品牌線上銷售渠道怎么管控?亂價(jià)怎么解決?

上次我們有說(shuō)到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中包含了商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)三個(gè)權(quán)利,這次我們來(lái)說(shuō)說(shuō)電商平臺(tái)怎么通過(guò)這三個(gè)權(quán)利的運(yùn)用來(lái)達(dá)到品牌商家線上渠道管控的目的。

線上平臺(tái)渠道管控存在的問(wèn)題


1.低價(jià)問(wèn)題,同款產(chǎn)品價(jià)格高低不一,搜索品牌顯示的價(jià)格混亂,影響消費(fèi)者選擇。

2.未授權(quán)問(wèn)題,沒(méi)有授權(quán)的賣家在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,渠道不明,價(jià)格不規(guī)范,對(duì)品牌形象和信譽(yù)存在威脅。

3.禁售產(chǎn)品有掛網(wǎng)銷售問(wèn)題,專業(yè)線產(chǎn)品或者醫(yī)美產(chǎn)品在淘寶有賣家銷售,嚴(yán)重影響品牌線下渠道發(fā)展。

以上三個(gè)是讓很多品牌商家頭痛的問(wèn)題,也是品牌商家一直在解決但是卻一直處理不好的問(wèn)題。按照目前電商品牌發(fā)展的大數(shù)據(jù)來(lái)看,每個(gè)品牌的渠道管控已經(jīng)成了品牌能不能健康發(fā)展的重要因素了。做個(gè)非常形象的比喻,一個(gè)雙11的品牌銷量高達(dá)上億,在渠道管控做的不好的情況下,可能就因?yàn)橐恍┰诘蛢r(jià)銷售產(chǎn)品的商家瓜分了50%的銷售額,這是一個(gè)非??膳碌臄?shù)據(jù)卻實(shí)際存在的現(xiàn)象!

解決渠道管控問(wèn)題的方法

主要采用先文后武(內(nèi)外兼施)是最好也是最合理的方法,接著說(shuō)怎么個(gè)先文后武!

先文(主內(nèi))

1.首先從產(chǎn)品渠道入手,防偽溯源做好,有利于產(chǎn)品追查貨源。

2.線下渠道經(jīng)銷協(xié)議約束,可收取保證金或簽協(xié)議管控,不要停留在口頭承諾。

這兩個(gè)方式有很多品牌公司在使用的渠道管控手段了,我見(jiàn)過(guò)有做的好的公司也有見(jiàn)過(guò)做的不好的公司。對(duì)于渠道管控嚴(yán)格的公司他們不只是防偽碼做的好還做的很巧妙,比如說(shuō)一下大公司的渠道分為線上和線下的,他們的線上線下不能竄貨,還有一些特殊標(biāo)記,知道的就很容易判斷出這個(gè)產(chǎn)品是哪里的貨源,是線上的還是線下的。這樣的好處就能讓公司知道是哪里在瓜分渠道銷量。

還有一些公司對(duì)于經(jīng)銷商的合約約束力度非常的強(qiáng),如有違約行為就要支付高額的違約金,嚴(yán)重的直接取消經(jīng)銷商資格讓你關(guān)店。

后武(外輔)

1.運(yùn)用好手中的知識(shí)產(chǎn)權(quán),利用法律武器來(lái)制約低價(jià)、竄貨的商家

說(shuō)到這里可能就會(huì)有人有疑問(wèn)了,低價(jià)、竄貨不違法怎么做渠道管控呢?

確實(shí)沒(méi)有錯(cuò),電商平臺(tái)作為一種提供鋪位的價(jià)格怎么買平臺(tái)管不了,低價(jià)、竄貨確實(shí)不違法,那怎么用知識(shí)產(chǎn)權(quán)做渠道管控呢?這個(gè)就是我要重點(diǎn)說(shuō)的內(nèi)容了,其實(shí)本來(lái)渠道管控就是自己品牌公司一開(kāi)始就要做好的事情,這也是為什么我說(shuō)的外輔了,知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為法律有他的強(qiáng)制性,但是在渠道管控上是作為輔助手段來(lái)使用的。

說(shuō)個(gè)簡(jiǎn)單例子,假如一家品牌公司在自己內(nèi)部做了很好的渠道管控機(jī)制,但是在雙11期間出現(xiàn)了大量的經(jīng)銷商低價(jià)間接的觸動(dòng)了品牌是利益,對(duì)品牌造成傷害。這個(gè)時(shí)候盡管經(jīng)銷商沒(méi)有因?yàn)橛|犯法律,可以運(yùn)用平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)則中的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)對(duì)低價(jià)商家發(fā)起知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴,讓低價(jià)經(jīng)銷商的鏈接下架,從而達(dá)到了品牌公司在雙11期間無(wú)暇顧及的低級(jí)商家問(wèn)題,只要利用好平臺(tái)規(guī)則結(jié)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)處理電商品牌渠道管控問(wèn)題就簡(jiǎn)單很多了。

總結(jié)

最后給大家做個(gè)小總結(jié),其實(shí)說(shuō)到底渠道管控最主要還是靠品牌公司的手段,但是畢竟經(jīng)銷商都是自己的,可能不太好制定嚴(yán)格的約束手段,所以軟的手段要有,強(qiáng)硬的手段也要有,這樣才能保證渠道管控的完整性。再補(bǔ)充一點(diǎn),品牌商家不要想著依靠平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴來(lái)完全達(dá)到管控效果,我上面已經(jīng)說(shuō)了是一種輔助手段,所以要內(nèi)外兼施有文有武才能讓品牌健康發(fā)展下去!

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