近日，成武縣永昌司法所長(zhǎng)馬銘鋒接到轄區(qū)某村村民劉某元的電話，稱(chēng)前不久在給本村村民孫某珍修繕?lè)课輹r(shí)，不慎從房頂?shù)粝滤F(xiàn)還在醫(yī)院住院治療，孫某珍僅墊付了部分醫(yī)藥費(fèi)，雙方就賠償數(shù)額方面多次協(xié)商未果，產(chǎn)生糾紛，請(qǐng)求幫助調(diào)解。

接到調(diào)解申請(qǐng)后，馬所長(zhǎng)及其工作人員組成調(diào)解組，立即驅(qū)車(chē)趕赴醫(yī)院。經(jīng)向雙方當(dāng)事人了解得知，劉某元幫孫某珍修繕?lè)课莸倪^(guò)程中，不慎從從房頂?shù)粝滤伦笸裙钦?，住院期間孫某珍已支付醫(yī)藥費(fèi)13350元，想再給劉某元20000元了結(jié)此事，劉家不同意，要求孫家賠償10萬(wàn)元。雙方就賠償數(shù)額方面無(wú)法達(dá)成一致，協(xié)商過(guò)程中，多次發(fā)生爭(zhēng)吵。劉某元無(wú)奈之下，遂請(qǐng)求司法所幫忙調(diào)解。馬所長(zhǎng)安撫了兩家的情緒，保證會(huì)妥善處理好此事。

調(diào)解組在充分掌握該糾紛的來(lái)龍去脈，制定了周密的調(diào)解計(jì)劃，從情理方面分別給雙方做工作：大家都是同村村民，之前也是和諧相處，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，希望都要珍惜這份情誼，明白“和為貴”、“遠(yuǎn)親不如近鄰”的道理。同時(shí)也向?qū)O某珍強(qiáng)調(diào)，劉某元能申請(qǐng)調(diào)解，也是本著和解的目的，劉某元畢竟是在給你家修繕?lè)课莸倪^(guò)程中受傷，理應(yīng)要給予一定賠償。調(diào)解組通過(guò)咨詢(xún)劉某元的主治醫(yī)生得知后續(xù)治療的費(fèi)用約2萬(wàn)元后，也向劉某元強(qiáng)調(diào)，孫某珍家中也不是十分寬裕，賠償額度過(guò)高，會(huì)讓孫某珍一家人壓力很大。通過(guò)調(diào)解組耐心細(xì)致的做工作，雙方均表態(tài)可以做出讓步，好好協(xié)商。

看到雙方當(dāng)事人心緒緩和，事情有了轉(zhuǎn)機(jī)，調(diào)解組趁熱打鐵，將雙方當(dāng)事人及其家屬邀請(qǐng)到司法所調(diào)解室進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解。調(diào)解人員向雙方講解了《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件若干問(wèn)題的規(guī)定》，并通過(guò)一番法、理、情相結(jié)合的思想教育，雙方當(dāng)事人最終打開(kāi)了心結(jié)，消除了矛盾，達(dá)成了一致意見(jiàn)，簽下了調(diào)解協(xié)議書(shū)。1、孫某珍賠償劉某元4.6萬(wàn)元，限于10日內(nèi)付清；2、劉某元不得再就此事向?qū)O某珍尋求賠償；3、由鎮(zhèn)司法所進(jìn)行監(jiān)督履行。

后經(jīng)永昌司法所回訪了解到，孫某珍已按協(xié)議規(guī)定將4.6萬(wàn)元打入到劉某元銀行賬戶中，同時(shí)主動(dòng)去醫(yī)院看望劉某元，劉某元一家人也很是感動(dòng)。一起損害賠償糾紛得到了圓滿解決。

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