履次看本書看到想睡覺(jué)，但并不能否認(rèn)此書帶給我深層次的影響。主要為以下兩個(gè)點(diǎn)

一、“漸變優(yōu)于劇變”

? ? ? ? 無(wú)論是對(duì)于我們個(gè)人，還是對(duì)于團(tuán)隊(duì)精進(jìn)，都是不容我們忽視的環(huán)節(jié)。突然變得很好表面看起來(lái)了突飛猛進(jìn)，但卻忽略了人性的弱點(diǎn)，往往這種劇變是很難去堅(jiān)持的，這就是現(xiàn)實(shí)

? ? ? ? 包括葉武濱〈易效能時(shí)間管理100講〉里也有提到類似概念叫“爛開(kāi)始，好結(jié)尾”，這也是我個(gè)人培養(yǎng)很多新的習(xí)慣的一個(gè)全新的認(rèn)知和起點(diǎn)，受益匪淺！

二、每天花10分鐘的時(shí)間幫助從未找你求助過(guò)的員工（或者團(tuán)隊(duì)成員）

? ? ? ? 我一直在踐行這條要求，帶給我們收獲真的是巨大的。大多數(shù)的管理者都會(huì)遇到“自我否定的尋求者”的求助，這種尋求者往往把每一個(gè)解決方案都消滅在萌芽狀態(tài)，或者根本不去想其它的替代辦法。這也是我們帶團(tuán)隊(duì)中遇到的最最頭疼的一個(gè)問(wèn)題。

? ? ? ? 書中對(duì)解決這一類的團(tuán)隊(duì)成員做了一個(gè)非常細(xì)致的解析比如，

1，了解對(duì)尋求者的干預(yù)的三個(gè)策略

? ? ? ? 策略一：提出構(gòu)建解決方案的問(wèn)題，把不可行的求助轉(zhuǎn)化為有用的目標(biāo)

? ? ? ? 策略二：用構(gòu)建解決方案的問(wèn)題來(lái)促成改變自己的觀點(diǎn)，重新拾起對(duì)改變的可能的信心

? ? ? ? 策略三：使用解決方案七步曲

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一步、創(chuàng)建舒適的環(huán)境

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第二步、調(diào)節(jié)員工的情緒

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第三步、目標(biāo)分解成動(dòng)作

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第四步、調(diào)用資源解決問(wèn)題

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第五步、贊美某個(gè)行為

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第六步、做工作進(jìn)度的自我評(píng)估

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第七步、引導(dǎo)員工“前向看”

2，積極支持員工的尋求

3，讓員工承擔(dān)改變的責(zé)任

4，提問(wèn)“盡管有問(wèn)題，哪些事仍然進(jìn)行的不錯(cuò)?"

5，讓問(wèn)題變得具體，確定優(yōu)先順序

6，尋找問(wèn)題的例外情況

不要給搜尋者鑰匙，而是告訴他們?cè)趺凑业借€匙。

感謝路易斯——卡夫曼寫成了這樣一本出色的書。