持去做,總能遇到靠譜的客戶和合適的客戶。

在這里,除了職業(yè)上的堅(jiān)定外,說不完的感激。

感謝我的恩師的教導(dǎo)。

感謝Sparke一次又一次的鼓勵,在我撐不住的時(shí)候選擇相信我,鼓勵我。

感謝外貿(mào)路上有Mark這樣的朋友一起在一起聊外貿(mào)。

感謝米課的所有老師們,教會了我很多很多。

外貿(mào)這條路,“我并不孤獨(dú)。”

一路走,自會有鮮花開放。

寫在最后:

能跟自己對話的人,只能是自己,選擇權(quán)在我們每個(gè)人自己手里。

當(dāng)我們認(rèn)識自己越深,就會越知道自己是誰?

愿自己謹(jǐn)記:芝麻撿得再勤勞,始終撿不出西瓜的重量

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