
01
管理的重點在于行而不在于知!
這本書是透過主人公在原公司碰到了事業(yè)的瓶頸,沒辦法在工作感受到成就感,處在這個階段的他被一家民營企業(yè)聘請為供應(yīng)鏈總監(jiān)。
作為一名空降兵,有一身好武藝,就想要快速做出成績,看到管理成效,體現(xiàn)自我價值,事與愿違,他進入企業(yè)就遭遇排擠,推行的改革也碰到障礙。
于是,他為此請教自己的師兄,得到了指點,順利的完成改革推行。
這本書的作者是白建、彭亮及秦發(fā)靈,白建是一位獨立咨詢顧問,湖北武漢人,他曾經(jīng)擔任過供應(yīng)鏈總監(jiān),又給一些企業(yè)推動企業(yè)改革,他把自己的實踐經(jīng)驗案例融入了這部小說中。
彭亮,湖北武漢人,是一名經(jīng)濟學(xué)博士,長期關(guān)注經(jīng)濟管理方面的問題,發(fā)表過數(shù)十篇的學(xué)術(shù)期刊論文。
秦發(fā)靈,湖北宜昌人,具有多年的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗,尤其擅長采購成本控制。
這本說雖說是一本小說,也是一本幫助管理人員掌握行的要訣而寫的!
02
主人公江流是在一家外資企業(yè)經(jīng)理人,在工作中碰到了事業(yè)的瓶頸,正好有家民營企業(yè)飛達公司,他們外招的供應(yīng)鏈總監(jiān)無法勝任工作,于是,透過介紹找到他,并聘請他出任供應(yīng)鏈總監(jiān)一職。
江流的師兄吳靜波也幫他找了自己的老板,也有留意一個分廠的總監(jiān)職位,還幫他分析利弊,最終,讓江流選擇飛達公司,這樣的公司才能發(fā)揮他的專業(yè)能力。
吳師兄還告訴江流簡單的一個16字箴言經(jīng)驗:“以靜制動,先立后破,遇事則急,遇人則緩。”
很多人剛剛走上更高的管理職位,難免會心情浮躁,迫不及待地想要做出一番成績,甚至想最好是能做出一個驚天動地的大成績出來,讓所有人見識一下自己的能力,就會容易犯錯誤。
不論外邊的環(huán)境如何變化不定,只要保持理性的思考,心情平靜,就能看清表象背后的真相,這叫“以靜制動”。
治亂的訣竅在于理順機制,獲得公司上下的支持,在一個混亂的公司里,許多有價值的信息都在員工的腦海里,如果熟悉公司情況的老員工能夠站在空降兵這邊,就能避免不了解公司實際情況的弱點。
空降兵最后失敗的原因大部分就是不了解企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜情況,沒有重視本來可以爭取的老員工。
很多人做事都認為是“不破不立”,這句話愿望是很好的,覺得打破舊的秩序才能建立新的秩序,有的時候舊的制度被破壞了,新的制度遲遲不能確立。
“破壞容易,建設(shè)難”
破不是我們的目的,立才是目的,新的管理思路和規(guī)則確立了,老的管理思路和規(guī)則自然就會被作廢了,不用費心的去破除那些舊有的規(guī)則和思路。
遇事則急,老板請空降兵到公司就是要解決問題的,也是看你解決問題的情況確定你的去留,能否安然度過試用期,公司的事情肯定是要盡快解決。
遇人則緩,就是碰到與人相關(guān)的問題要多看看,多了解情況,不要急于下結(jié)論,更不能馬上采取手段。
得到了人的支持,事情又做好了,作為空降兵也就成功了。
03
根據(jù)吳師兄的建議,空降兵江流在推行工作過程當中,牢記十六字箴言,并沒有執(zhí)行新官上任三把火的原則,而是每天就熟悉情況,四處去看看,或者在辦公室翻閱文件資料。
還沒有等他去找事情呢,事情自己找上來了,在倉庫的產(chǎn)品要發(fā)貨時,發(fā)現(xiàn)了品質(zhì)問題,大家互相推諉,都不愿承擔責任。
江流親自到倉庫觀察工作現(xiàn)場,找出了問題點,還提出了改善意見并制定制度,以謙虛的態(tài)度爭取到了高管的支持。
倉庫徐經(jīng)理不配合工作,江流冷靜對待,在沒有違反公司制度和文化的基礎(chǔ)上,以合理的手段來解決問題。
江流在倉庫員工中找到認同改革的人員,配合來做新制度的推行,一步步激勵并教導(dǎo)員工完成原料倉庫的改善,透過改善后得到其他人員的認同和信任。
最后他透過其他人員及合適的時機讓老板看到老員工的問題,并且讓老員工自動離職,培養(yǎng)起來的人員也成功上位。
在推行改革過程中,下屬提出人員素質(zhì)不足,效率不高時,江流沒有馬上跟老板提出要加薪招募員工,而是透過數(shù)據(jù),及問題了解,透過推行降低成本案子,不但處理了有背景的閑置人員,成本管控績效上去后,人員不但沒有增加,所有人員還變相的增加了工資。
04
新領(lǐng)導(dǎo)上任的主要工作是安定人心,越是混亂越不能對下屬求全責備,重要的是找出解決問題的方案,側(cè)重于解決問題,問題解決了再來看處理人的問題。
所有問題處理中,江流贏得大家的支持和信任,他大部分都是先處理的事情,只要將人心說動了,自然而然的事情就得到解決了。
一個好的主管,有再強的專業(yè)能力,沒有處理事情時的溝通協(xié)調(diào)能力,沒有處理好人與人之間的關(guān)系,沒有得到內(nèi)部人員的支持,想要發(fā)揮專業(yè),做好事情是有困難的。
學(xué)習(xí)管理秘訣:“以靜制動,先立后破,遇事則急,遇人則緩?!?/b>