聯(lián)通、移動(dòng)和電信作為三大運(yùn)營(yíng)商，爭(zhēng)搶是不可避免的，而由于電信是后背，聯(lián)通和移動(dòng)見(jiàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)更為強(qiáng)烈。然而根據(jù)16年的數(shù)據(jù)，似乎聯(lián)通落敗了，聯(lián)通在16年痛失千萬(wàn)客戶，自己不反思，卻怪罪移動(dòng)搶生意，那事實(shí)真相真是如此嗎？看看網(wǎng)友們的評(píng)論。

從聯(lián)通和移動(dòng)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，聯(lián)通是第一個(gè)把大家從2G時(shí)代引導(dǎo)3G時(shí)代的，可謂占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì)，可是后期聯(lián)通的做法卻令大家失望，錯(cuò)失了行業(yè)巨頭的寶座，而到4G時(shí)代，更是沒(méi)有把握機(jī)會(huì)，政策錯(cuò)誤?？墒敲鎸?duì)聯(lián)通的現(xiàn)狀，他們卻不找找自身原因，只夢(mèng)想著搶移動(dòng)高端用戶，卻不知道改進(jìn)它的信號(hào)差才是正確的道路。16年痛失千萬(wàn)老用戶，還是照樣把責(zé)任歸結(jié)于移動(dòng)，卻不知道自己的舉動(dòng)有多傷老用戶的心。那么聯(lián)通痛失客戶原因到底為何？看看網(wǎng)友們的評(píng)論。

@晴空皓月：聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳服務(wù)太差，不愛(ài)搭理人，辦點(diǎn)業(yè)務(wù)吧，業(yè)務(wù)員好像欠他們家東西似的！我也想換掉聯(lián)通號(hào)，服務(wù)太差！信號(hào)太差！

@forever：聯(lián)通最大的失敗就是你不欠他的費(fèi)就給你停機(jī)，只能讓你接電話，不能打電話，等你最終欠費(fèi)了就徹底停機(jī)！不夠下個(gè)月的月租費(fèi)就開(kāi)始停機(jī)，真是作死的節(jié)奏

@戶外徒步穿越：我用聯(lián)通號(hào)9年了，我的體會(huì)是聯(lián)通在邊遠(yuǎn)地區(qū)根本沒(méi)信號(hào)、聯(lián)通寬帶比電信套餐貴，今年把我聯(lián)通號(hào)換成移動(dòng)，說(shuō)句良心話移動(dòng)客服比聯(lián)通服務(wù)好多了！

@記憶：昨天聯(lián)通公司打電話給我，因?yàn)槲?56元套餐下月到期，問(wèn)我還用嗎？當(dāng)時(shí)我說(shuō)打算換號(hào)不用了，他居然一句挽留的話都沒(méi)，我用這個(gè)套餐三年了，你們這樣對(duì)老客戶的嗎？真心寒！

確實(shí)，聯(lián)通真的應(yīng)該找找自身原因了，信號(hào)不如移動(dòng)，客服不如移動(dòng)，那你說(shuō)你還有什么比移動(dòng)強(qiáng)，不要再把錯(cuò)歸結(jié)于移動(dòng)身上，弄好自己本身才最好！