?2015年，普華永道在北美的一位總監(jiān)問我，供應(yīng)鏈管理在中國發(fā)展得怎么樣？我給他簡短地回復(fù)了Email，說發(fā)展得很好，同時講了自己的三個小故事來概括：十幾年前，我在申請北美商學(xué)院時，第一次聽說供應(yīng)鏈管理；七八年前，國內(nèi)的一些大型企業(yè)啟動供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，成為我在國內(nèi)的第一批客戶；最近幾年，越來越多的中小企業(yè)成為我的客戶，從供應(yīng)鏈的角度解決日益嚴(yán)峻的成本和庫存問題。

在這里，我想把這三個小故事講得更詳細(xì)點，因為它們也是供應(yīng)鏈管理在國內(nèi)十幾年來發(fā)展的縮影。

2000年4月的一個晚上，上海已經(jīng)是初春乍暖。睡眼惺忪中，我接到一位美國教授的電話。那是亞利桑那州立大學(xué)的面試電話，我在申請他們的商學(xué)院。教授是美國人，不過地方口音很重，半懂不懂中，我隱約聽到一個詞：Supply Chain Management（供應(yīng)鏈管理）。這是什么？我學(xué)管理專業(yè)都成十年了，還是第一次聽到這個名詞。到了美國，才搞明白教授有個供應(yīng)鏈管理的研究項目，因為我以前的行業(yè)背景挺適合，就給我獎學(xué)金，招我來做研究助理。

還是不知道供應(yīng)鏈管理是什么，就請教底特律的師兄。他說這可是美國的大熱門。后來聽人講，當(dāng)時供應(yīng)鏈在美國的熱度，大有跟互聯(lián)網(wǎng)一拼的架勢。也是在那個時候，美國一流的商學(xué)院開始單設(shè)供應(yīng)鏈專業(yè)，與財務(wù)、營銷、運營等傳統(tǒng)的MBA專業(yè)并駕齊驅(qū)，供應(yīng)鏈管理的MBA也正式成為MBA的一個分支。但在國內(nèi)，供應(yīng)鏈管理可以說是一片空白：當(dāng)時國內(nèi)剛開始做物流管理，我隱約感到供應(yīng)鏈跟物流有一定關(guān)系，但除此之外，就一無所知了。不管怎么樣，我就這樣進入了供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，鬼使神差地成為國內(nèi)較早一批系統(tǒng)研究供應(yīng)鏈管理的人。

據(jù)聞，6月15日時代華商在廣州白云國際會議中心舉行第100屆企業(yè)家成功論壇，屆時由韓都衣舍CEO趙迎光先生將為你全程揭密韓都衣舍，探討互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展趨勢，打造互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)系統(tǒng)，這些都是傳統(tǒng)行業(yè)值得去學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的！

2009年，突然有一天，一個千億級企業(yè)的總監(jiān)在我的博客上留言，說他們要做供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，能不能幫忙？供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型？這不就是北美這一二十年來忙的嘛！北美企業(yè)在全球?qū)ぴ础⑼獍a(chǎn)，徹底改變了供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，要求企業(yè)的系統(tǒng)、流程和組織架構(gòu)、人員建制上作出實質(zhì)性的改變。他們雖然不這么講，但其實用一句話來說，就是供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。

當(dāng)時我還在硅谷一家公司全職工作，沒法經(jīng)常出差到國內(nèi)，就介紹一個美國專家過去。這位專家先在霍尼韋爾等公司就職，經(jīng)歷了美國航空制造業(yè)的全球?qū)ぴ?、外包和供?yīng)鏈轉(zhuǎn)型；后來到硅谷，進入半導(dǎo)體設(shè)備行業(yè)，推動一個半導(dǎo)體設(shè)備制造商的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。對國內(nèi)的這個大公司，他在方法論上幫助外包生產(chǎn)、搭建新的供應(yīng)鏈架構(gòu)，我?guī)椭鰠f(xié)調(diào)、溝通工作。就這樣，離開中國成十年后，我又跟國內(nèi)聯(lián)系上了，介入了早期本土企業(yè)的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。

五六年又一轉(zhuǎn)眼過去了。期間我去國內(nèi)二十余次，培訓(xùn)、咨詢眾多的本土企業(yè)?？蛻粝仁羌性谇|、百億級的大企業(yè)，慢慢地數(shù)億規(guī)模的中小企業(yè)也越來越多，包括一個年營收5億人民幣的玻璃幕墻公司。有一天，該公司的老總說，我們其實就是個供應(yīng)鏈管理公司。我有點吃驚，心想這可是建筑行業(yè)，你們又是安裝玻璃幕墻，跟生產(chǎn)沒關(guān)系，怎么稱得上供應(yīng)鏈呢？不過轉(zhuǎn)眼細(xì)想想，也對：供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧ヅ湫枨蠛凸?yīng)的鏈條，客戶有需求，這個公司有供應(yīng)，這不是供應(yīng)鏈?zhǔn)巧?？后來，這家幕墻公司進入電商領(lǐng)域，建成門窗、幕墻行業(yè)的第一個B2B電子商務(wù)平臺，供應(yīng)鏈管理就成了他們的核心競爭力。

像這個幕墻公司的還很多。他們大多是民營企業(yè)，經(jīng)歷了一二十年的爆炸式成長，規(guī)模成長到幾個億、一二十億，說大不大，但一點也不小。人工成本飆升、人民幣堅挺，成本和庫存問題日益嚴(yán)重，都促使這些中小企業(yè)向供應(yīng)鏈管理要效益。就這樣，十幾年的時間，供應(yīng)鏈管理從無人知曉，到后來被大公司采納，再到廣泛地進入中小企業(yè)，終于成為本土企業(yè)管理詞典中的關(guān)鍵詞匯。

作為職業(yè)人，我們的挑戰(zhàn)呢，就是成為供應(yīng)鏈領(lǐng)域的專家：系統(tǒng)學(xué)過、系統(tǒng)做過、系統(tǒng)提高總結(jié)過，能夠從形而下上升到形而上，不但能自己成功，也能讓更多的人成功。這是個長期的過程，不但需要自己去學(xué)、自己去做、自己去總結(jié)，而且需要向別人學(xué)習(xí)，向別的公司、別的行業(yè)學(xué)習(xí)。人總是從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，要么是自己的經(jīng)驗，要么是別人的經(jīng)驗。作為“別人的經(jīng)驗”，希望這本書，和我的別的書一起，給大家更好的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的機會。