p80 當(dāng)你覺(jué)得有點(diǎn)兒心神不寧時(shí),首先要做的,就是搞清楚什么讓你不安。換句話說(shuō),一有心事,就把它白紙黑字寫下來(lái)。
什么時(shí)候應(yīng)該做一下收集?作者提的這個(gè)判斷方式很不錯(cuò)——一旦察覺(jué)到自己的不安,就應(yīng)該做收集。在前一頁(yè),作者舉了一些例子:
p79 比如房間很冷,你口渴得厲害,你收到客戶發(fā)來(lái)的一封氣呼呼的電子郵件,打印機(jī)顏色有點(diǎn)淺,有人提到的一個(gè)工作機(jī)會(huì)讓你動(dòng)心了……
當(dāng)察覺(jué)到不安的時(shí)候,身體有什么感受?頭腦里有什么想法?發(fā)生了什么事件?
p81 凡是辦公文具、裝飾、參考資料或辦公設(shè)備以外的物件,都是要解決的問(wèn)題,因?yàn)樗鼈冋紦?jù)了相當(dāng)一部分注意力。
頭腦大掃除,可以從簡(jiǎn)單的處理物品開始入手。
p81 為了方便捕捉心事,我們還提供了一份“未完成事務(wù)提示清單”,用來(lái)核對(duì)工作和生活中引起我們注意的諸多日常事務(wù)。引起我們注意的事項(xiàng)可能分別屬于意識(shí)的多個(gè)層面,在沒(méi)有外界幫助的條件下,很難一次性把它們?nèi)肯氤鰜?lái)。
所以做頭腦掃除的時(shí)候,需要一點(diǎn)不受打擾的時(shí)間和這個(gè)引子清單。
p82 此外,每個(gè)人常常還有一些份量更重的事藏在心底,不是那么一目了然。要把這些心事找出來(lái),可以用關(guān)注層面作為核查清單。關(guān)注層面分為6級(jí)……實(shí)際上,你的心事越是微妙和隱晦,事后證明,它就越重要。
《搞定3》與《搞定1》的區(qū)別,從內(nèi)容上來(lái)說(shuō),搞定1著力于橫向五步驟,對(duì)于縱向五步驟用了很少的篇幅,對(duì)于6個(gè)高度更是沒(méi)作為章節(jié),草草帶過(guò);而搞定3,則是在簡(jiǎn)單介紹GTD之后,把五大步驟和六大高度各寫成了半本書。
p83 (1項(xiàng)目)在這個(gè)層面上,最難客觀把握的是那些你覺(jué)得是“問(wèn)題”,卻沒(méi)把它當(dāng)做“一件事”的情況。The biggest culprits that elude objective capture at this level are the subjects that you consider "problems," which you have yet to recognize as projects.
這是一個(gè)難點(diǎn),有些事情,比如說(shuō),覺(jué)得衣服有點(diǎn)不合身(胖了=。=),比如說(shuō)擔(dān)憂孩子的教育問(wèn)題,這些比較“大”的煩心事情,不妨從獲得更強(qiáng)的“感知力”入手,首先察覺(jué)到自己的感受。當(dāng)然,利用關(guān)注領(lǐng)域的CheckList也是個(gè)方式。
p83 (2關(guān)注和責(zé)任范圍)比如財(cái)務(wù)、健康、休閑、各種關(guān)系、自我發(fā)展、自我表現(xiàn)、家務(wù)、家庭、精神生活等等。這些領(lǐng)域基本達(dá)到了舒適的平衡狀態(tài),可是,還是有些什么事情讓你感覺(jué)困惑。
首先是要列出自己在哪些領(lǐng)域負(fù)有責(zé)任,關(guān)于領(lǐng)域的分類方式,很多地方都有論述?!綯ODO】下次不妨做個(gè)專題總結(jié),補(bǔ)充到引子清單中去。
p84 (3~5長(zhǎng)短期目標(biāo)、愿景、人生目標(biāo))這個(gè)層面引起你注意的事情,有時(shí)并不是你在評(píng)估之前許下的承諾。它們也許是你沒(méi)有深思的抱負(fù)和追求,日常生活中許多其他雜事分散了你的精力,把它們掩蓋住了。它們始終在你心里,只不過(guò)隱藏在更為直觀的需求下面。
【TODO】通過(guò)分析已完成任務(wù),用自下而上的方式提取任務(wù)背后隱藏的目標(biāo),可以考慮實(shí)施下。
p86 很多人不肯捕捉和處理這些深層次的問(wèn)題,因?yàn)樗麄兿氲玫酱鸢?,卻不肯承認(rèn)問(wèn)題的存在。換句話說(shuō),他們想知道自己的人生目標(biāo),卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,自己還沒(méi)有明確的人生目標(biāo)?!愃啤罢业饺松繕?biāo)”這樣的目標(biāo),常常會(huì)轉(zhuǎn)化為具體的步驟和事項(xiàng),比如“咨詢?nèi)松?guī)劃方面的專家”……
【TODO】“如何找到人生目標(biāo)”的方法論總結(jié)。不是列下想做的事情那么簡(jiǎn)單,找到一個(gè)狹窄的差異化領(lǐng)域,找到屬于自己的更特別的三個(gè)標(biāo)簽。
p87 我有一個(gè)朋友從小在農(nóng)場(chǎng)長(zhǎng)大。他說(shuō),他發(fā)現(xiàn)GTD對(duì)他的生活和工作大有幫助,就好像把一切都交給了拖拉機(jī):拖拉機(jī)收集、加工、播種,然后莊稼就神奇地長(zhǎng)了出來(lái)。拖拉機(jī)對(duì)它吃進(jìn)去的東西不加區(qū)別,它只管一股腦兒把眼前的東西吞進(jìn)去。你也應(yīng)該這樣。
不管什么任務(wù),家庭、個(gè)人或是工作,都用同樣的流程來(lái)處理。這個(gè)比喻很形象。
p88 長(zhǎng)期以來(lái),我堅(jiān)持記兩種日志。一種像流水賬,記錄我的工作內(nèi)容、當(dāng)前境遇和正在發(fā)生的各種事件。另一種偏于內(nèi)省,側(cè)重精神層面。……許多心理療法有個(gè)共同的主題,就是利用純粹的觀察的力量舒緩心情,即簡(jiǎn)單地留意正在發(fā)生什么,盡量做到客觀和自然,這是舒緩內(nèi)心壓力的第一把鑰匙。
跳出第一視角,從客觀的旁觀者第三視角進(jìn)行回顧,作者認(rèn)為這是出現(xiàn)失控時(shí)候的第一步。兩種日志,作者用電腦記錄生活流水賬,而用一個(gè)精致的日記本寫自己的內(nèi)心感悟和自我剖析。比起電腦,紙筆有一種不加修飾天然魅力,不用在敲字、選字、檢查錯(cuò)誤和格式上花費(fèi)精力。
p89 頭腦風(fēng)暴的本質(zhì)是針對(duì)特定主題的大腦清掃練習(xí)。
又是一種新鮮的說(shuō)法。
p90 清理是一種可以在短時(shí)間內(nèi)讓你恢復(fù)士氣,進(jìn)入“艦長(zhǎng)和指揮官”象限的有效辦法。
打掃衛(wèi)生,整理東西,是一個(gè)不錯(cuò)的開始。類比清理之后的感受可以想到,如果繼續(xù)對(duì)想法進(jìn)行同樣的大掃除,也會(huì)是一樣的好心情。
p91 在部門或者家里定期召開會(huì)議時(shí),先讓每個(gè)人說(shuō)出他眼下關(guān)心的主要問(wèn)題,是一個(gè)好主意?!绻幌日J(rèn)可大家心里存在的疑問(wèn),就著手推動(dòng)問(wèn)題的解決,是徒勞的。
了解每個(gè)人不同的關(guān)切點(diǎn)和利益訴求。
p93 現(xiàn)在,每當(dāng)他覺(jué)得壓力從四面八方逼迫過(guò)來(lái),讓他不堪重負(fù)時(shí),他就坐下來(lái)列一張清單,心情馬上就好起來(lái)了。
列清單,專治壓力大,療效好,見(jiàn)效快,“列清單”,你值得擁有。
p94 老梅闖進(jìn)你的辦公室,跟你要一份關(guān)于某個(gè)項(xiàng)目的資料……如果你還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,把她的需求寫下來(lái),放進(jìn)工作籃,過(guò)后再查看和處理,你也許得馬上抽出5~10分鐘,翻找老梅索要的資料。你知道,你這么做純粹是出于禮貌或是職責(zé)所系,可是,你眼下該做的是另外一件更重要的事,你覺(jué)得很煩。
除非是緊急或者兩分鐘可以搞定的事情,不要在事情一露頭就馬上做。相比較而言,番茄工作法更加強(qiáng)調(diào)這個(gè)方法,記錄下來(lái),然后繼續(xù)完成手頭的事情。只是番茄只注重執(zhí)行和相對(duì)簡(jiǎn)單的回顧,不像GTD這樣成一個(gè)完整的體系。
p97 錢包里面裝著紙和筆,我把它跟駕照和信用卡一道隨身攜帶。
我用的方式是筆+空白名片卡,不過(guò)大多數(shù)情況下,還是會(huì)用手機(jī)記。
p100 他和兒子找來(lái)一個(gè)大盒子,把它擺在屋子中央,然后兩個(gè)人開始做游戲,在房間里跑來(lái)跑去,把沒(méi)放好的東西找到,丟進(jìn)盒子里。他的兒子撿起一個(gè)玩具或者一件衣服,樂(lè)顛顛地把它放進(jìn)盒子里去了!
除了作者強(qiáng)調(diào)的,把“收拾房間”這樣一個(gè)大任務(wù)分解成了一次做一件事。把工作變成游戲、搞一個(gè)空盒子利用想要把它填滿的沖動(dòng),也是值得學(xué)習(xí)的辦法。